Alle nutzen Social Media – aber die «social» Komponente schwindet
Social Media ist in Schweizer Organisationen strategisch etabliert. Während die Content-Produktion aber professionalisiert wird, rückt der Dialog mit der Community in den Hintergrund. Das zeigt die Social Media Studie 2026, die vom Institut für Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW zusammen mit Bernet Relations durchgeführt wurde.









