Customer Relationship Management – Seite 3 – Marketing Management-Blog

04.09.2012 Patricia Gwerder

Kundenrückgewinnung im öffentlichen Verkehr

08.08.2012 sime

Ökologisch nachhaltige Produkte im CRM-Fokus

03.08.2012 Patricia Gwerder

CRM im Investitionsgüterumfeld – Festlegung und Integration neuer Prozesse zur Einführung von CRM im Geschäftsbereich Grain Milling

23.07.2012 sime

Durchgängige Beziehungspflege in Wertschöpfungsnetzwerken

18.07.2012 Patricia Gwerder

Analytisches CRM für KMU, Praxis und Potenziale

06.07.2012 hanf

Rückblick Swiss CRM Forum 2012

Swiss CRM Forum

04.07.2012 hanf

Gewinner am Swiss CRM Forum

28.06.2012 Patricia Gwerder

Bedeutung von Kundenbeziehungsmanagement auf neuem Höchststand (Swiss CRM Studie 2012)

28.06.2012 Patricia Gwerder

Datenschutz: 4 von 15 Auskunftsbegehren unbeantwortet

26.06.2012 hanf

Highlights im MAS CRM

25.05.2012 sime

Versichertenkarte, eGesundheitskarte, ePatientendossier – Erwartungen, Bedenken und Nutzenpotenzial aus Sicht der Krankenversicherer

11.05.2012 sime

Operationalisierung des ZHAW CRM-Frameworks im Unternehmen – Entwicklung einer Methodik zur Erstellung eines unternehmensspezifischen CRMFrameworks am Beispiel der Swisscom (Schweiz) AG – Privatkunden

04.05.2012 sime

Organisatorische Verankerung von CRM als kundenorientierte Unternehmensstrategie – Voraussetzungen zur Schaffung von kundenorientiertem Verhalten in einer Unternehmung unter besonderer Berücksichtigung soziologischer Dimensionen

12.04.2012 sime

Kundenkartenmanagement im Detailhandel – Bedürfnisse und Anforderungen von Konsumenten

04.04.2012 sime

Systematische Bewirtschaftung eines Kundenportfolios – dargestellt am Beispiel des Private Banking