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Marketing Management-Blog

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09.07.2012 sime

«Roger Federer sollte sofort zurücktreten»

20.06.2012 sime

Social Media – Favoriten von Michaela Simeon

Swiss CRM Forum
15.06.2012 sime

Das Zentrum für Marketing Management am Swiss CRM Forum 2012 – 28. Juni 2012

06.06.2012 sime

Rückblick: Social Media Gipfel vom 6. Juni 2012

25.05.2012 sime

Versichertenkarte, eGesundheitskarte, ePatientendossier – Erwartungen, Bedenken und Nutzenpotenzial aus Sicht der Krankenversicherer

11.05.2012 sime

Operationalisierung des ZHAW CRM-Frameworks im Unternehmen – Entwicklung einer Methodik zur Erstellung eines unternehmensspezifischen CRMFrameworks am Beispiel der Swisscom (Schweiz) AG – Privatkunden

Prof. Dr. Cary Steinmann
11.05.2012 sime

SF wird zu SRF: neues Branding beim Schweizer Fernsehen

04.05.2012 sime

Organisatorische Verankerung von CRM als kundenorientierte Unternehmensstrategie – Voraussetzungen zur Schaffung von kundenorientiertem Verhalten in einer Unternehmung unter besonderer Berücksichtigung soziologischer Dimensionen

Crowdsourcing
23.04.2012 sime

Schwärmen vom Schwarm…

12.04.2012 sime

Kundenkartenmanagement im Detailhandel – Bedürfnisse und Anforderungen von Konsumenten

04.04.2012 sime

Systematische Bewirtschaftung eines Kundenportfolios – dargestellt am Beispiel des Private Banking

27.03.2012 sime

Die Rolle der Marktforschung im CRM-Zeitalter – Anforderungen und Lösungsansätze

16.03.2012 sime

Lösungsansätze zur Einführung eines Kunden-Bewertungssystems für die Auto (Schweiz) AG

29.02.2012 sime

IWOM – Internal Word-of-Mouth – Die Weiterempfehlung durch den Mitarbeiter als neuer Weg zur Emotionalisierung der Kundenbeziehung

24.02.2012 sime

Cary Steinmann über das Youtube-Video der FDP-Reinach

21.02.2012 sime

Unsere Woman in Business

Walter Hess, MAS CRM 4
08.02.2012 sime

Direct Marketing Kanalstrategien aus Kundensicht im Schweizer Retailbanking

Einsatz von Social Media: Branchenvergleich
03.02.2012 sime

Erste Erkenntnisse aus dem Swiss Social Media Report 2011

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