Weiterbildung Archive - Seite 10 von 11 - Marketing Management-Blog

26.06.2012 hanf

Highlights im MAS CRM

25.05.2012 sime

Versichertenkarte, eGesundheitskarte, ePatientendossier – Erwartungen, Bedenken und Nutzenpotenzial aus Sicht der Krankenversicherer

11.05.2012 sime

Operationalisierung des ZHAW CRM-Frameworks im Unternehmen – Entwicklung einer Methodik zur Erstellung eines unternehmensspezifischen CRMFrameworks am Beispiel der Swisscom (Schweiz) AG – Privatkunden

04.05.2012 sime

Organisatorische Verankerung von CRM als kundenorientierte Unternehmensstrategie – Voraussetzungen zur Schaffung von kundenorientiertem Verhalten in einer Unternehmung unter besonderer Berücksichtigung soziologischer Dimensionen

30.04.2012 Patricia Gwerder

Multisensorische Markenführung als Differenzierungspotenzial

12.04.2012 sime

Kundenkartenmanagement im Detailhandel – Bedürfnisse und Anforderungen von Konsumenten

04.04.2012 sime

Systematische Bewirtschaftung eines Kundenportfolios – dargestellt am Beispiel des Private Banking

27.03.2012 sime

Die Rolle der Marktforschung im CRM-Zeitalter – Anforderungen und Lösungsansätze

16.03.2012 sime

Lösungsansätze zur Einführung eines Kunden-Bewertungssystems für die Auto (Schweiz) AG

29.02.2012 sime

IWOM – Internal Word-of-Mouth – Die Weiterempfehlung durch den Mitarbeiter als neuer Weg zur Emotionalisierung der Kundenbeziehung

Walter Hess, MAS CRM 4

08.02.2012 sime

Direct Marketing Kanalstrategien aus Kundensicht im Schweizer Retailbanking

Patrick Hauser, MAS CRM 4

20.01.2012 sime

Konzept eines kennzahlenbasierten Vertriebscontrollings für Banken

Daniel Kohler, MAS CRM 4

06.01.2012 Patricia Gwerder

Kundenwert als Treiber des wertorientierten Kundenbeziehungsmanagements

28.10.2011 Verena Berger

Nachhaltigkeit: Sustainability Marketing 2.0

Geburtstagstorte MAS CRM

21.10.2011 Patricia Gwerder

Die Jubiläumsfeier zu Ehren des MAS CRM