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Marketing Management-Blog

Ein Blog der ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

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04.06.2012 Patricia Gwerder

Willkommen im ZMM

Seit Anfang Juni hat das Zentrum für Marketing Management zwei neue Mitarbeiterinnen – wir heissen die beiden herzlich in unserem Team willkommen. Wir haben die zwei gebeten, sich kurz selbst vorzustellen und freuen uns, in Zukunft noch mehr über sie zu erfahren. C.F.: Nach meinem Praktikum bei der UBS  war ich sieben Jahre in der Vermögensverwaltung […]

25.05.2012 sime

Versichertenkarte, eGesundheitskarte, ePatientendossier – Erwartungen, Bedenken und Nutzenpotenzial aus Sicht der Krankenversicherer

11.05.2012 sime

Operationalisierung des ZHAW CRM-Frameworks im Unternehmen – Entwicklung einer Methodik zur Erstellung eines unternehmensspezifischen CRMFrameworks am Beispiel der Swisscom (Schweiz) AG – Privatkunden

Prof. Dr. Cary Steinmann
11.05.2012 sime

SF wird zu SRF: neues Branding beim Schweizer Fernsehen

10.05.2012 Patricia Gwerder

Welches sind die Lieblings-Apps der SML-Angehörigen?

07.05.2012 Armin Ledergerber

Vorankündigung: Swiss New Marketing Forum am 12. September 2012 in Winterthur

04.05.2012 sime

Organisatorische Verankerung von CRM als kundenorientierte Unternehmensstrategie – Voraussetzungen zur Schaffung von kundenorientiertem Verhalten in einer Unternehmung unter besonderer Berücksichtigung soziologischer Dimensionen

30.04.2012 Patricia Gwerder

Multisensorische Markenführung als Differenzierungspotenzial

Crowdsourcing
23.04.2012 sime

Schwärmen vom Schwarm…

17.04.2012 Patricia Gwerder

Kommunikation trägt entscheidend zum Erfolg bei

16.04.2012 Verena Berger

Nachhaltigkeit braucht Veränderungsprozesse

12.04.2012 sime

Kundenkartenmanagement im Detailhandel – Bedürfnisse und Anforderungen von Konsumenten

04.04.2012 sime

Systematische Bewirtschaftung eines Kundenportfolios – dargestellt am Beispiel des Private Banking

Gäste des Gast Somexcloud-Talks auf pokertFM
30.03.2012 Armin Ledergerber

Rekrutierung und Social Media

27.03.2012 sime

Die Rolle der Marktforschung im CRM-Zeitalter – Anforderungen und Lösungsansätze

16.03.2012 sime

Lösungsansätze zur Einführung eines Kunden-Bewertungssystems für die Auto (Schweiz) AG

07.03.2012 Verena Berger

Die ZHAW forscht nicht nur anwendungsorientiert, sondern auch im Auftrag des guten Geschmackes

29.02.2012 sime

IWOM – Internal Word-of-Mouth – Die Weiterempfehlung durch den Mitarbeiter als neuer Weg zur Emotionalisierung der Kundenbeziehung

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