26.06.2012 Patricia Gwerder Praxiserfahrene und internationale Gastreferenten im MAS Product Management
21.06.2012 Armin Ledergerber Social What? Für die grosse Mehrheit der Schweizer Unternehmen sind Social Media immer noch ein Buch mit sieben Siegeln
25.05.2012 sime Versichertenkarte, eGesundheitskarte, ePatientendossier – Erwartungen, Bedenken und Nutzenpotenzial aus Sicht der Krankenversicherer
11.05.2012 sime Operationalisierung des ZHAW CRM-Frameworks im Unternehmen – Entwicklung einer Methodik zur Erstellung eines unternehmensspezifischen CRMFrameworks am Beispiel der Swisscom (Schweiz) AG – Privatkunden
07.05.2012 Armin Ledergerber Vorankündigung: Swiss New Marketing Forum am 12. September 2012 in Winterthur
04.05.2012 sime Organisatorische Verankerung von CRM als kundenorientierte Unternehmensstrategie – Voraussetzungen zur Schaffung von kundenorientiertem Verhalten in einer Unternehmung unter besonderer Berücksichtigung soziologischer Dimensionen