Krisenkommunikation – Wenn’s blitzt und donnert
von Majka Mitzel, IAM-Absolventin und Redakteurin für das ZHAW Impact Magazin Was macht ein Kommunikator, wenn es in seiner Organisation brennt? Er erzählt einen Witz? Er verkündet an der Pressekonferenz, es sei ein guter Tag? Wohl eher nichts dergleichen. Doch genau das tat Walter de Gregorio als damaliger Kommunikationschef der FIFA, kurz nachdem mehrere Funktionäre des […]