Kommunikation als globaler Erfolgsfaktor

Wer mit internationalen Ansprechpartnern arbeitet, kennt das: Abmachungen werden missverstanden, Verhandlungen laufen ins Leere oder müssen mehrfach neu aufgenommen werden. Speziell im chinesischen Markt können Kommunikationsschwierigkeiten zu frustrierenden und kostspieligen Verzögerungen führen. Von Stefanie Neumann, Dozentin und Beraterin am IAP Institut für Angewandte Psychologie Kommunikation ist eine Ebene, die grossen Einfluss auf Verhandlungen und Geschäftsabschlüsse […]

Die neue Welt der Online-Beratung

Digitalisierung und mediale Vernetzung machen auch vor Beratungsangeboten keinen Halt. Psychologische Beratungen werden bereits über Online-Kanäle wie Chat, Mail, SMS oder Foren angeboten. Für Klientinnen und Klienten bietet dies verschiedene Vorteile wie zum Beispiel einen leichteren Zugang, örtliche Unabhängigkeit sowie zeitliche Flexibilität. Aus Studien geht hervor, dass die Form der Beratung keinen wesentlichen Einfluss auf […]