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Von Solveig Roser und Prof. Dr. Alfred Angerer
Die digitale Revolution im Gesundheitswesen verspricht mehr Effizienz und bessere Patientenversorgung. Doch wie gelingt es, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für diese Veränderungen zu begeistern? Und welche Rolle spielt dabei psychische Gesundheit? Die erste Webinarreihe der Digital Health Lab Academy gibt Antworten. Sie will zeigen, wie digitale Transformationsprojekte erfolgreich gestaltet werden können – mit dem Menschen im Mittelpunkt.
Die neue ZHAW Digital Health Lab Academy
Das WIG hat die Digital Health Lab Academy gegründet, um Fachkräften im Gesundheitswesen praxisnahe Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu bieten. Im Zentrum stehen dabei kompakte und interaktive Lehrformate, die auf aktuelle Herausforderungen im Gesundheitswesen zugeschnitten sind. Die Website, die im August 2024 online ging, bewirbt aktuell ihr erstes Kursangebot: eine fünfteilige Webinarreihe zum Thema «Digital Health & the Human Factor». Die Reihe wird in Partnerschaft mit gomental entwickelt und durchgeführt, deren Mental-Health-Trainings bereits letzte Woche im WIG-Blog Thema waren.
Dank psychischer Gesundheit den Herausforderungen positiv begegnen
Durch diese Zusammenarbeit schafft das gemeinsame Webinar eine Brücke zwischen der oft als kühl und technisch wahrgenommenen digitalen Transformation und der sehr menschlichen Dimension der psychischen Gesundheit. Diese Verbindung ist wichtig, denn im Kontext der Digitalisierung sind Widerstände im Team oft unvermeidlich. Veränderungen in Unternehmen stossen häufig auf Widerstand, da sie mit verschiedenen Ängsten und Unsicherheiten verbunden sind. Neue Technologien können Mitarbeitenden zudem komplex erscheinen und Skepsis sowie Überforderung auslösen.
Die psychische Gesundheit der Mitarbeitenden ist daher entscheidend, denn sie bestimmt, wie mit den Herausforderungen solcher Veränderungsprozesse umgegangen wird. Gelingt dies nicht, sind Stress, Burnout und weitere psychische Belastungen mögliche Konsequenzen. Unternehmen sollten die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeitenden also fördern, damit diese mental stark sind und die Chancen neuer Technologien erkennen und ihre Akzeptanz für Veränderungen erhöhen können.
Diese Kompetenzen sind in Unternehmen entscheidend für eine erfolgreiche digitale Transformation, denn werden Veränderungen von Mitarbeitenden aktiv mitgetragen, dann steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Projekte erfolgreich umgesetzt werden.
Webinarreihe “Digital Health & the Human Factor”
Da der psychologische Faktor bei Digital Health Kursen bisher zu wenig thematisiert und operationalisiert worden ist, freut sich die Digital Health Lab Academy, diesen neuen Kurs in Partnerschaft mit dem Mental-Health-Start-up gomental.health zu entwickeln und durchzuführen. Unter den Dozierenden sind Prof. Dr. Alfred Angerer (ZHAW), Dr. Florian Liberatore (ZHAW), Eva Anna Richterich (goMENTAL), Rivka Wyler (goMENTAL) und Knut Hüneke (Kantonsspital Winterthur). Mit ihnen erweitern die Teilnehmenden ihr Wissen und erwerben das praxisrelevante Know-how, wie sie ihre Mitarbeitenden für die digitale Reise gewinnen und Digitalisierungsprojekte zum Erfolg führen.
Hier geht es zur Website: https://dh-academy.ch/micro-teachings/detail/digital-health-the-human-factor
Prof. Dr. Alfred Angerer ist Leiter der Fachstelle Management im Gesundheitswesen am WIG.
Solveig Roser ist Praktikantin der Fachstelle Management im Gesundheitswesen am WIG.
gomental (https://www.gomental.health/) ist ein Start-up für Mental-Health-Trainings