Vor einem Jahr ist myZHAW als persönliches Studienportal für Studierende und Weiterbildungsteilnehmende gestartet. Die Web-App ermöglicht einen einfachen Einstieg in die ZHAW-Welt, begleitet sie durch das Studium und erleichtert ihnen die Orientierung im Campusleben. Was hat sich im ersten Jahr getan?
Was nach einem Jahr sichtbar wird
Ein Jahr nach dem Launch ist myZHAW im Studiumsalltag angekommen. Das zeigen nicht nur die Nutzungszahlen, sondern auch die Weiterentwicklung des Portals in Bereichen, die für Studierende besonders relevant sind: bei Noten, Orientierung auf dem Campus, schnellen Zugängen zu wichtigen Informationen und einem verlässlichen Support im Hintergrund. In diesem Beitrag blicken wir auf das erste Jahr zurück, stellen ausgewählte neue Funktionen vor und werfen einen Blick auf die nächsten Entwicklungsschritte entlang der Roadmap 2026–2029.
Der Ausgangspunkt
Wer als Erstsemestrige am ersten Tag wissen will, wo ihr Hörsaal ist, wann ihre Prüfung stattfindet und wie sie sich für ein Modul anmeldet, muss sich durch mehrere Plattformen klicken. myZHAW bündelt diese Informationen, bereitet sie kontextuell auf und macht sie mit wenigen Klicks zugänglich. Die grösste Herausforderung war dabei nicht die Technik, sondern die Heterogenität: Eine Hochschule mit mehreren Departementen, Standorten und über Jahre gewachsenen Prozessen hat keine einheitliche digitale Landschaft. Diese Vielfalt abzubilden, ohne die Oberfläche unübersichtlich zu machen, löst sich nicht durch Technik allein, sondern durch Zusammenarbeit zwischen Bildung, ICT, Studierendenvertretung und den verschiedenen Servicebereichen.
myZHAW wird regelmässig genutzt
Die folgende Grafik zeigt: myZHAW entwickelt sich vom Go-live im März 2025 bis Ende Januar 2026 zu einer stabilen Routine-Nutzung – hoch in Prüfungsphasen, deutlich tiefer in den Ferien und im Herbstsemester (HS) 2025/26 insgesamt auf einem klar höheren Wochen-Niveau als im Frühlingssemester (FS) 2025. Was uns dabei besonders freut: 68 % der 263’101 Besuche in diesem Zeitraum stammen von wiederkehrenden Nutzer:innen.
| Um die Nutzung von myZHAW einzuordnen, betrachten wir zwei zentrale Kennzahlen, eindeutige Besucher:innen und Besuche bzw. Sitzungen. Eindeutige Besucher:innen beschreiben die Reichweite – also wie viele technisch eindeutig erkannte Nutzer:innen myZHAW im jeweiligen Zeitraum mindestens einmal aufrufen. Besuche, bzw. Sitzungen messen die Nutzungsintensität: Eine Person kann myZHAW innerhalb eines Zeitraums mehrfach nutzen und erzeugt dabei mehrere Sitzungen (z. B. durch wiederholtes Einloggen oder durch eine neue Sitzung nach Inaktivität). Zusammen zeigen beide Werte, wie breit myZHAW genutzt wird und wie häufig Nutzer:innen zurückkehren. |
Interessant ist auch, wie zugegriffen wird: Die meisten Zugriffe erfolgen über Smartphones (53,4 %), gefolgt von Desktops (45,3 %), Tablets und Phablets (1,3 %) spielen eine untergeordnete Rolle. Das unterstreicht, wie wichtig eine durchdachte, mobilfreundliche Gestaltung ist und bleibt.
Neue Features im Überblick
Seit dem Launch sind neue Funktionen hinzugekommen – manche gut sichtbar, andere eher im Hintergrund. Hier eine Auswahl:
Die neue Notenansicht ist mehr als ein weiteres Feature – sie markiert einen Meilenstein: Die Studierendenansicht aus EventoWeb (Software für Schulverwaltung) ist in myZHAW integriert. Studierende sehen ihre freigegebenen Noten strukturiert, können nach Semester filtern und die offizielle Datenabschrift direkt herunterladen.
«Wo ist nochmal das Gebäude?» – eine Frage, die trivial klingt, für Erstsemestrige oder Studierende an einem neuen Campus aber real ist. Der neue interaktive Lageplan (MVP) ist über myZHAW sowie über maps.zhaw.ch erreichbar. Auch Mitarbeitende können ihn auf Webseiten, im Intranet oder in ihren Blogs verlinken.
Nicht jede Information ist hochschulweit relevant. Deshalb können Personen aus den Departementen ihre eigenen Linklisten in myZHAW neu selbst pflegen und aktualisieren ohne Umweg über zentrale IT-Prozesse. Das gibt den Departementen mehr Eigenverantwortung und stellt sicher, dass Studierende stets aktuelle, kontextrelevante Verweise finden.
Weniger sichtbar, aber im Alltag dennoch wichtig, ist der Impersonierungsmodus für berechtigte Personen aus den Departementen. myZHAW ist ein persönliches Portal – wer sich einloggt, sieht nur die eigenen, individuellen Infos. Für Mitarbeitende im Support oder in der Administration bedeutet das: Sie sehen normalerweise nicht das, was die Studierenden sehen. Hier hilft der Impersonierungsmodus: er erlaubt es berechtigten Personen, kurzzeitig die Perspektive zu wechseln und myZHAW mit den Augen einer bestimmten Studentin oder eines Studenten zu sehen. Das passiert rein lesend – es können also keine Daten verändert werden. So lässt sich bei Supportfragen sofort verstehen, wo es hakt, oder sicherstellen, dass wichtige Informationen (wie Noten) korrekt angezeigt werden.
Roadmap 2026–2029
Nach dem ersten Jahr geht es nicht mehr nur darum, einzelne Funktionen zu ergänzen. Mit der Roadmap 2026–2029 liegt nun ein gemeinsamer Orientierungsrahmen für die Weiterentwicklung vor. Sie bündelt Vision, Prinzipien und Prioritäten. Im Zentrum stehen vier Handlungsfelder:
Handlungsfeld 1: myOnboarding – mein Start ins Studium: myZHAW begleitet die Nutzenden bereits vor dem offiziellen Studien-/Weiterbildungs-Start – ab der Zulassung – mit einem strukturierten, digitalen und benutzerfreundlichen Onboarding-Prozess. Die Nutzenden werden Schritt für Schritt durch alle wichtigen Vorbereitungsaufgaben geführt, sodass sie sicher, gut informiert und motiviert ins Studium starten können.
Handlungsfeld 2: myPath – mein Studium einfach organisieren – Orientierung, Planung, Services: myZHAW unterstützt die Nutzenden bei der einfachen, digitalen Organisation ihres Studiums/ihrer Weiterbildung, indem eine integrierte Service- und Planungslösung ihnen Orientierung bietet, ihre Studienplanung erleichtert, sie motiviert, ihre gesetzten Ziele zu erreichen, und ihren administrativen Aufwand reduziert.
Handlungsfeld 3: myCommunity – mein Info-Hub für Studium und ZHAW-Leben: myZHAW versorgt die Nutzenden im Studien-/Weiterbildungsalltag mit allen aktuellen, für sie relevanten Informationen. Dadurch sind die Nutzenden jederzeit gut informiert über wichtige Termine, Services und Angebote aus ihrer Studienwelt sowie dem Campusleben der ZHAW.
Handlungsfeld 4: myAlumni – meine lebenslange Lernpartnerschaft: myZHAW bleibt auch nach dem Abschluss die persönliche Anlaufstelle der Nutzenden. Ein Alumni-Login ermöglicht Zugriff auf (Abschluss-)Dokumente und personalisierte Bildungsangebote. So unterstützt myZHAW die Absolvent:innen im lebenslangen Lernen und stärkt ihre langfristige Bindung zur ZHAW.
Für die Weiterentwicklung von myZHAW wird zwischen zwei Umsetzungsebenen unterschieden: Neben kurzfristig realisierbaren Funktionserweiterungen (Features), gibt es Weiterentwicklungen mit fachlich und/oder technisch hoher Komplexität, die für die langfristige Ausrichtung von myZHAW von zentraler Bedeutung sind (strategische Vorhaben). Hierbei haben die Vorhaben rund um myPath – insbesondere der Studienplaner sowie das Study-Journey-Dashboard – für myZHAW höchste Priorität. Die Umsetzung ist jedoch abhängig von den Releases von Evento Vision (Weiterentwicklung Schuladministrationssystem), weshalb wir noch nicht mit der Umsetzung gestartet haben.
Im Februar 2026 hat die Kommission Bildung deshalb zwei strategische Vorhaben für die Umsetzung priorisiert: Mit «Personalisierte News» (myCommunity) erhalten Studierende künftig die für sie relevanten Informationen zur richtigen Zeit gebündelt an einem Ort. Mit dem Vorhaben «Onboarding Studierenden» (myOnbording) wird neu zugelassenen Studierenden ab der Zulassung bis zu den Einführungswochen ein zentraler, strukturierter und interaktiver Einstieg über myZHAW ermöglicht.
Was wir mitnehmen – und was als Nächstes zählt
Nach einem Jahr ist klar: myZHAW wird genutzt, weil es im Studienalltag schnell Orientierung gibt. Gleichzeitig wächst unser Portal weiter – mit Funktionen, die den Alltag spürbar einfacher machen und mit einer Roadmap, die die nächsten Jahre strukturiert.
Mitmachen erwünscht!
Studierende, Weiterbildungsteilnehmende und Mitarbeitende sind herzlich dazu eingeladen, sich aktiv an der laufenden Weiterentwicklung von myZHAW zu beteiligen. Ideen, Wünsche und Anregungen für myZHAW können jederzeit per E-Mail an myzhaw@zhaw.ch eingebracht werden.
Weitere Informationen und Hintergründe finden sich auf der myZHAW SharePoint-Site (für ZHAW Mitarbeitende einsehbar).