{"id":303,"date":"2016-02-18T09:19:54","date_gmt":"2016-02-18T08:19:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/humancapital\/?p=303"},"modified":"2016-05-18T10:32:56","modified_gmt":"2016-05-18T08:32:56","slug":"welchen-chef-haetten-sie-lieber-einen-manager-oder-einen-roboter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/2016\/02\/18\/welchen-chef-haetten-sie-lieber-einen-manager-oder-einen-roboter\/","title":{"rendered":"Welchen Chef h\u00e4tten Sie lieber: einen Manager oder einen Roboter?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Heutzutage wird bei der Mitarbeiterf\u00fchrung m\u00f6glichst viel optimiert. Man strebt nach dem Unerreichbaren, nach Objektivit\u00e4t. Assessment Center, 360-Degree-Feedback, Mitarbeitergespr\u00e4che, Evaluationen anhand der SMART-Zielvereinbarung. Gleich um die Ecke wartet die Arbeitswelt 4.0, in der es m\u00f6glich wird, solche Beurteilungen an Robotern zu outsourcen, um m\u00f6glichst objektiv zu bleiben.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Optimierungswahn bei der Mitarbeiterf\u00fchrung: wo ist das Optimum?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Reinhard Sprenger sucht nach Menschlichkeit im Unternehmen. Das oben genannte Personalmanagement-Instrumentarium n\u00fctzt nicht viel, so Sprenger im Interview mit <a href=\"http:\/\/www.beruf-berufung.ch\/inspiration\/interviews\/reinhard-sprenger\">Beruf+Berufung<\/a> . Ich widerspreche gerne: F\u00fchren dient dazu, die Zusammenarbeit auf die Erreichung der Organisationsziele auszurichten. Ohne Ziele geht es nicht. SMART Ziele &#8211; wenn nach dieser Formel formuliert &#8211; spornen an und f\u00f6rdern den unternehmerischen Geist. Fehlt nur ein Buchstabe, wirkt die Zielvereinbarung kontraproduktiv und nicht selten sogar destruktiv.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Das Feedback-Bed\u00fcrfnis wird ebenso in Frage gestellt: \u201eMitarbeiter lernen, sich so zu verhalten, dass sie gutes Feedback bekommen\u201c. In der 4.0-Welt kommen solche Mitarbeiter bei einem Roboter-Chef aber nicht weit. Das Feedback von Maschinen wird hart aber fair sein. Die Frage nach Fairness wird sich nicht mehr stellen, da die Beurteilungsfehler dank \u201eUnmenschlichkeit\u201c der Roboter schlicht unm\u00f6glich werden.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Arbeitsteilung Mensch versus Maschine<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">In der <a href=\"http:\/\/www.zeit.de\/2016\/05\/management-roboter-computerprogramme-ersatz\">&#8222;Zeit&#8220;<\/a> findet man das Best-Case Szenario. Managementaufgaben wie Planen, Steuern, Kontrollieren, k\u00f6nnen einem Roboter \u00fcbertragen werden. In einer Studie des MIT wurde gar festgestellt, dass sich Menschen lieber von Robotern anweisen liessen. Die Arbeiter unter der \u201eF\u00fchrung\u201c von einem Roboter waren produktiver und zufriedener. Der Roboter hat das Mitarbeiter-Feedback besser verstanden und war gegen\u00fcber ihnen fairer.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Wo bleibt Leadership 4.0?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Das Personalmanagement-Instrumentarium sowie \u201etechnische\u201c faktenbasierte Feedback-Gespr\u00e4che braucht es, auch in der Wirtschaft 4.0. Allerdings kann das F\u00fchren anhand dieser Instrumente an die Roboter abgegeben werden. Und zur\u00fcck zum Thema Menschlichkeit. Ein Manager 4.0 wird sich durch eine ausgepr\u00e4gte Sozialkompetenz statt Fachkompetenz ausweisen m\u00fcssen. Das wird ein Typ Pers\u00f6nlichkeitscoach sein, der f\u00fcr das Commitment der Mitarbeiter verantwortlich sein wird, der ein offenes Ohr hat und dem Mitarbeiter oftmals nur zuh\u00f6rt. Denn auch in der Wirtschaft 4.0 bleibt der Mensch ein Mensch, auch wenn er rein fachlich von einer Maschine gef\u00fchrt wird.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/ueber-uns\/person\/hubh\/\"><span class=\"person-honorific-prefix\">Dr.<\/span> <span class=\"person-fullname\">Elena Hubschmid-Vierheilig<\/span> <\/a><\/p>\n<div class=\"pt-sm\">Schlagw\u00f6rter: <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/arbeitswelt-4-0\/\">Arbeitswelt 4.0<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/fuehrung\/\">F\u00fchrung<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/leadership\/\">Leadership<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/mitarbeiterfuehrung\/\">Mitarbeiterf\u00fchrung<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/roboter\/\">Roboter<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Heutzutage wird bei der Mitarbeiterf\u00fchrung m\u00f6glichst viel optimiert. 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