{"id":2361,"date":"2019-05-24T10:56:20","date_gmt":"2019-05-24T08:56:20","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/humancapital\/?p=2361"},"modified":"2019-06-05T14:33:08","modified_gmt":"2019-06-05T12:33:08","slug":"show-me-the-money-sind-transparente-boni-fair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/2019\/05\/24\/show-me-the-money-sind-transparente-boni-fair\/","title":{"rendered":"Show me the money! Sind transparente Boni fair?"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/ueber-uns\/person\/frai\/\">Daniela Frau<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Eine <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=1-mOKMq19zU\">bekannte Szene aus dem Film Jerry Maguire<\/a> (Crowe, 1996) zeigt die hohe Bedeutung von monet\u00e4rer Belohnung. Die Szene beinhaltet das folgende verk\u00fcrzte Telefongespr\u00e4ch zwischen Jerry Maguire, einem Sportagenten, gespielt von Tom Cruise, und Rod Tidwell, einem Empf\u00e4nger der National Football League, gespielt von Cuba Gooding (cf. Aguinis et al., 2013), Der Firmausschnitt ist <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"hier (\u00f6ffnet in neuem Tab)\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=1-mOKMq19zU\" target=\"_blank\">hier<\/a> auf Youtube zu sehen:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Jerry:   What can I do for you, Rod? You just tell me. What can I do for you?<br>Rod:    It\u2019s a very personal, a very important thing. Are you ready, Jerry?<br>Jerry:   I\u2019m ready.<br>Rod:    Here it is: Show me the money. Oh-ho-ho! Show! Me! The! Money! <\/em><br><em>Rod:    Doesn\u2019t it make you feel good to say that? Say it with me one time!<br>Jerry:   Show me the money!<br>Rod:    Yeah! Louder!<br>Jerry:   Show me the money!!<br>Rod:    I need to feel you, Jerry!<br>Jerry:   (Screaming) Show me the money!!! Show me the money!!!<br>Rod:    Congratulations, Jerry, you are still my agent.<\/em><br><\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle von Rod ist der Bonus ein sehr starker Motivator f\u00fcr seine Leistung. Seine Leistung im Spiel ist direkt verlinkt mit seinem Bonus. Diesen Link erwarten auch Mitarbeitende bei der Bestimmung ihrer Boni. Doch dieser Zusammenhang wird nicht selten als ungerecht wahrgenommen. Daher stelle ich mir die Frage: Werden transparente Boni-System fairer wahrgenommen? Ich vermute, Sie w\u00fcrden die Frage spontan mit einem JA beantworten? <\/p>\n\n\n\n<p>Bevor wir diese Frage beantworten k\u00f6nnen, m\u00fcssen wir ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis von Transparenz schaffen: Transparenz kann bedeuten, dass die Mitarbeitenden die Leistungskriterien f\u00fcr die Berechnung des Bonus kennen, oder dass sie \u00fcber den exakten Berechnungsmechanismus informiert sind, oder dass sie \u00fcber den gesamten Bonusbeurteilungsprozess Bescheid wissen und deren Entscheidungstr\u00e4ger kennen. Transparenz kann auch bedeuten, dass die Mitarbeitenden den Bonus ihrer Teamkollegen kennen. Bevor sich ein Unternehmen daher dazu entschliesst, die Transparenz eines Bonus-Systems zu erh\u00f6hen, sollte es dar\u00fcber entscheiden, was es transparent machen m\u00f6chte. Das Framework von Castilla (2015) bietet dazu eine Hilfestellung. Castilla unterscheidet zwischen organisationaler Transparenz und organisationaler Verantwortung und formuliert die wichtigsten Fragen auf drei Ebenen: Prozesse und Kriterien, Ergebnis und Zielgruppe (vgl. Abbildung).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/humancapital\/files\/2019\/05\/Abbildung_2-1024x414.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-2363\" width=\"580\" height=\"234\" srcset=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/files\/2019\/05\/Abbildung_2-1024x414.png 1024w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/files\/2019\/05\/Abbildung_2-300x121.png 300w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/files\/2019\/05\/Abbildung_2-768x311.png 768w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/files\/2019\/05\/Abbildung_2-860x348.png 860w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/files\/2019\/05\/Abbildung_2-1200x485.png 1200w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/files\/2019\/05\/Abbildung_2.png 1414w\" sizes=\"auto, (max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><figcaption>Abbildung: Eigene Darstellung in Anlehnung an Castilla (2015)<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Im Rahmen des CAS Performance &amp; Compensation haben wir die Teilnehmenden befragt, wie fair sie das Bonus-System in ihrem Unternehmen einsch\u00e4tzen. Transparenz galt als eines der wichtigsten Kriterien, ob das System als (un-)fair wahrgenommen wurde. Auch bei den Teilnehmenden wurde Transparenz unterschiedlich verstanden. Als unfair galt, <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>wenn die Bonusbestimmung nicht nachvollziehbar war; <\/li><li>der direkte Zusammenhang zwischen Leistung und Bonus oder zwischen Beurteilung und Bonus nicht ersichtlich war; <\/li><li>die Bonuskommunikation als tief eingesch\u00e4tzt wurde und sie nicht wussten, ob die Bonusbestimmung nach einheitlichen Kriterien festgelegt wurde.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Alle\ndiese Aspekte beziehen sich sowohl auf die Transparenz als auch auf die\nPrinzipien der prozeduralen und informationalen Fairness. Nicht die Bonush\u00f6he,\nsondern das Verfahren zur Bonusbestimmung und die Art und Weise der\nBonuskommunikation werden als wichtig erachtet, um das Bonus-System als fair\neinzusch\u00e4tzen. <\/p>\n\n\n\n<p>Die Hauptfrage ist allerdings noch nicht beantwortet. Was geschieht nun, wenn das System auf alle drei Ebenen transparenter wird? Erste Erkenntnisse im Rahmen meiner Dissertation ergeben folgendes: Einerseits wird ein transparentes leistungsbasiertes System als fairer erachtet, wenn die Nachvollziehbarkeit und Neutralit\u00e4t gegeben ist. Das ungute Gef\u00fchl verschwindet, dass die F\u00fchrungskraft m\u00f6glicherweise nach Bauchgef\u00fchl und Sympathie den Bonus verteilt. Die konsistente Anwendung eines Mechanismus f\u00fcr alle schafft ebenfalls eine erh\u00f6hte Fairness-Wahrnehmung. <\/p>\n\n\n\n<p>Andererseits beobachte ich ironischerweise, dass ein transparenteres System ein st\u00e4rkeres Erkl\u00e4rungsbed\u00fcrfnis bei den Mitarbeitenden erzeugt. Ironischerweise, weil Transparenz Klarheit schaffen sollte. Hingegen diskutieren die Mitarbeitenden \u00fcber die Kriterien und hinterfragen den Mechanismus. Erwartungen nach Mitbestimmung werden geweckt. &nbsp;In einem Unternehmen mit einer partizipativen Unternehmenskultur ist Transparenz ein Vorteil, weil so das System verbessert werden kann. In einem hierarchischen Unternehmen mit einer dominanten Top-Down-Kultur kann dies allerdings ein Nachteil f\u00fcr Mitarbeitende sein, da Transparenz falsche Erwartungen der Partizipation bei den Mitarbeitenden wecken kann. Wird die Erwartung nicht erf\u00fcllt, kann dies wiederum ein Gef\u00fchl von Ungerechtigkeit ausl\u00f6sen. Unternehmen m\u00fcssen sich daher \u00fcber die Folgen von Transparenz bewusster werden und hinterfragen, ob die F\u00fchrung f\u00fcr einen solchen Wandel bereit ist. Aus diesem Grund kann ich die generische Titelfrage nur teilweise mit JA beantworten. Es kommt auf die Unternehmenskultur an. <\/p>\n<div class=\"pt-sm\">Schlagw\u00f6rter: <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/boni\/\">Boni<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/bonus\/\">Bonus<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/fairness\/\">Fairness<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/monetaere-belohnung\/\">Monet\u00e4re Belohnung<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/transparenz\/\">Transparenz<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/tag\/vertrauen\/\">Vertrauen<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Daniela Frau Eine bekannte Szene aus dem Film Jerry Maguire (Crowe, 1996) zeigt die hohe Bedeutung von monet\u00e4rer Belohnung. 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