{"id":2122,"date":"2018-08-15T17:48:52","date_gmt":"2018-08-15T15:48:52","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/humancapital\/?p=2122"},"modified":"2018-11-16T09:12:52","modified_gmt":"2018-11-16T08:12:52","slug":"7-job-skills-der-zukunft-die-ki-und-roboter-schlechter-beherrschen-als-menschen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/organizationalviability\/2018\/08\/15\/7-job-skills-der-zukunft-die-ki-und-roboter-schlechter-beherrschen-als-menschen\/","title":{"rendered":"7 Job-Skills der Zukunft, die KI und Roboter schlechter beherrschen als Menschen"},"content":{"rendered":"

Dr. Elena Hubschmid-Vierheilig<\/a><\/p>\n

Es ist wichtig die Entwicklungen im Bereich der k\u00fcnstlichen Intelligenz (KI) zu verstehen, um sich gut f\u00fcr die Zukunft im Bereich \u201ceigene Arbeitsmarktf\u00e4higkeit\u201d r\u00fcsten zu k\u00f6nnen. Vor allem muss man sich auf die eigene Weiterbildung in den Bereichen fokussieren, in welchen die Roboter und die KI ihre Schw\u00e4chen haben.<\/p>\n

KI ist einem Menschen dort \u00fcberlegen, wo es prim\u00e4r um die Automatisierung einzelner Arbeitsschritte und Prozesse geht. Die Maschinen sind gut, wenn es um einen bestimmten Input A geht und einen Output B erwartet wird. So kann man der KI beibringen, eine Katze auf allen Fotos auf Ihrem Laptop zu finden. Die Voraussetzung ist, dass man die KI mit m\u00f6glichst vielen Informationen \u201cf\u00fcttert\u201d (mindestens 10 Tausenden von Fotos mit Katzen) und so erkennt die Maschine nach diesen \u00dcbungen bestimmte Muster und identifiziert Katzen auf Ihren Fotos.<\/p>\n

Stanford Professor Andrew Ng<\/a> sagt Folgendes: \u201cWenn eine Durchschnittsperson eine mentale Aufgabe in weniger als eine Denksekunde erledigen kann, dann k\u00f6nnen wir diese Aufgabe entweder jetzt oder in naher Zukunft durch den Einsatz von KI automatisieren\u201d. Jobs, die diesem Profil entsprechen, werden an die Computer abgegeben werden. Einige Beispiele f\u00fcr solche Jobprofile sind: Empfangspersonal, Telemarketing-Spezialisten, Buchhaltung, Korrekturleser, Kurierdienstleister, Verkaufspersonal im Einzelhandel etc.<\/p>\n

Es gibt aber gl\u00fccklicherweise in der Arbeitswelt 4.0 vielz\u00e4hlige Jobs, die mehr als simple „Input A => Output B“ Berechnung verlangen. Sie ben\u00f6tigen menschlichen Qualit\u00e4ten wie Kommunikation, Empathie, Kreativit\u00e4t, strategisches Denken, Falsifizieren, und sogar Tr\u00e4umen. Aktuell bezeichnen wir diese Skills als typische \u201csoft skills\u201d. Diese werden in der digitalen Arbeitswelt aber als „harte W\u00e4hrung“ gehandelt werden.<\/p>\n

\u201cDie Lieben Sieben\u201d:<\/h4>\n
    \n
  1. Empathie und Kommunikation:<\/strong> Die KI wird bereits jetzt erfolgreich in der Medizin eingesetzt, aber sicher ist, dass die meisten Menschen die \u201cBad News\u201d wie  bspw. eine Krebsdiagnose auch in der Zukunft lieber von einem Menschen bekommen w\u00fcrden, als von einem Roboter. Der Umgang mit menschlichen Emotionen ist immer noch das Gebiet wo ein Mensch einem Roboter noch lange \u00fcberlegen sein wird.<\/li>\n
  2. Kritisches Denken:<\/strong> Den Beitrag von Big Data am Entscheidungsfindungsprozess zu akzeptieren und verstehen heisst nicht, dass wir uns immer auf den Vorschlag der KI verlassen sollen, ohne diesen zu hinterfragen. Die Maschine kann Ihnen mit 99% Wahrscheinlichkeit einen Misserfolg prognostizieren. Der Mensch verl\u00e4sst sich trotzdem auf sein Bauchgef\u00fchl, macht es einfach und – hat Erfolg. Sie k\u00f6nnen KI bei den Anwaltskanzleien einsetzen,  um relevante Dokumente f\u00fcr bestimmte Rechtsf\u00e4lle zu identifizieren, aber es wird immer einen menschlichen Richter brauchen, um das Urteil zu f\u00e4llen. <\/li>\n
  3. Kreativit\u00e4t<\/strong>: Computerprogramme sind gut bei der Generierung von Optionen, aber immer noch unf\u00e4hig, kreative L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge zu generieren. Die Jobprofile wie Schriftsteller, Ingenieure, Erfinder, Unternehmer, K\u00fcnstler, Musiker werden noch lange durch menschliche Wesen repr\u00e4sentiert werden.  <\/li>\n
  4. Strategie<\/strong>: Heute sehen wir bereits beachtlich viel Automatisierung im Marketing. Vorprogrammierte Nachrichten an den Kundenstamm k\u00f6nnen zwar Ressourcen einsparen, tragen jedoch nichts zu einer \u00fcbergeordneten Strategie bei und sind ohne sie bedeutungslos. In diesem Sinne, geh\u00f6rt also jedes Jobprofil, das strategisches Denken verlangt in die Kategorie \u201csafe from the robots\u201d.<\/li>\n
  5. Technologiemanagement und \u2013wartung<\/strong>: Es ist immer noch so, dass Menschen die Roboter kreieren und weiterentwickeln. Die Roboter werden sich noch lange nicht selbst konstruieren und warten k\u00f6nnen. Je mehr Sie von der technologischen Entwicklung verstehen und je eher Sie diese mitgestalten k\u00f6nnen, desto sicherer bleibt Ihr Job in der Zukunft.<\/li>\n
  6. Physische Fertigkeiten:<\/strong> Die Roboter k\u00f6nnen Ihnen einen Espresso am Morgen machen, aber sie k\u00f6nnen immer noch nicht eine Fussball WM gewinnen, v.a. weil Sport sehr viel mit Emotionen und nicht selten auch mit dem Teamgeist zu tun hat. <\/li>\n
  7. Vorstellungskraft und Vision:<\/strong> Die Roboter k\u00f6nnen weder tr\u00e4umen noch phantasieren. Aktivisten verschiedener Art, Entrepreneurs, Vision\u00e4re, Vordenker, Buchautoren, Redner haben einen grossen Vorteil gegen\u00fcber der KI und es wird in der Zukunft kaum anders sein. <\/li>\n<\/ol>\n

    Wenn Sie denken, dass ihr Job eines Tages die KI ausf\u00fchren wird, dann ist es die beste Zeit an Ihren Soft Skills zu arbeiten. \u00dcben Sie sich in der Kommunikation, im strategischen Denken und Probleml\u00f6sen, in der Empathie und Kreativit\u00e4t. Sie k\u00f6nnen sich so in Zukunft von der \u00dcberlegenheit der Roboter sch\u00fctzen oder bereits n\u00e4chsten Monat dank der Verbesserung dieser Skills eine Gehaltserh\u00f6hung fordern.<\/p>\n

    Die weiteren Ausf\u00fchrungen finden Sie im Originalbeitrag hier<\/a><\/p>\n

     <\/p>\n

    Schlagw\u00f6rter: Arbeitswelt 4.0<\/a>, K\u00fcnstliche Intelligenz<\/a>, Roboter<\/a>, Soft Skills<\/a>, Weiterbildung<\/a>
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