{"id":9794,"date":"2018-07-12T06:27:54","date_gmt":"2018-07-12T04:27:54","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=9794"},"modified":"2018-07-12T06:27:54","modified_gmt":"2018-07-12T04:27:54","slug":"kloten-packt-aus-ein-jahrhundertprojekt-mit-gezielter-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/kloten-packt-aus-ein-jahrhundertprojekt-mit-gezielter-kommunikation\/","title":{"rendered":"Kloten packt aus: Ein Jahrhundertprojekt mit gezielter Kommunikation"},"content":{"rendered":"

Von Fabienne K\u00fchnis<\/em><\/p>\n

Im Mai wurde mit dem Theater-Jahrhundert-Projekt \u00abKloten packt aus<\/a>\u00bb eine Welle des Erfolgs ausgel\u00f6st. Alle f\u00fcnf Vorstellungen waren ausverkauft und die rund 1500 Zuschauer bedankten sich jeweils mit Standing Ovation. Welche Kommunikationsmassnahmen trugen zum Erfolg bei? Fabienne K\u00fchnis hat nachgefragt bei Lilian Navia, der Medienverantwortlichen des Projekts.<\/em><\/p>\n

100 Klotenerinnen und Klotener im Scheinwerferlicht<\/strong><\/p>\n

Was ist das beste Rezept f\u00fcr eine mittelgrosse Gemeinde mit knapp 20’000 Einwohnern und 121 verschiedenen Nationen, um ein \u00abWir\u00bb-Gef\u00fchl zu erleben? Entweder man organisiert ein Public Viewing f\u00fcr die WM<\/a> auf dem Stadtplatz oder man wagt ein neues Theater-Projekt namens \u00abKloten packt aus<\/a>\u00bb. <\/em>\u00abEs war anfangs schwierig der Bev\u00f6lkerung zu erkl\u00e4ren wie und was dieses Projekt ist<\/em>.\u00bb, so Lilian Navia, die Medienverantwortliche von \u00abKloten packt aus<\/a>\u00bb. In einem Dokumentartheater spielten 100 Klotenerinnen und Klotener sich selber und erz\u00e4hlten \u00fcber sich. Dabei wurden banale Fragen beantwortet wie zum Beispiel; Wer hat schon einmal das Flugzeug verpasst oder tr\u00e4umst du manchmal von einem anderen Leben. Aber auch intime Details wurden bekannt wie: Hast du schon mal betrogen? Aber auch Geschichten von einzelnen Teilnehmern wurden aufgepackt wie etwa einem Ur-Klotener, der als Taxi-Unternehmer eine Geburt im Taxi miterlebte oder von einem Unfall mit einem Toten.<\/p>\n

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Ausschnitt des Theaters \u00abKloten packt aus\u00bb \u00a9 KPA, Lea Huser<\/figcaption><\/figure>\n

Zielgruppengerechte Kommunikation<\/strong><\/p>\n

Welche Massnahmen f\u00fchrten zu diesem Erfolg? \u00abF\u00fcr die \u00e4ltere Generation und alteingessesnen Klotener z\u00e4hlte nach wie vor das gedruckte Wort. Da wir die Kommunikationskan\u00e4le der <\/em>Stadt Kloten<\/a> nutzen konnten, war sicher ein grosser Vorteil. Wir konnten zum Beispiel in der Lokalzeitung in der Rubrik \u00abStadtseite\u00bb immer wieder Artikel aufschalten. Aber auch mit dem Klotener Anzeiger<\/a> selber handelte man einen super Deal aus mit Gratisberichten und Inseraten. Die grosse Masse konnten wir mit Banner an exponierten Stellen und mit dem offiziellen Informations-Versand der Stadt \u00abKloten informiert\u00bb in alle Haushalte erreichen. Doch all diese Printmedien funktionieren bei Jugendliche zum Beispiel nicht. Da ist das pers\u00f6nliche Gespr\u00e4ch und Mund-zu-Mund Propaganda am effektivsten<\/em>\u00bb, erkl\u00e4rt Navia. \u00abF\u00fcr die Passanten am Stadtplatz haben wir Fragen des Theaters aufgeh\u00e4ngt, um sie direkt anzusprechen und neugierig zu machen<\/em>\u00bb, erg\u00e4nzt die Medienverantwortliche.<\/p>\n

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Fragen des Theaters f\u00fcr Passanten am Stadtplatz. \u00a9 KPA, Lilian Navia<\/figcaption><\/figure>\n

Social Media und Informationsveranstaltungen gut genutzt<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr Lilian Navia war klar, dass ohne Social Media heutzutage nichts mehr funktioniert. \u00abF\u00fcr die Jungen brauchten wir neben dem direkten Gespr\u00e4ch auch Instagram und den YouTube-Kanal. Mit Facebook hingegen konnten wir die breite Alterspanne bis 60 Jahren erweitern. Dabei halfen uns einflussreiche Personen als Influencer und teilten und \u00abliketen\u00bb unsere Beitr\u00e4ge.<\/em>\u00bb Ein anderes gutes Kommunikationsmittel waren die spezifischen Infoveranstaltungen bei verschiedenen Zielgruppen. „Wir stellten unser Projekt beispielsweise bei Aktionen der <\/em>Jugendarbeit Kloten<\/a> oder Seniorengruppen vor<\/em>,\u00bb erkl\u00e4rt Navia.<\/p>\n

Ziele wurden erreicht<\/strong><\/p>\n

\u00abObwohl die Auswertungen noch nicht ganz fertig sind, kann gesagt werden, dass h\u00f6chstwahrscheinlich <\/em>Kloten packt aus<\/a> mit einer schwarzen 0 oder mit einem kleinen Ertrags\u00fcberschuss abschliesst. Das Budget f\u00fcr Kommunikation und Marketing konnte mit Fr. 10’000 eingehalten werden<\/em>\u00bb, so Lilian Navia. \u00abWas aber noch viel sch\u00f6ner ist, das gesetzte innere Ziel, dass sich Leute finden, welche sonst nicht auf einander treffen w\u00fcrden, erreicht wurde. Der interne WhatsApp-Chat l\u00e4uft immer noch heiss und es werden Grillpartys organisiert oder man trifft sich bei Anl\u00e4ssen<\/em>\u00bb. F\u00fcr die Medienverantwortliche ist es vor allem spannend zu beobachten, dass sich viele SchauspielerInnen nun weiter engagieren in einem Verein oder sonst einer Aktion.<\/p>\n

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Alle SchauspielerInnen bei der Probe. \u00a9 KPA, Lilian Navia<\/figcaption><\/figure>\n

https:\/\/kloten-packt-aus.ch\/<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.facebook.com\/klotenpacktaus\/<\/a><\/p>\n

https:\/\/www.instagram.com\/kloten_packt_aus\/?hl=de<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00dcber die Autorin<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Fabienne K\u00fchnis lebt seit ihrer fr\u00fchen Kindheit in Kloten. Am Tor der Welt packte sie schon fr\u00fch die Reiselust und lebte daher schon in Kanada, Australien und Norwegen. Um ihre Wurzeln nicht zu vergessen engagiert sich K\u00fchnis in diversen Vereinen und sitzt seit gut vier Jahren im Klotener Stadtparlament. F\u00fcr sie war es eine Ehrensache bei \u00abKloten packt aus<\/a>\u00bb mitzumachen.
\nDie studierte Umweltingenieurin ZFH mit KV-Abschluss arbeitet Teilzeit bei der Z\u00fcrcher Stiftung f\u00fcr Gefangenen- und Entlassenf\u00fcrsorge<\/a> im Marketing und Verkauf sowie als Umweltbotschafterin bei der Interessensgemeinschaft saubere Umwelt<\/a>. Zudem schliesst sie den CAS Marketing & Corporate Communications<\/a> der ZHAW<\/a> demn\u00e4chst ab.<\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Begegnung<\/a>, Budget<\/a>, CAS<\/a>, CAS Marketing- & Corporate Communications<\/a>, Dokumentartheater<\/a>, Fabienne K\u00fchnis<\/a>, Familie<\/a>, Flughafenstadt<\/a>, Freizeit<\/a>, Freude<\/a>, Freunde<\/a>, Generationen<\/a>, Geschichten<\/a>, IMM<\/a>, Institut f\u00fcr Marketing Management<\/a>, Integration<\/a>, Jahrhundertprojekt<\/a>, Jugendarbeit Kloten<\/a>, Kloten packt aus<\/a>, Klotener Anzeiger<\/a>, Kommunikation<\/a>, Kultur<\/a>, lebendige Statistik<\/a>, Lilian Navia<\/a>, Marketing<\/a>, Medienverantwortliche<\/a>, Proben<\/a>, Projekt<\/a>, sozial<\/a>, Soziale Arbeit<\/a>, Stadt Kloten<\/a>, Theater<\/a>, Weiterbildung<\/a>, zhaw<\/a>, Zusammenhalt<\/a>
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