{"id":529,"date":"2011-11-21T09:25:13","date_gmt":"2011-11-21T07:25:13","guid":{"rendered":"http:\/\/ianus.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=529"},"modified":"2011-11-21T09:25:13","modified_gmt":"2011-11-21T07:25:13","slug":"musik-in-der-werbung-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/musik-in-der-werbung-2\/","title":{"rendered":"Musik in der Werbung"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"color: #888888\"><em><strong>Erkenntnisse aus der Literaturarbeit zu einer Determinante des Kundenverhaltens\u00a0von<\/strong><\/em><strong><em> N. Baumann, I. Dineva und\u00a0S. Lopez.<\/em><\/strong> <em><strong>Die Literaturarbeiten\u00a0wurden im Rahmen der Vorlesung &#8222;Strategischer Fokus Kunde&#8220; erstellt. Die Studenten haben sich dabei vertieft mit einem Fachartikel auseinandergesetzt und einen eigenst\u00e4ndigen Praxistransfer erarbeitet:<\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p><strong>Durch die Massenmedien und der darin vorkommenden Werbung sind wir stetig Musik ausgesetzt. Wir h\u00f6ren ob gewollt oder ungewollt w\u00e4hrend 40-50% des Wachzustandes Musik (Cranton und Lantos, 2011: 396). Oft f\u00e4llt uns nicht auf, wie oft wir durch die Musik beeinflusst werden, da sie nicht sichtbar ist (Jain und Bagdare, 2011: 297). Durch die Musik in der Werbung wird das Erinnerungsverm\u00f6gen gest\u00e4rkt. So k\u00f6nnen sich Konsumenten bspw. besser an Informationen erinnern, wenn die Werbeaussage mit der Melodie eines ber\u00fchmten Liedes verbunden ist. Des Weiteren wird durch Musik die Aufmerksamkeit gef\u00f6rdert (Allan, 2007: 8f.).<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0Bei der Auswahl der Werbemusik ist Sorgfalt geboten. Zuh\u00f6rer reagieren, je nach dem in welchem Kontext oder in welcher Laune sie sich befinden, unterschiedlich auf Musik. Ferner kann es vorkommen, dass der Zuh\u00f6rer sich nicht mit dem S\u00e4nger oder der Musik identifizieren kann und dadurch eine negative Konnotation zur Marke entsteht. Entscheidend f\u00fcr den Erfolg ist, dass eine Verbindung zwischen Musik, Werbenachricht und Marke besteht (Cranton und Lantos, 2011: 397).<\/p>\n<p><!--more--><strong><br \/>\nKognitive Effekte und musikalische Charakteristiken bei der Werbemusik\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Um den Kunden zu stimulieren, ist die Musik das beste Instrument in der Werbung, denn sie l\u00f6st folgende kognitiven Effekte aus (Cranton und Lantos, 2011: 398 &#8211; 399):<\/p>\n<ul>\n<li>Erzielen von Aufmerksamkeit &#8211; Wiederrufen von Erinnerungen<\/li>\n<li>Kreieren von neuen Assoziationen &#8211; Hervorrufen von fr\u00fcheren Assoziationen<\/li>\n<li>Kreieren von einem Markenimage &#8211; Strategische Differenzierung der Marke<\/li>\n<li>Verbinden und verst\u00e4rken von Werbenachricht und Musiknachricht<\/li>\n<\/ul>\n<p>Damit die kognitiven Effekte positiv f\u00fcr das Unternehmen genutzt werden k\u00f6nnen, m\u00fcssen bei der Musikauswahl die strukturellen (Zeit, Tonlage, Lautst\u00e4rke etc.) und emotionalen Charakteristiken ber\u00fccksichtigt werden. Vor allem die emotionalen Charakteristiken sind relevant, denn sie beziehen sich auf Gef\u00fchle, Stimmungen und Vorlieben, die die h\u00f6rende Person mit der Musik assoziiert (Jain und Bagdare, 2011: 291ff.). Die Musik kann anhand der Charakteristiken auf das Kundenprofil angepasst werden und den Kunden somit motivieren, die Botschaft der Werbung aufzunehmen (Jain und Bagdare, 2011: 295f. &amp; Allan, 2007:12).<\/p>\n<p>\u00a0<strong>Effekte von popul\u00e4rer Musik in der Werbung<\/strong><\/p>\n<p>In der Studie von D. Allen (2006) wird die Auswirkung von popul\u00e4rer Musik in der Werbung bei 18 bis 24 J\u00e4hrigen untersucht. Es wird davon ausgegangen, dass die Aufmerksamkeit erh\u00f6ht wird, wenn ein popul\u00e4reres Lied eine pers\u00f6nliche Bedeutung f\u00fcr den Konsumenten hat (Allen, 2006: 435). Die Ergebnisse der Studie st\u00fctzen diese Aussage. In der Tat ist es so, dass durch die pers\u00f6nliche Bedeutung des Liedes und die Verwendung des originalen popul\u00e4ren Liedtexts die Aufmerksamkeit erh\u00f6ht wird. Zus\u00e4tzlich steigt die Wiedererkennung der Marke. Hat das Lied keine pers\u00f6nliche Bedeutung f\u00fcr den Konsumenten, kann die Aufmerksamkeit durch das Ab\u00e4ndern des Liedtexts erh\u00f6ht werden. Keine Musik oder nur die instrumental Version sollte f\u00fcr diese Altersgruppe keine Option sein, denn diese verst\u00e4rken weder die Aufmerksamkeit noch das Erinnerungsverm\u00f6gen (Allen, 2006: 441).\u00a0<\/p>\n<p><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n<p>Zusammenfassend kann gesagt werden, dass sich Kunden Dank der Musik besser an den Werbeinhalt erinnern (Cranton und Lantos, 2011: 403). F\u00fcr den Erfolg der Musik ist die Verbindung zwischen Musik, Werbenachricht und Marke sowie die pers\u00f6nliche Bedeutung des Liedes f\u00fcr den Konsumenten essentiell (Cranton und Lantos, 2011: 397).<\/p>\n<div><span style=\"color: #000000\"><br \/>\n<strong>Quellen:<\/strong><\/span><\/div>\n<p><span style=\"color: #000000\"><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000\">Allan, D. (2006). Effects of Popular Music in Advertising on Attention and Memory. Journal of Advertising Research, 46 (4), S. 434 \u2013 444.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Allan, D. (2007). Sound Advertising: A Review of the Experimental Evidence on the Effects of Music in Commercials on Attention, Memory, Attitudes, and Purchase Intention. Journal of Media Psychology, 12 (3), 1 \u2013 35.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Cranton, L. und Lantos, G. (2011). Attitude toward the advertising music: An overlooked poten-tial pitfall in commercials. Journal of Consumer Marketing, 28 (6), S. 396 \u2013 411.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000\">Jain, R. und Shilpa, B. (2011). Music and consumption experience: a review. Journal of Retail &amp; Distribution Management, 39 (4), S. 289 \u2013 302.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #888888\">\u00a9Bei diesem Beitrag handelt es sich um einen unkorrigierten\u00a0Originaltext der oben genannten Studenten. Das Zentrum f\u00fcr Marketing Management der ZHAW School of Management and Law \u00fcbernimmt keine inhaltliche Verantwortung. Die von den Autorinnen und Autoren ge\u00e4usserten Meinungen k\u00f6nnen von denen des Herausgerbers dieses Blogs abweichen.<\/span><\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<div class=\"pt-sm\">Schlagw\u00f6rter: <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/kaufverhalten\/\">Kaufverhalten<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/kundenverhalten\/\">Kundenverhalten<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/literaturarbeit\/\">Literaturarbeit<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/msc-vertiefung-marketing\/\">MSc Vertiefung Marketing<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/musik\/\">Musik<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/strategischer-fokus-kunde\/\">strategischer Fokus Kunde<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/werbung\/\">Werbung<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erkenntnisse aus der Literaturarbeit zu einer Determinante des Kundenverhaltens\u00a0von N. 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