{"id":1970,"date":"2012-06-26T08:26:52","date_gmt":"2012-06-26T07:26:52","guid":{"rendered":"http:\/\/ianus.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=1970"},"modified":"2012-06-26T08:26:52","modified_gmt":"2012-06-26T07:26:52","slug":"praxiserfahrene-und-internationale-gastreferenten-im-mas-product-management-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/praxiserfahrene-und-internationale-gastreferenten-im-mas-product-management-2\/","title":{"rendered":"Praxiserfahrene und internationale Gastreferenten im MAS Product Management"},"content":{"rendered":"

Mit einem Referat \u00fcber die Bedeutung externer Designer im Produktmanagement bekamen die Teilnehmenden hautnahe Eindr\u00fccke aus der Designerperspektive. Bernhard H. Tinz, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Inhaber des Tinz.DCC Design-Creative-Centers, beleuchtete am Intensivseminar im MAS Product Management u.a. den Mehrwert einer symbiotischen Zusammenarbeit zwischen Designer und Produktmanager zur Entwicklung eines innovativen und emotional aufgeladenen Produktes.
\n<\/strong>Ein Res\u00fcmee zum Vortrag von Bernhard H. Tinz<\/em><\/p>\n

Paradiesv\u00f6gel und Blitzableiter <\/strong><\/p>\n

In den 50-Jahren waren sie meistens Paradiesv\u00f6gel. Produktmanager \u2013 so es die damals schon gab \u2013 hielten sich in der Regel fern von Ideen und dem Innovationsdrang der Designer. Einige \u2013 speziell externe Designer schafften es dennoch, nicht nur den Produktmanager vom Wert und der Leistungsf\u00e4higkeit des guten Designs zu \u00fcberzeugen. Die einen Designer fanden sich in der Vorstandsetage. Die anderen wurden zum \u201eBlitzableiter\u201c der Produktmanager, welche die Zusammenh\u00e4nge zwischen Produktmanagement, Design und Markterfolg nicht richtig deuten konnten oder den Designer nur als \u201eAush\u00e4ngeschild\u201c eines Unternehmens missbrauchen wollten.<\/p>\n

Inzwischen bestimmen in der Regel nicht nur global denkende Produktmanager die Geschicke von Unternehmen in der Welt, sondern es ist oft insbesondere der externe Designer, der den Topmanager im Zusammenspiel mit Produktmanagement, Konstruktion und Entwicklung darstellt.<\/p>\n

In vielen Unternehmen geh\u00f6rt es heute zum Pflichtprogramm des Produktmanagements, sich neben der eigenen Designabteilung zus\u00e4tzlich Rat und Beratung beim externen Designer zu suchen. Er ist es, der den \u201eTunnelblick\u201c eines Unternehmens aufl\u00f6sen kann und auch h\u00e4ufig eine \u201eKontrollfunktion\u201c \u00a0\u00fcber den qualitativen Innovationsstandard von Entwicklung, Design und Forschung eines Unternehmens \u00fcbernimmt.<\/p>\n

Es entwickelt sich immer st\u00e4rker eine kleine Elite von Design-Dienstleistungsunternehmen, die nicht ihren Namen \u201everkaufen\u201c und \u201ebenutzen\u201c lassen, sondern \u00e4usserst flexibel auf den Markt reagieren k\u00f6nnen und global denken. Sie haben gelernt, Entwicklungs- und Designvorhaben erfolgreich und Gewinn bringend in den unterschiedlichsten Kulturen und M\u00e4rkten umzusetzen. Sie weisen dem Auftraggeber und dem damit verbundenen Produktmanagement die Zukunft.<\/p>\n

Bedeutung von Emotionen im Produktdesign <\/strong><\/p>\n

Ihre Auftraggeber wissen heute genau, dass beim Kauf eines Produktes die Gef\u00fchle der Kunden eine \u00fcberragende Rolle spielen. Das Produktmanagement, das mit den Designern zusammenarbeitet, muss das Ziel verfolgen, K\u00e4ufer f\u00fcr die eigenen Produkte oder Dienstleistungen \u00fcber die emotionale Schiene zu gewinnen. Wir wissen heute, dass in der Mehrzahl Emotionen die Entscheidung zum Kauf beeinflussen im Gegensatz zu rationalen Argumenten. Vielen Produktmanagern ist dies klar.<\/p>\n

Wenn sie jedoch gefragt werden, welche Gef\u00fchle ihre Produkte oder Marken reflektieren m\u00fcssen oder wie sich Gef\u00fchle in ein Produkt transportieren lassen, fehlt ihnen h\u00e4ufig die Vorstellungskraft und eine Antwort.<\/p>\n

Dort muss der Designer ansetzen. Er muss auf Grund eines eigenen sogenannten \u201eInformationsnetzwerkes\u201c und einer Vielzahl von Marktdaten Zeit orientiertes Design schaffen und damit Kunden systematisch in ihrer Kaufentscheidung zu Gunsten des Auftraggebers und dem damit verbundenen Produktangebot beeinflussen, ja sogar Ziel orientiert manipulieren.<\/p>\n

Wichtig f\u00fcr das Produktmanagement eines Unternehmens ist, dass sein externer Designpartner neben seiner Begabung, die ihm \u201ein die Wiege\u201c gelegt sein muss, in der Lage ist, negative und positive Emotionen der Designsprache so mit dem Produkt in Verbindung zu bringen, dass genau dieser Mix dem Kunden gef\u00e4llt.<\/p>\n

Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein Konsumprodukt, industrielle Anlagen und Maschinen oder ein Auto handelt. Entscheidend ist nur, welche Attribute der K\u00e4ufer mit einem Produkt zusammen bringt und in wiefern diese f\u00fcr die Marke, den Markt und damit f\u00fcr das Unternehmen Bestand haben.<\/p>\n

Wichtig ist, dass der Produktmanager das emotionale Element fr\u00fchzeitig in seine Strategie einbezieht. Ziel muss es sein, gegen\u00fcber den zu entwickelnden Produkten positive Gef\u00fchle auszul\u00f6sen, eine Marke zum \u201eLiebling\u201c der Zielgruppe zu entwickeln und damit die Kaufentscheidung positiv zu beeinflussen. Dabei unterst\u00fctzt ihn der externe Designer.<\/p>\n

Externer Designer und Produktmanager \u2013 eine Symbiose<\/strong><\/p>\n

Fazit ist, dass der externe Designer <\/em>als <\/em>\u00e4usserst wichtiger Baustein im Gesamthandlungsprozess des Produktmanagements verstanden werden muss. Mit ihm steuert der Produktmanager die Zukunft seines Unternehmens. Er kann mit der Kompetenz und dem professionellen Einfluss guten Designs die Plattform seines Unternehmens am Markt immer weiter verbessern. Das Produktmanagement und das externe Designunternehmen schaffen es in der Regel sehr schnell, Produkte im Markt zu verankern und Probleme beim Wettbewerber zu schaffen.<\/p>\n

Das externe Designunternehmen ist ein Schutzschirm. Es verhindert, dass der Wettbewerb am eigenen Unternehmen \u201evorbei zieht\u201c.<\/p>\n

Externe Designer k\u00f6nnen aber auch \u201eAbstand\u201c zum Wettbewerb schaffen und so verhindern, dass allgemeine Probleme am Markt auf das Strategiekonzept ihrer Auftraggeber \u201e\u00fcberschwappen\u201c.<\/p>\n

Ein um- und weitsichtiges Produktmanagement hat sich l\u00e4ngst f\u00fcr die externe Designberatung entschieden. Sie sorgt f\u00fcr regelm\u00e4ssige Innovation und beschert dem Auftraggeber anhaltendes, dynamisch orientiertes und Gewinn bringendes Wachstum.<\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Angaben zum Autor:<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Bernhard H. Tinz
\nGesch\u00e4ftsf\u00fchrer und Inhaber des Tinz.DCC<\/em> Design-Creative-Centers, 72770 Reutlingen
\nwww.tinzdcc.de<\/a>
\nKontakt: bhtinz@yahoo.de<\/a><\/p>\n

Der Creative-Manager, der im heutigen Tschechien geboren und in M\u00fcnchen aufgewachsen ist, f\u00fchrt mit seiner Ehefrau Stefanie seit \u00fcber 30 Jahren das von ihm gegr\u00fcndete Tinz.DCC Design-Creative-Center in Reutlingen mit mehreren weltweiten Niederlassungen. Unter dem Dach des Centers sind heute ein Dutzend innovativ arbeitende Firmen im Bereich Integrated Design & Technology Management, Werbung, Marketing & Communication, Innenarchitektur, Nanotechnology und Bionik sowie\u00a0 Material- und Trendforschung, Modell- und Prototypbau angesiedelt.<\/p>\n

Nach dem Besuch des Wirtschaftsgymnasiums studierte Tinz Architektur und Design an der Staatlichen Akademie der Bildenden K\u00fcnste, wo er auch sein Examen ablegte. Mehrere Jahre lehrte er daraufhin berufsbegleitend als Dozent an der LDT in Nagold.<\/p>\n

Der Vater von 3 Kindern hat weltweit Gestaltungs-, Produkt- und Technologieideen f\u00fcr die Industrie und Wirtschaft realisiert. Die Palette seiner Entw\u00fcrfe reicht dabei vom Flugzeug zum Maschinenbau, \u00fcber Schreibger\u00e4te, Brillen, medizinischen Produkten und Uhren. Zu den bekanntesten Beispielen z\u00e4hlen u. a. die Tiefseetaucheruhr OMEGA Seamaster der Swatch Group, professionelle Mikrophone f\u00fcr AKG Harman-Kardon, Funktionsanz\u00fcge f\u00fcr Stihl sowie Schreibger\u00e4te von Rotring und Faber-Castell.<\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Bernhard H. Tinz<\/a>, Externe Designer<\/a>, Newsletter 1\/2012<\/a>, Produkmanagement<\/a>, Produktdesign<\/a>
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