{"id":14126,"date":"2026-10-21T10:20:55","date_gmt":"2026-10-21T08:20:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=14126"},"modified":"2026-10-21T10:23:35","modified_gmt":"2026-10-21T08:23:35","slug":"ki-label-oder-echte-substanz-interview-zum-neuen-cas-ai-x-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/ki-label-oder-echte-substanz-interview-zum-neuen-cas-ai-x-marketing\/","title":{"rendered":"KI-Label oder echte Substanz? Interview zum neuen CAS AI x Marketing"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"yoast-reading-time__wrapper\"><span class=\"yoast-reading-time__icon\"><svg aria-hidden=\"true\" focusable=\"false\" data-icon=\"clock\" width=\"20\" height=\"20\" fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" style=\"display:inline-block;vertical-align:-0.1em\" role=\"img\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewbox=\"0 0 24 24\"><path stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" stroke-width=\"2\" d=\"M12 8v4l3 3m6-3a9 9 0 11-18 0 9 9 0 0118 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"yoast-reading-time__spacer\" style=\"display:inline-block;width:1em\"><\/span><span class=\"yoast-reading-time__spacer\" style=\"display:inline-block;width:1em\"><\/span><span class=\"yoast-reading-time__descriptive-text\">Ungef\u00e4hre Lesedauer: <\/span><span class=\"yoast-reading-time__reading-time\">6<\/span><span class=\"yoast-reading-time__time-unit\"> Minuten<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Echte Substanz oder nur ein weiteres KI-Buzzword-Bingo? Sinu Thirukketheeswaran, Studienleiter des neuen CAS AI x Marketing, stellt sich meinen Fragen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser Weiterbildungsportfolio freut sich \u00fcber ein neues Angebot, und der Verantwortliche daf\u00fcr arbeitet mit mir gerade an der Studie zur Sichtbarkeit in KI-Antworten. Grund genug, ihn zu beidem zu l\u00f6chern, zum Projekt und zum CAS.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"h-ein-beitrag-von-david-kubler\"><em>Ein Beitrag von David K\u00fcbler<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 id=\"h-zum-interviewpartner\" class=\"wp-block-heading\"><strong>Zum Interviewpartner<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"265\" height=\"267\" src=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14129\" srcset=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu.jpg 265w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-150x150.jpg 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 265px) 100vw, 265px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sinu Thirukketheeswaran<\/strong> ist an der Fachstelle Marketing Technology t\u00e4tig und der Studiengangsleiter f\u00fcr den CAS AI x Marketing.<br>Er studierte Wirtschaftswissenschaften und Wirtschaftsinformatik (Data Science) und promoviert zurzeit im Bereich Marketing. Vor seinem Wechsel an die ZHAW war er an der DHBW und auch in der Unternehmensberatung t\u00e4tig.<br>Seine Forschungsschwerpunkte liegen im Bereich der KI gest\u00fctzten oder auch KI-automatisierten Marketingprozesse. Neben seiner T\u00e4tigkeit als Dozent begleitet er auch Praxisprojekte in Unternehmen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-wir-arbeiten-ja-gerade-zusammen-an-einem-projekt-und-ich-merke-du-bist-ein-echter-ki-nerd-nimm-s-mir-nicht-ubel-was-begeistert-dich-an-dem-thema\" class=\"wp-block-heading\">Wir arbeiten ja gerade zusammen an einem Projekt, und ich merke: Du bist ein echter KI-Nerd. Nimm\u2019s mir nicht \u00fcbel. Was begeistert dich an dem Thema?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ich w\u00fcrde sagen, es sind mehrere Dinge. Tats\u00e4chlich habe ich mich schon mit KI besch\u00e4ftigt, bevor das Ganze ein Riesenhype war. Damals gab es nicht nur LLMs (Large Language Models), sondern Dinge wie Natural Language Processing, Time Series Modeling und viele weitere Ans\u00e4tze. Ich finde es spannend, wie die KI zum Leben erweckt wird. Denn schlussendlich stecken dahinter immer mathematische Modellierungen mit statistischen Werkzeugen, die KI-Systeme mit der richtigen Datenquelle sehr m\u00e4chtig machen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-das-projekt-das-ich-eben-angesprochen-habe-ist-unsere-studie-zur-sichtbarkeit-in-ki-antworten-stichwort-geo-erklar-uns-kurz-was-machen-wir-da-genau-und-was-soll-dabei-rauskommen\" class=\"wp-block-heading\">Das Projekt, das ich eben angesprochen habe, ist unsere Studie zur Sichtbarkeit in KI-Antworten, Stichwort GEO. Erkl\u00e4r uns kurz: Was machen wir da genau, und was soll dabei rauskommen?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ich denke, GEO, also Generative Engine Optimization, ist ein Thema, das uns alle besch\u00e4ftigt. Vor einigen Jahren war der Hype-Train noch SEO (Search Engine Optimization), heutzutage ist es GEO . Mein Grundgedanke bei dem Projekt war es, systematisch zu messen, was Unternehmen f\u00fcr ihr GEO tun k\u00f6nnen. Was macht die Sichtbarkeit in KI-Modellen aus, wovon h\u00e4ngt sie ab und wie k\u00f6nnen wir das sauber statistisch nachweisen? Denn man h\u00f6rt sehr viel rund um GEO, systematische Analysen sind jedoch kaum verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-die-studie-lauft-ja-noch-aber-gib-uns-doch-einfach-einen-tipp-was-ist-das-wichtigste-das-unternehmen-schon-morgen-umsetzen-konnen\" class=\"wp-block-heading\">Die Studie l\u00e4uft ja noch. Aber gib uns doch einfach einen Tipp: Was ist das Wichtigste, das Unternehmen schon morgen umsetzen k\u00f6nnen?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mein Tipp lautet \u00abOwn your content\u00bb, also eigenen Content ver\u00f6ffentlichen. Viele untersch\u00e4tzen, dass zum Beispiel der eigene Blog eine Relevanz haben k\u00f6nnte. Viele schauen lieber darauf, wie sie externe journalistische Beitr\u00e4ge einbringen k\u00f6nnen, um ihr GEO-Ranking zu verbessern. Das ist zwar super hilfreich, man sollte aber vielleicht zuerst bei sich selber ansetzen und dort optimieren, zum Beispiel auf der Website oder im eigenen Blog.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:42px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" src=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-1024x768.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-14127\" style=\"width:680px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-300x225.jpg 300w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-768x576.jpg 768w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/10\/sinu-und-david-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:43px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-solche-fragen-sind-ja-genau-das-worum-es-auch-in-deinem-neuen-cas-ai-x-marketing-geht-richtig\" class=\"wp-block-heading\">Solche Fragen sind ja genau das, worum es auch in deinem neuen CAS AI x Marketing geht, richtig?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der CAS AI x Marketing ist der Schnittstellen-CAS zwischen KI und Marketing. Er geht durch alle Bereiche des Marketings wie GEO, Customer Insights und Personalisierung. Der Grundgedanke ist, die Teilnehmenden mit KI in genau diesen t\u00e4glichen Arbeitsbereichen zu bef\u00e4higen und arbeitsf\u00e4hig zu machen. Denn KI hat das Marketing ver\u00e4ndert und wird es weiterhin tun. Dementsprechend ist dieser CAS von der Basis her mit sehr vielen Praxisprojekten gespickt, sodass jede Einheit wertvolle Praxisinsights liefert, die man direkt einsetzen kann.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-gefuhlt-hat-gerade-jede-weiterbildung-ki-im-titel-steckt-bei-deinem-cas-mehr-dahinter-als-ein-label\" class=\"wp-block-heading\">Gef\u00fchlt hat gerade jede Weiterbildung \u00abKI\u00bb im Titel. Steckt bei deinem CAS mehr dahinter als ein Label?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ich denke, hinter dem Label stecken bei diesem CAS vielmehr die Dozierenden mit ihren unterschiedlichen Fachbereichen. Da KI f\u00fcr mich kein Hype-Train ist und ich mich schon lange mit dem Thema besch\u00e4ftige, geht es in meinem CAS zuerst darum, dass die Grundlagen sitzen. Denn ohne gute und qualitativ hochwertige Daten wird keine KI der Welt zum Beispiel personalisierte Kampagnen erstellen k\u00f6nnen. Dar\u00fcber hinaus kann ich durch meinen technischen Background auch die Prozesse, wie eine KI \u00abdenkt\u00bb, sehr gut erl\u00e4utern und n\u00e4herbringen, sodass die Teilnehmenden ein Systemverst\u00e4ndnis f\u00fcr die KI gewinnen und dieses bis hin zum agentischen Arbeiten in allen Schnittstellenbereichen anwenden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-zum-schluss-in-einem-satz-wieso-soll-ich-deinen-cas-besuchen\" class=\"wp-block-heading\">Zum Schluss, in einem Satz: Wieso soll ich deinen CAS besuchen?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der CMO (Chief Marketing <em>Officer<\/em>) von Adobe bezeichnet sich mittlerweile als Chief Marketing <em>Orchestrator<\/em>: In Zukunft braucht es in Unternehmen viele solcher Orchestratoren mit dem n\u00f6tigen Fachwissen, und genau dort startest du mit diesem CAS.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 id=\"h-danke-sinu-fur-deine-zeit-und-deine-antworten\" class=\"wp-block-heading\">Danke Sinu, f\u00fcr deine Zeit und deine Antworten!<\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:43px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<div style=\"height:47px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mehr zum <a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/sml\/weiterbildung\/detail\/kurs\/cas-ai-x-marketing\">CAS AI x Marketing<\/a> gibt es auf der Kursseite. Der n\u00e4chste Start ist am 12. Februar 2027, Anmeldeschluss ist der 10. Januar 2027.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:22px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-white-color has-text-color has-background has-link-color has-large-font-size has-custom-font-size wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/sml\/weiterbildung\/detail\/kurs\/cas-ai-x-marketing\" style=\"background:linear-gradient(90deg,rgb(2,3,129) 0%,rgb(40,116,252) 47%)\">Zum CAS AI x Marketing<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:61px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-f221bfd0 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:100%\">\n<div style=\"height:16px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"300\" src=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb.jpg\" alt=\"Autorenbild: David K\u00fcbler, Dozent am ZHAW Institut f\u00fcr Marketing Management\" class=\"wp-image-13865\" style=\"width:183px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb.jpg 300w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb-150x150.jpg 150w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb-24x24.jpg 24w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb-48x48.jpg 48w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/files\/2026\/05\/kueb-96x96.jpg 96w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-8f761849 wp-block-group-is-layout-flex\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00dcber den Autor<\/strong><br><br>David K\u00fcbler ist Dozent am Institut f\u00fcr Marketing Management der ZHAW School of Management and Law in Winterthur. Neben seiner T\u00e4tigkeit an der Hochschule arbeitet er als Kommunikations- und Medientrainer sowie als Moderator und bringt dabei langj\u00e4hrige Erfahrung aus Journalismus, Unternehmenskommunikation und Marketing mit, unter anderem als ehemaliger Pressesprecher von Digitec Galaxus sowie TV- und Radiomoderator.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<div class=\"pt-sm\">Schlagw\u00f6rter: <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/ai\/\">AI<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/artificial-intelligence\/\">Artificial Intelligence<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/cas-ai-x-marketing\/\">CAS AI x Marketing<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/generative-engine-optimization\/\">Generative Engine Optimization<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/geo\/\">GEO<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/interview\/\">Interview<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/ki-im-marketing\/\">KI im Marketing<\/a>, <a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/tag\/kuenstliche-intelligenz\/\">k\u00fcnstliche Intelligenz<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Echte Substanz oder nur ein weiteres KI-Buzzword-Bingo? 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Interview zum neuen CAS AI x Marketing - Marketing Management-Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Echte Substanz statt KI-Buzzword? Im Interview erkl\u00e4rt Studienleiter Sinu Thirukketheeswaran, was der CAS AI x Marketing an der ZHAW bietet.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/ki-label-oder-echte-substanz-interview-zum-neuen-cas-ai-x-marketing\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KI-Label oder echte Substanz? Interview zum neuen CAS AI x Marketing\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Echte Substanz statt KI-Buzzword? 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