{"id":11526,"date":"2022-06-02T15:04:26","date_gmt":"2022-06-02T13:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=11526"},"modified":"2022-06-11T13:48:45","modified_gmt":"2022-06-11T11:48:45","slug":"wertgenerierung-im-produktlebenszyklus-mit-digitalen-zwillingen-status-quo-in-schweizer-unternehmen-teil-1-anwendung-und-motivation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/wertgenerierung-im-produktlebenszyklus-mit-digitalen-zwillingen-status-quo-in-schweizer-unternehmen-teil-1-anwendung-und-motivation\/","title":{"rendered":"Wertgenerierung mit Digitalen Zwillingen in Schweizer Unternehmen"},"content":{"rendered":"\n

Von Cherelle Dini<\/em><\/p>\n\n\n\n

Digitale Zwillinge sind digitale Ausformungen von unternehmerischen Produkten, Prozessen, Dienstleistungen oder Anlagen. Was bisher eher theoretisch angedacht wurde, wird bei zahlreichen Unternehmen immer konkreter umgesetzt. Dies zeigt eine neue Studie, welche die systematische Nutzung von digitalen Zwillingen zur internen Wertsch\u00f6pfung von Schweizer Unternehmen untersucht. Im Rahmen einer Serie an Blogbeitr\u00e4gen werden die wichtigsten Ergebnisse der Studie vorgestellt. Im ersten Teil geht es um die Anwendung von digitalen Zwillingen und die Beweggr\u00fcnde.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Teil 1: Anwendung und Motivation<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Forschung zu digitalen Zwillingen bewegt sich seit einigen Jahren von theoretischen Grundlagen hin zu praktischen Anwendungen. Dabei zeichnen sich zunehmend dominante L\u00f6sungskonzepte f\u00fcr die Transformation von realen in digitale Unternehmensleistungen ab. Unternehmen sind bestrebt, durch digitale Zwillinge sowohl in internen als auch externen Dimensionen Wert zu generieren (Barth et al., 2020<\/a>). Durch die digitale Repr\u00e4sentation dessen, was f\u00fcr Unternehmen von Wert ist, ist das Konzept des digitalen Zwillings von zentraler Bedeutung f\u00fcr die anstehenden Ver\u00e4nderungen im Zuge der Digitalisierung und der umfassenden Umsetzung der „Industrie 4.0“.<\/p>\n\n\n\n

Wie stark das Konzept von digitalen Zwillingen von Unternehmen effektiv genutzt wird, war bisher nicht bekannt, denn an Studien zum tats\u00e4chlichen Umsetzungsstand des digitalen Zwillings entlang des Produktlebenszyklus mangelte es. Aus diesem Grund haben Barth et al. (2022)<\/a> untersucht, wie weit fortgeschritten Unternehmen in der Schweiz bei der internen Wertsch\u00f6pfung mit digitalen Zwillingen sind. Die Studie analysiert systematisch, in welchen Phasen des Produktlebenszyklus (Abbildung 1) digitale Zwillinge bereits im Einsatz oder in Planung sind, sowie welche Prozesse und welcher Wertbeitrag auf Basis von Anwendungen digitaler Zwillinge im Vordergrund stehen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Abbildung 1: Phasen und Prozesse des Closed Loop Produktlebenszyklus<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Gut ein Viertel der Unternehmen setzt digitale Zwillinge bereits um<\/strong><\/p>\n\n\n\n

103 Personen aus 13 verschiedenen Branchen mit bedeutendem Anteil des Maschinen- und Anlagebaus (27%) nahmen an der Studie teil. Dabei wurde vorab ermittelt, ob das Unternehmen der Befragten bereits digitale Zwillinge einsetzt, ob der Einsatz geplant ist oder ob es derzeit keine Absichten gibt, digitale Zwillinge f\u00fcr die Wertsch\u00f6pfung entlang des Produktlebenszyklus einzusetzen.<\/p>\n\n\n\n

Tabelle 1 zeigt die Anteile der Unternehmen, die bereits digitale Zwillinge einsetzen, die Anwendung von digitalen Zwillingen planen oder aktuell nicht beabsichtigen, digitale Zwillinge f\u00fcr die Wertsch\u00f6pfung entlang der Produktlebenszyklusphasen einzusetzen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Tabelle 1: Anteile der Unternehmen, welche digitale Zwillinge f\u00fcr die Wertgenerierung einsetzen, \ndies planen oder nicht beabsichtigen\n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Fast ein Viertel (23 von 103) der befragten Unternehmen setzt digitale Zwillinge bereits heute zur Wertgenerierung ein und bei einem weiteren Viertel (25 von 100) ist die Anwendung in Planung. Diese Angaben korrelieren mit dem selbsterkl\u00e4rten Vorwissen bez\u00fcglich digitaler Zwillinge. Unternehmen, die bereits digitale Zwillinge einsetzen, geben ein hohes Vorwissen (48%) an, w\u00e4hrend solche, bei denen die Anwendung in Planung ist, ein mittleres Vorwissen (68%) deklarieren und niedriges Vorwissen (82%) vor allem bei Unternehmen ohne Einsatz von digitalen Zwillingen zu verzeichnen ist. Die Anwendung digitaler Zwillinge zur Wertsch\u00f6pfung entlang des Produktlebenszyklus stellt demnach eine Herausforderung dar, welche ein gewisses Know-how-Niveau erfordert, weshalb die positive Korrelation zwischen Wissen und Anwendungsreife evident ist. Je mehr Unternehmen \u00fcber digitale Zwillinge wissen, desto eher wollen sie diese einsetzen.<\/p>\n\n\n\n

Wettbewerbsvorteile durch Digitale Zwillinge<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Doch warum wenden Unternehmen das Konzept des digitalen Zwillings an? Betrachtet man die Antworten bez\u00fcglich der Motivation in Tabelle 2, so zeigt sich, dass die Chance zur Effizienzsteigerung der wichtigste Motivationsfaktor f\u00fcr die Unternehmen ist. An zweiter Stelle folgt die Motivation Wettbewerbsvorteile aufzubauen. Interessanterweise l\u00e4sst sich im Hinblick auf die Beweggr\u00fcnde zum Einsatz von digitalen Zwillingen kein wesentlicher Unterschied zwischen den Unternehmen, die digitale Zwillinge bereits anwenden, und denen, die die Anwendung von digitalen Zwillingen lediglich planen, feststellen.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Tabelle 2: Motivation der Unternehmen zur Anwendung von digitalen Zwillingen<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Gut die H\u00e4lfte der Unternehmen erwartet durch den Einsatz von digitalen Zwillingen Kundenbed\u00fcrfnisse effizienter und effektiver zu erf\u00fcllen und neue Gesch\u00e4ftsmodelle identifizieren zu k\u00f6nnen. Wettbewerbsdruck und die Angst, einen Trend zu verpassen, stellen nur f\u00fcr einen kleinen Teil der Befragten einen Motivationsfaktor dar. Insgesamt l\u00e4sst sich feststellen, dass der Druck durch die Kunden und den Wettbewerb noch als gering empfunden wird. Unternehmen, die bereits digitale Zwillinge einsetzen oder dies planen, sind \u00abEarly Mover\u00bb und Technologief\u00fchrer, da sie die Optimierung der Effizienz, den Aufbau k\u00fcnftiger Wettbewerbsvorteile und die Erforschung neuer Gesch\u00e4ftsmodelle zum Ziel haben.<\/p>\n\n\n\n

Ein \u00e4hnliches Bild ergibt sich, wenn man die Antworten der Unternehmen betrachtet, die keine Anwendung von digitalen Zwillingen planen, wie in Tabelle 3 dargestellt.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Tabelle 3: Gr\u00fcnde, digitale Zwillinge nicht anzuwenden<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Hinderungsgr\u00fcnde d\u00fcrften sich abschw\u00e4chen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ungeeignete Gesch\u00e4ftsmodelle und mangelndes Know-how sind die am h\u00e4ufigsten genannten Gr\u00fcnde, die (noch) gegen eine Anwendung digitaler Zwillinge sprechen. Diese Gr\u00fcnde k\u00f6nnten sich \u2013 genauso wie die haupts\u00e4chlich technologischen Hinderungsgr\u00fcnde auf den Pl\u00e4tzen drei bis f\u00fcnf \u2013 in Zukunft deutlich abschw\u00e4chen. Durch die technologische Entwicklung und die gr\u00f6ssere Verbreitung des Internet of Things und digitaler Zwillinge ver\u00e4ndern sich Gesch\u00e4ftsmodelle und Know-How; auch werden Sensoren und IT-Infrastrukturen g\u00fcnstiger und leichter verf\u00fcgbar. F\u00fcr die meisten Unternehmen sind in der Zukunft weder das Management noch die Zahlungsbereitschaft oder die Bereitschaft zur Weitergabe von Kundendaten ein Hindernis f\u00fcr den Einsatz von digitalen Zwillingen. Dementsprechend gaben 37 von 55 Unternehmen (67 %) an, dass sie das Thema „digitale Zwillinge“ weiterverfolgen werden, auch wenn es derzeit keine Pl\u00e4ne f\u00fcr deren Anwendung gibt.<\/p>\n\n\n\n

Effizienz und der Aufbau von Wettbewerbsvorteilen sind also die prim\u00e4ren Motivationstreiber f\u00fcr den Einsatz von digitalen Zwillingen. Doch wie verbreitet sind die digitalen Zwillinge in Schweizer Unternehmen entlang der Produktlebenszyklusphasen und Prozesse? Dies wird das Thema des n\u00e4chsten Blogbeitrages sein.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Barth, L., Ehrat, M., Fuchs, R., & Haarmann, J. (2020). Systematization of Digital Twins: Ontology and Conceptual Framework. Proceedings of the 3rd International Conference on Information Science and Systems (ICISS 2020)<\/em>, 13-23. https:\/\/doi.org\/10.1145\/3388176.3388209<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Barth, L., Ehrat, M., Galeno, G., Holler, M., & Savic, N. (2022). Value Generation in the Product Lifecycle with Digital Twins: Status Quo in Swiss Companies. Proceedings of the 55th Hawaii International Conference on System Sciences<\/em> (HICSS 2022), Hawaii.<\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Product Management<\/a>
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