{"id":10572,"date":"2019-07-16T13:22:58","date_gmt":"2019-07-16T11:22:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=10572"},"modified":"2019-07-16T13:22:58","modified_gmt":"2019-07-16T11:22:58","slug":"steigende-nachfrage-nach-behavioral-insights","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/steigende-nachfrage-nach-behavioral-insights\/","title":{"rendered":"Steigende Nachfrage nach Behavioral Insights"},"content":{"rendered":"\n

Von Dr. Kurt A. Ackermann<\/em><\/p>\n\n\n\n

Die systematische Anwendung verhaltenswissenschaftlicher Erkenntnisse und Methoden in der unternehmerischen Praxis ist noch immer die Ausnahme statt die Regel. Das Potenzial, welches sich durch die hohe Praxisrelevanz von Verhaltens\u00f6konomie und Konsumentenpsychologie f\u00fcr Unternehmen bietet, wird aber zunehmend erkannt und das Interesse f\u00fcr diese Themen steigt kontinuierlich an. Davon zeugt auch die steigende Nachfrage nach entsprechenden Weiterbildungsangeboten.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Der noch junge CAS \u00abBehavioral Insights for Marketing\u00bb<\/a> (CAS BIM), welcher erst 2017 lanciert wurde, war denn auch dieses Jahr bereits zum ersten Mal komplett ausgebucht. Auch scheint das Angebot auf ein sehr breites, fach- und branchen\u00fcbergreifendes Interesse zu stossen. Die diesj\u00e4hrigen 24 Absolventinnen und Absolventen kommen aus den unterschiedlichsten Branchen im B2C sowie B2B und sind in diversen Positionen t\u00e4tig. Vom Head of Marketing & Sales \u00fcber Advertising Specialists, Key Account Managers oder Business Developers bis hin zum Head of Compensation & Benefits oder Market Insights Manager waren Fachverantwortliche und F\u00fchrungskr\u00e4fte aus den unterschiedlichsten Bereichen vertreten. Das Branchenspektrum reichte dabei vom Retail \u00fcber Versicherungen und Banken bis hin zu Anbietern in den Bereichen Energie, Bildungswesen, Transport, Technik oder Tourismus. <\/p>\n\n\n\n

Verhaltens\u00f6konomie von A-Z<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die hohe Motivation und der Wissens- und Lerndurst der 24 Absolventinnen und Absolventen des CAS \u00abBehavioral Insights 2019\u00bb m\u00fcndete denn auch in einer hervorragenden Qualit\u00e4t der Abschlussarbeiten. Die Teilnehmenden hatten dabei eine Konzeptarbeit zu pr\u00e4sentieren, wie sie eine verhaltens\u00f6konomische Intervention von A-Z durchf\u00fchren w\u00fcrden: Von der psychologischen Analyse der Ausgangslage aus Konsumentensicht \u00fcber die Selektion der verhaltenswissenschaftlichen Techniken bis hin zur Ausarbeitung konkreter Nudges<\/a> und dem experimentellen Design zur Wirksamkeitsmessung. Dabei erarbeiteten die Teilnehmenden verhaltens\u00f6konomische Massnahmen zur Stimulierung verschiedenster Zielverhalten und Steigerung entsprechender Outcomes, wie etwa eine h\u00f6here Conversion, geringere Churn-Rate, eine gelenkte Kanalwahl, oder nachhaltigeres Konsumverhalten. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Verhaltens\u00f6konomische Massnahmen zur Stimulierung der Zielverhalten \u00a9 Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Direkter Praxisbezug<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Absolventinnen und Absolventen haben gezeigt, dass die verhaltens\u00f6konomischen Erkenntnisse von Nobelpreistr\u00e4gern mit dem n\u00f6tigen, im CAS vermittelten Wissen, ohne Weiteres in die Praxis \u00fcbersetzt werden und einen echten Mehrwert generieren k\u00f6nnen:\u00abIm CAS BIM habe ich gute Tools und praxisnahe Beispiele erlernt, welche mir die Anwendung von psychologischen Faktoren im t\u00e4glichen Marketing vereinfachen. Eine sehr wertvolle Weiterbildung!\u00bb, <\/em>meint Bianca Schmidt, Director Marketing & Communications bei TUI Suisse. Auch Michaela Simeon Produktmanagerin bei der Z\u00fcrcher Kantonalbank, war begeistert: \u00abDer CAS BIM gibt einen spannenden Einblick in die Verhaltenspsychologie und verbindet diese mit dem Thema Marketing. Man erkennt sich in vielen Situationen wieder und kann daher einen direkten Praxistransfer einfach umsetzen. Sehr empfehlenswert!\u00bb <\/em> Wir gratulieren den 24 Absolventinnen und Absolventen des CAS BIM 2019 ganz herzlich zu Ihren tollen Leistungen und danken f\u00fcr das entgegengebrachte Vertrauen. <\/p>\n\n\n\n

Nach dem CAS ist vor dem CAS<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die steigende Nachfrage nach Behavioral Insights in der unternehmerischen Praxis wird sich voraussichtlich fortf\u00fchren. Zum ersten Mal liegen bereits \u00fcber ein halbes Jahr im Voraus Voranmeldungen f\u00fcr die Durchf\u00fchrung des CAS BIM 2020 vor. \u00abWir sp\u00fcren, dass das Thema immer pr\u00e4senter wird und der direkte Nutzen von Nudging und verhaltens\u00f6konomischen Massnahmen im Allgemeinen vermehrt von Unternehmensvertretern erkannt wird. Entsprechend bin ich \u00fcberzeugt, dass unser Angebot einer fundierten Wissensvermittlung in den Bereichen Verhaltens\u00f6konomie und Konsumentenpsychologie – nicht nur im Marketingkontext \u2013 heute wie in Zukunft stark nachgefragt sein wird<\/em>\u00bb, meint Studienleiter Dr. Kurt A. Ackermann<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen zum CAS: https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/sml\/weiterbildung\/detail\/kurs\/cas-behavioral-insights-for-marketing\/<\/a><\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Behavioral Insights<\/a>, CAS<\/a>, CAS Behavioral Insights vor Marketing<\/a>, CAS BIM<\/a>, Dr. Kurt A. Ackermann<\/a>, IMM<\/a>, Institut f\u00fcr Marketing Management<\/a>, Konsumentenpsychologie<\/a>, Nudges<\/a>, Nudging<\/a>, Verhaltens\u00f6konomie<\/a>, Weiterbildung<\/a>
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