{"id":10473,"date":"2019-05-20T07:27:34","date_gmt":"2019-05-20T05:27:34","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=10473"},"modified":"2019-05-20T07:27:34","modified_gmt":"2019-05-20T05:27:34","slug":"die-digitalisierung-wird-das-gesundheitswesen-radikal-veraendern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/die-digitalisierung-wird-das-gesundheitswesen-radikal-veraendern\/","title":{"rendered":"Die Digitalisierung wird das Gesundheitswesen radikal ver\u00e4ndern"},"content":{"rendered":"\n

Von Alessandro Stasolla<\/em><\/p>\n\n\n\n

Das elektronische Patientendossier (EPD) kommt. Bis April 2020 m\u00fcssen die Schweizer Kliniken dieses einf\u00fchren. Es wird noch einiges an Kommunikations- und Marketinganstrengungen brauchen, um Bedenken der Patienten zu zerstreuen. Doch das EPD wird die Digitalisierung im Gesundheitsbereich massiv vorantreiben.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Das EPD erlaubt sowohl Patientinnen und Patienten wie Gesundheitsfachpersonen schnellen und einfachen Zugriff zu den gesammelten privaten Gesundheitsdaten. Bisher wurden und werden solche Informationen dort, wo man sich behandeln liess, festgehalten. Oft noch auf Papier, etwa vom Arzt von Hand gekritzelt. Bei Spitalaufenthalten werden dort Dossiers angelegt. Physiotherapeuten haben Unterlagen. Bei der Apotheke liegen Dokumente. All diese Informationen sind zwar schon heute oft in Computern erfasst, aber es gibt keinen \u00dcberblick \u00fcber alle gesundheitsrelevanten Informationen. <\/p>\n\n\n\n

Vorteile des elektronischen Patientendossiers<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Zusammenfassung aller Informationen und Dokumente im Zusammenhang mit der Gesundheit in einem digitalen Dossier erm\u00f6glicht einen unkomplizierten Informationsfluss beispielweise zwischen dem Hausarzt \u2013 sofern dieser sich dem System anschliesst, vorgeschrieben ist das f\u00fcr ihn (noch) nicht \u2013 und dem Spital oder zwischen anderen Fachpersonen im Gesundheitsbereich und den Patienten. Letztere sollen auch immer die volle Kontrolle \u00fcber die Zugriffsrechte haben; ohne Einverst\u00e4ndnis d\u00fcrfen die Daten nur in Notf\u00e4llen eingesehen werden. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Eine Sammlung pers\u00f6nlicher Dokumente mit Informationen rund um die Gesundheit \u00a9 Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Bedenken von Patienten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Informationen \u00fcber die Gesundheit sind sehr pers\u00f6nlich. Es ist verst\u00e4ndlich, dass man solche sensiblen Daten nicht breiten Kreisen zug\u00e4nglich machen will. Patientinnen und Patienten f\u00fcrchten sich nicht in erster Linie von Hackern, sondern dass die Krankenkasse oder gar Arbeitgeber Zugang zu den gespeicherten Daten erhalten k\u00f6nnten, wie die Konsumentensendung \u00abEspresso\u00bb<\/a> von Radio SRF k\u00fcrzlich berichtete. Das ist jedoch ausgeschlossen. \u00abDer Zugriff ist nur f\u00fcr Personen erlaubt, die als Behandelnde mit den Patienten direkt in Kontakt sind<\/em>\u00bb, betonte Adrian Schmid, der Projektleiter bei eHealth Schweiz, der Kompetenz- und Koordinationsstelle von Bund und Kantonen, in der Radiosendung. Beim Datenschutzbeauftragten des Bundes heisst es, das EPD m\u00fcsse freiwillig sein, und die Patienten m\u00fcssten selbst entscheiden k\u00f6nnen, was in diesem Dossier festgehalten wird und wer das sehen darf. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Der Patient oder die Patientin entscheidet, wer Zugriffsrecht auf die Daten hat \u00a9 eHealth Suisse
<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Keine einheitliche L\u00f6sung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Etwas un\u00fcbersichtlich ist die Situation bez\u00fcglich des EPD, weil es nicht eine einheitliche L\u00f6sung daf\u00fcr gibt. Insgesamt d\u00fcrfte es etwa zehn verschiedene Anbieter geben, darunter private wie staatliche Unternehmen. Gross in dieses Gesch\u00e4ft eingestiegen ist die Swisscom, die sich r\u00fchmt, f\u00fcr die Betriebsgesellschaft Axsana AG<\/a> \u00abdie Infrastruktur f\u00fcr 13 Kantone mit mehr als der H\u00e4lfte der Bev\u00f6lkerung und damit f\u00fcr den gr\u00f6ssten Teil der Schweizer\u00bb sicherzustellen. Die Post ist unter anderen mit dem Pionierkanton Genf, der das EPD schon 2013 eingef\u00fchrt hat, und dem Tessin im Gesch\u00e4ft. Es werden nun kantonale und teils interkantonale Gemeinschaften bzw. sogenannte Stammgemeinschaften gebildet. Diese m\u00fcssen strikte rechtliche Vorgaben erf\u00fcllen und sich offizielle zertifizieren lassen. <\/p>\n\n\n\n

Digitalisierungsschub im Gesundheitswesen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das elektronische Patientendossier werde die Betreuung der Patienten markant verbessern, ist Antoine Hubert, Delegierter des Verwaltungsrates der Privatklinikgruppe Swiss Medical Network \u00fcberzeugt. Die Digitalisierung bringe dem Gesundheitsbereich einen Effizienzschub, sagte er schon 2017 gegen\u00fcber dem \u00abceo Magazin\u00bb<\/a> von PwC. \u00abDie Digitalisierung wird die Beziehung Patient\u2013Pflegepersonal\u2013Leistungserbringer ver\u00e4ndern<\/em>\u00bb, sagte er 2018 im Magazin \u00abPrivatkliniken Schweiz\u00bb. \u00abNeue Akteure wie Apple, Google, Amazon oder Migros werden innovative Gesundheitsdienste zu wettbewerbsf\u00e4higen Preisen anbieten. Die Diagnosen werden automatisiert und der Arztberuf wird sich radikal ver\u00e4ndern<\/em>.\u00bb <\/p>\n\n\n\n

Informationsvideo von eHealth Suisse: <\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/www.youtube.com\/watch?time_continue=76&v=WTqXCwAJoLk\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n

\u00dcber den Autor<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Alessandro Stasolla ist Leiter Marketing & Kommunikation bei der Privatklinik Bethanien<\/a> in Z\u00fcrich. Diese geh\u00f6rt zu Swiss Medical Network<\/a>, der zweitgr\u00f6ssten Privatklinikgruppe der Schweiz, bei der er zuvor Manager Marketing & Kommunikation Deutschschweiz war. Aktuell besucht er seinen dritten CAS an der ZHAW<\/a>, den Lehrgang Marketing- & Corporate Communications<\/a>, und wird im 2020 den MAS Marketing Management<\/a> abschliessen. <\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Arzt<\/a>, Axsana<\/a>, CAS Marketing- & Corporate Communications<\/a>, CAS MCC<\/a>, Datenschutz<\/a>, Digitalisierung<\/a>, eHealth<\/a>, EPD<\/a>, Gesundheitsdaten<\/a>, Gesundheitswesen<\/a>, Hausarzt<\/a>, IMM<\/a>, Institut f\u00fcr Marketing Management<\/a>, Patienten<\/a>, Patientendossier<\/a>, Post<\/a>, PwC<\/a>, Swiss Medical Network<\/a>, Swisscom<\/a>
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