{"id":10464,"date":"2019-05-13T07:20:59","date_gmt":"2019-05-13T05:20:59","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/?p=10464"},"modified":"2019-05-13T07:20:59","modified_gmt":"2019-05-13T05:20:59","slug":"cyber-sicherheit-als-kommunikationsdisziplin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/marketingmanagement\/cyber-sicherheit-als-kommunikationsdisziplin\/","title":{"rendered":"Cyber-Sicherheit als Kommunikationsdisziplin"},"content":{"rendered":"\n

Von Lina Lanz<\/em><\/p>\n\n\n\n

„Das Thema Cyber-Sicherheit ist mir zu kompliziert.“ Diesen Satz h\u00f6rt man oft im Gespr\u00e4ch mit Mitarbeitern. Obwohl Cyber-Sicherheit alle betrifft, wirkt die Thematik eher abschreckend als ansprechend. Um das Interesse zu wecken, m\u00fcssen die Sensibilisierungsmassnahmen verst\u00e4ndlich und attraktiv kommuniziert werden.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Cyber-Sicherheit betrifft alle<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wer nicht aufpasst, l\u00e4sst fremde Augen und Ohren ins eigene Daheim. Dann sind die privaten Videos auf dem Smartphone, die Passw\u00f6rter f\u00fcr das Online-Banking oder das Live-Bild direkt aus dem Kinderzimmer pl\u00f6tzlich \u00f6ffentlich. Aber nicht nur im privaten Umfeld ist Cyber-Sicherheit ein Problem. T\u00e4glich lesen wir Mitteilungen in den Medien, zu Datenabfl\u00fcssen bei Firmen oder zu einem betr\u00fcgerischen Email, das im Umlauf ist. F\u00fcr Privatpersonen und Unternehmen stellen die Cyber-Gefahren ein finanzielles und reputationssch\u00e4digendes Risiko dar. Die Gefahr lauert \u00fcberall. Auf den falschen Link geklickt, eine infizierte Datei heruntergeladen und der Schaden ist angerichtet. Fremde haben Zugriff auf Handy, Computer, Daten \u2013 oder alles zusammen. Klar, hundertprozentige Cyber-Sicherheit gibt es nicht. Aber mit kompetenten Nutzern hat ein Unternehmen schon den Grossteil erreicht. Alle technischen Sicherheitsvorkehrungen n\u00fctzen nichts, wenn der Mensch hinter dem Computer naiv und leichtsinnig in die Cyber-Falle tappt. <\/p>\n\n\n\n

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Cyber kann man nicht sehen oder anfassen, die Gefahr ist deswegen nicht weniger real. (c) Pixabay, iAmMrRob
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Langweilig und kompliziert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nachl\u00e4ssigkeit kommt im Cyber-Bereich teuer zu stehen. Die n\u00f6tige Vorsicht fehlt trotzdem. Woher kommt das? Das Thema Cyber-Sicherheit hat den Ruf f\u00fcr den Ottonormalverbraucher viel zu kompliziert zu sein. Die Cyberbedrohung kann man weder anfassen noch sehen. Sie ist irgendwo im virtuellen Raum zu verorten. Aber nur, weil dabei keine b\u00f6se Gestalt mit einem Messer im Schatten lauert, ist die Gefahr nicht weniger real. Bei Sensibilisierungs-Lektionen oder Sicherheitsdokumente verdrehen die Mitarbeiter jedoch die Augen: Die Online-Lektionen gelten als langweilig und die Texte als Fachchinesisch. <\/p>\n\n\n\n

Mehr als nur eine Online-Lektion<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Problem ist, dass das Thema Cyber-Sicherheit in Unternehmen h\u00e4ufig stiefm\u00fctterlich angegangen wird. Mit einer Weisung zur Informationssicherheit oder einer Online-Lektion ist es nicht getan. Wenn Cyber-Sicherheit so vermittelt wird, verschwindet das Dokument ungelesen in der Schublade und die Lektion am Computer wird m\u00f6glichst schnell durchgeklickt. Unternehmen wollen Mitarbeiter, die ein Gesp\u00fcr f\u00fcr das Thema entwickeln. Cyber-Sicherheits-Massnahmen sind f\u00fcr Mitarbeitende keine zus\u00e4tzliche Auflage eines Sicherheitsverantwortlichen. Es ist eine n\u00f6tige Verhaltensweise. <\/p>\n\n\n\n

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Cyber-Sicherheit ist eine interdisziplin\u00e4re Aufgabe.\n\u00a9 Unsplash, Mimi Thian\n<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cyber-Sicherheit als interdisziplin\u00e4re Aufgabe<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Damit sich die Mitarbeiter angesprochen f\u00fchlen, sollte die Sensibilisierung als eine Kommunikationsdisziplin angegangen werden. Das heisst, die Cyber-Sicherheits-Massnahmen sind zielgruppengerecht aufgearbeitet und werden \u00fcber die passenden Kommunikationskan\u00e4le vermittelt. Nat\u00fcrlich geben Cyber-Spezialisten die Inhalte vor. Die Zust\u00e4ndigen f\u00fcr die Cyber-Sensibilisierung verarbeiten dann aber die Thematik zu einem ansprechenden Lehrinhalt und platzieren ihn an geeigneten Orten. Cyber-Sicherheit \u2013 wenn sie nachhaltig sein will \u2013 ist dann nicht mehr alleine die Aufgabe von IT-Spezialisten, sondern eine interdisziplin\u00e4re Aufgabe zusammen mit den Spezialisten f\u00fcr Kommunikation und Grafik. <\/p>\n\n\n\n

\u00dcber die Autorin<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Lina Lanz hat einen Master in Geschichte abgeschlossen und anschliessend bei der F\u00fchrungsunterst\u00fctzungsbasis der Schweizer Armee im Bereich der internationalen Beziehungen gearbeitet. Seit anfangs 2018 ist sie bei Cyber Defence der Schweizer Armee f\u00fcr die Kommunikation und Sensibilisierungs-Massnahmen mitverantwortlich. Weil f\u00fcr sie die Cyber-Thematik zu Beginn auch unverst\u00e4ndlich und kompliziert war, weiss sie um die Wichtigkeit von zielgruppengerechten und einfach verst\u00e4ndlichen Cyber-Inhalten. Um nicht nur im Cyber-Raum auf dem neusten Stand zu sein, besucht sie momentan den CAS Marketing & Corporate Communications<\/a> an der ZHAW<\/a>. <\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Awareness<\/a>, CAS Marketing- & Corporate Communications<\/a>, CAS MCC<\/a>, Cyber<\/a>, Cyber Defence<\/a>, Cyber Security<\/a>, Cyber-Sensibilisierung<\/a>, Cyber-Sicherheit<\/a>, F\u00fchrungsunterst\u00fctzungsbasis<\/a>, IMM<\/a>, Institut f\u00fcr Marketing Manangement<\/a>, interdisziplin\u00e4r<\/a>, IT<\/a>, IT-Sicherheit<\/a>, Kommunikation<\/a>, Schweizer Armee<\/a>, Storytelling<\/a>, zhaw<\/a>
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