{"id":9775,"date":"2021-01-21T18:23:25","date_gmt":"2021-01-21T17:23:25","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/?p=9775"},"modified":"2024-08-20T14:31:08","modified_gmt":"2024-08-20T12:31:08","slug":"mitarbeitende-digitaler-wandel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2021\/01\/21\/mitarbeitende-digitaler-wandel\/","title":{"rendered":"Mitarbeitende durch den digitalen Wandel begleiten"},"content":{"rendered":"\n

Michael Preisig verantwortet als Head Internal & Online Communications bei der Swiss Life AG die interne Kommunikation. Er hat an der ZHAW den CAS Digitale Transformation und Kommunikation absolviert und erz\u00e4hlt im Interview, wie ihm das erlernte Wissen im Berufsalltag hilft, die Mitarbeitenden durch den digitalen Wandel zu begleiten.<\/p>\n\n\n\n

Ein Interview mit Michael Preisig, Head Internal & Online Communications bei der Swiss Life AG, Absolvent des CAS Digitale Transformation und Kommunikation 2019. Von Susanna Sp\u00f6rri<\/a>, Kommunikationsverantwortliche IAM Institut f\u00fcr Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW.<\/p>\n\n\n\n

Susanna Sp\u00f6rri: Michael, warum hast du den CAS Digitale Transformation und Kommunikation absolviert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Michael Preisig: Die Digitalisierung wirft f\u00fcr die Versicherungsindustrie zentrale Fragen auf, so auch f\u00fcr Swiss Life. Wie begegnen wir unseren Kunden in der Zukunft? Wie bleiben Versicherungsunternehmen auch k\u00fcnftig relevant f\u00fcr die Menschen? Wie sieht die Beratung der Kunden in 10 Jahren aus? M\u00f6gliche Antworten auf diese Fragen sind stark von den technologischen Entwicklungen getrieben. Bei der digitalen Transformation spielt die Kommunikation eine wichtige Rolle. Zum einen ist die Kommunikation selbst Teil des digitalen Wandels. Gleichzeitig geht es darum, die Ver\u00e4nderungen zu begleiten und die Mitarbeitenden auf den Weg mitzunehmen, ihnen Orientierung und Halt zu geben. Der CAS Digitale Transformation und Kommunikation hat mir entsprechende Impulse f\u00fcr meine Arbeit als Verantwortlicher Internal & Online Communications bei Swiss Life gegeben.<\/p>\n\n\n\n

Welche Themen aus dem CAS Digitale Transformation und Kommunikation haben dir im Beruf bisher am meisten geholfen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Thema \u201eBef\u00e4higung der Mitarbeitenden\u201c hat in meinem Beruf einen hohen Stellenwert. Die im CAS hierzu behandelten Inhalte haben mir nochmals verdeutlicht, wie wichtig es ist, die Mitarbeitenden auf unterschiedlichen Ebenen in die digitale Transformation mit einzubeziehen und neue M\u00f6glichkeiten zu nutzen. Sei es, in dem man beispielsweise die neuen Vorteile des digitalen Arbeitsplatzes verst\u00e4ndlich erkl\u00e4rt oder die Mitarbeitenden f\u00fcr das Unternehmen als Ambassadoren auf sozialen Netzwerken gewinnt.<\/p>\n\n\n\n

Welche GastdozentInnen und deren Themen waren r\u00fcckblickend ein Highlight f\u00fcr dich?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Barbara Josef, Co-Founder 5to9 AG, hat nachvollziehbar aufgezeigt, warum die klassischen Change Management-Modelle in der digitalen Transformation nur bedingt funktionieren. Es braucht neue Ans\u00e4tze, die eine k\u00fcrzere Dauer zwischen Analyse und Umsetzung von Massnahmen m\u00f6glich machen.  Ein weiteres Highlight war Michael Klaas, Leiter Fachstelle Digital Marketing, der ZHAW. Er hat einen eindr\u00fccklichen Einblick in die Welt von Automatisierung und Chatbots gegeben. Auch wenn nicht alles neu war \u2013 die Art und Weise, wie er es vermittelt hat, hat Spass gemacht.<\/p>\n\n\n\n

Inwiefern konntest du dein Umsetzungsprojekt aus dem CAS an deinem Arbeitsort realisieren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Swiss Life setzt auch in einer zunehmend digitalisierten Welt in ihrem Industriezweig weiterhin auf pers\u00f6nliche Beratung und den pers\u00f6nlichen Austausch \u2013 ohne die digitalen M\u00f6glichkeiten ausser Acht zu lassen. Dies immer mit dem Ziel, die Menschen dabei zu unterst\u00fctzen, ein selbstbestimmtes Leben zu f\u00fchren. Bei der Vermittlung dieser Philosophie nimmt der Group CEO eine wichtige Rolle ein. F\u00fcr die interne Kommunikation haben wir ein attraktives Videoformat mit unserem Group CEO produziert, in dem er sein Verst\u00e4ndnis von Digitalisierung den Mitarbeitenden verst\u00e4ndlich n\u00e4her bringen konnte.<\/p>\n\n\n\n

Wie hilft dir das erlernte Wissen im Arbeitsalltag und besonders jetzt w\u00e4hrend der Corona-Pandemie?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Kurs hat mich in meiner \u00dcberzeugung best\u00e4rkt, dass Reaktionsgeschwindigkeit und Anpassungsf\u00e4higkeit die neuen Werte sind, an denen sich Kommunikationseinheiten messen lassen m\u00fcssen. Dies wird in einer Krisensituation wie der Corona-Pandemie umso deutlicher.<\/p>\n\n\n\n

Wie hast du die Stimmung w\u00e4hren dem CAS erlebt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mir hat der Austausch mit den anderen CAS-Teilnehmenden sehr gut gefallen. Das war eines der Highlights f\u00fcr mich. Es waren 25 Pers\u00f6nlichkeiten mit einem unterschiedlichen Werdegang \u2013 und einem grossen Fachwissen. Alle haben sich konstruktiv eingebracht. Ich habe viel profitiert.<\/p>\n\n\n\n

Warum hast du dich entschieden, anschliessend noch den CAS Leadership zu absolvieren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich strebe an, den Master in Communication Management and Leadership an der ZHAW zu absolvieren. Das Thema Leadership war f\u00fcr mich eine passende Erg\u00e4nzung zu meinem ersten CAS Digitale Transformation und Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
\"Informationshinweis<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n
\n\n\n\n

\u00c4hnliche Beitr\u00e4ge:<\/h2>\n\n\n\n