Susanna Sp\u00f6rri: Filippa, seit 2019 bist du als Communications Manager bei Siemens Schweiz verantwortlich f\u00fcr die interne Kommunikation. Welche T\u00e4tigkeiten geh\u00f6ren zu deinem Berufsalltag?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Filippa Heierli: Meine T\u00e4tigkeiten bei Siemens Schweiz sind ganz unterschiedlich und ich stehe jeden Tag mit sehr vielen verschiedenen Abteilungen in Kontakt. Alle Informationen, die irgendwie an unsere Mitarbeitenden gelangen m\u00fcssen, laufen bei mir und meinen TeamkollegInnen zusammen. Wir stimmen uns dann auch mit der globalen Kommunikationsabteilung von Siemens mit Sitz in M\u00fcnchen ab, da gewisse Themen alle Mitarbeitenden weltweit betreffen. Diese Themen spielen wir dann \u00fcber unterschiedliche Kan\u00e4le und mehrsprachig an die Mitarbeitenden aus, beispielsweise \u00fcber klassische Newsletter oder Yammer, unser soziales Netzwerk, das wir weltweit bei Siemens nutzen.<\/p>\n\n\n\n Was gef\u00e4llt dir an deinem Job und den dazugeh\u00f6rigen T\u00e4tigkeiten am besten? Webcasts ersetzen zwar keine Live-Events, wie beispielsweise Workshops oder Mitarbeiteranl\u00e4sse, aber sie sind ein zus\u00e4tzlicher Kanal, auf dem wir unsere Mitarbeitenden informieren k\u00f6nnen \u2013 und mit Q&A\u2019s k\u00f6nnen sie sich sogar selbst einbringen. Das Vorbereiten und vor allem auch das Moderieren von Webcasts macht mir sehr viel Spass. Man muss sich da sehr mit dem jeweiligen Thema auseinandersetzen, und ich finde es immer wieder spannend, mich zu einem spezifischen Produkt oder Thema einzulesen \u2013 auch weil die Produktpalette von Siemens so divers ist. Ich lerne bei jedem Webcast wieder Neues dazu. Aber auch das Moderieren von Live-Events macht mir sehr viel Spass \u2013 besonders wenn diese intern sind. Das ist ein einzigartiges Gef\u00fchl, wenn man die Zuschauer sieht und vor allem auch sp\u00fcrt. Die direkte Reaktion des Publikums ist f\u00fcr mich das Sch\u00f6nste. Das ist f\u00fcr mich das beste Feedback, das ich bekommen kann.<\/p>\n\n\n Du hattest bis jetzt die Projektleitung f\u00fcr die Corona-Kommunikation bei Siemens Schweiz. Kannst du beschreiben, was das f\u00fcr dich bedeutet hat? Welches war bisher f\u00fcr dich die gr\u00f6sste Herausforderung in der Corona-Kommunikation und wie hast du diese gemeistert? Ich war auch extrem froh, dass ich innerhalb unserer Kommunikationsabteilung so viel Unterst\u00fctzung erhalten habe. Das hat die ganze Arbeit vereinfacht. Wir haben innerhalb unserer Kommunikationsabteilung ein \u00abCorona-Team\u00bb bestehend aus vier Personen gebildet. Was mir w\u00e4hrend dieser Zeit fast am meisten geholfen hat, war dass wir eine super Stimmung und auch viel Humor in dieser Gruppe haben \u2013 trotz den schwierigen Umst\u00e4nden.<\/p>\n\n\n\n Hast du einen Rat f\u00fcr BerufseinsteigerInnen zur Karriereplanung nach dem Abschluss des Bachelorstudiengangs Kommunikation? Wie bist du eigentlich damals zu deinem aktuellen Job als Communications Manager bei Siemens Schweiz gekommen? Welche Kompetenzen aus dem Bachelorstudium am IAM haben dir im Beruf bisher am meisten geholfen? Wieso diese? Welche F\u00e4cher waren r\u00fcckblickend ein Highlight? Wieso diese? Filippa Heierli hat den Bachelorstudiengang Kommunikation absolviert und arbeitet heute als Communications Manager bei Siemens Schweiz. Welche Herausforderungen sie im Arbeitsalltag und insbesondere w\u00e4hrend der Corona-Pandemie erfolgreich meistert, weshalb sie ihren Beruf immer wieder w\u00e4hlen w\u00fcrde und welche Tipps sie f\u00fcr BerufseinsteigerInnen hat, erz\u00e4hlt sie im Interview.<\/p>\n","protected":false},"author":487,"featured_media":9718,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[202],"tags":[400,14,200,80,81],"features":[],"class_list":["post-9705","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alumni","tag-alumni-bachelor-kommunikation-und-medien","tag-bachelor-kommunikation-und-medien","tag-iam","tag-organisationskommunikation","tag-organisationskommunikation-und-management"],"yoast_head":"\n
<\/strong>Ich liebe es, dass mein Job so vielf\u00e4ltig ist und, dass ich t\u00e4glich mit so vielen unterschiedlichen Personen zusammenarbeiten kann. Seit der Corona-Pandemie f\u00fchren wir viel mehr Webcasts durch, da wir ein eigenes TV-Studio in Zug haben.<\/p>\n\n\n\n![\"Filippa](\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2021\/01\/Filippa-Heierli-Bachelor-Kommunikation-IAM-ZHAW-ig-1024x819.jpg\")
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<\/strong>Dabei geht es um die Koordination der Krisenkommunikation zu Corona, um alle Siemens-Mitarbeitenden in der Schweiz zu informieren. Das sind rund 5300 Personen. Wir haben hier als eine Siemens-Einheit in der Schweiz, auch zusammen mit Siemens Energy und Siemens Healthineers, agiert, damit alle Mitarbeitenden die gleichen Informationen von einer zentralen Stelle erhalten. Die Zusammenarbeit mit den unterschiedlichen Abteilungen und dem Management war das A und O. Wir haben innerhalb von Siemens eine eigene Taskforce gebildet, in der alle f\u00fcr die Krisen relevanten Abteilungen vertreten waren. An regelm\u00e4ssigen Meetings haben wir dann jeweils entschieden, was die neusten Entwicklungen und Regelungen f\u00fcr Siemens bedeuten und wie wir diese an unsere Mitarbeitenden kommunizieren. Wir haben beispielsweise eigene Merkbl\u00e4tter und Schutzkonzepte f\u00fcr unsere Mitarbeitenden erstellt, die immer wieder angepasst oder erweitert werden mussten. Aktuelle Informationen haben wir \u00fcber m\u00f6glichst viele interne Kan\u00e4le gestreut, um so alle Mitarbeitenden zu erreichen. Zu Beginn der Pandemie haben wir beispielsweise auf Yammer ein t\u00e4gliches Update mit den aktuellsten Informationen ver\u00f6ffentlicht, da sich innerhalb von 24 Stunden vieles ver\u00e4ndern konnte.
Wir haben auch relativ fr\u00fch eine Corona-Talk-Webcastserie eingef\u00fchrt, die an alle Mitarbeitenden in der Schweiz live aus unserem TV-Studio gestreamt wurde. Dort hatten die Mitarbeitenden auch die M\u00f6glichkeit, spezifische Fragen ans Management oder an verschiedene Abteilungen zu stellen.
Es gab w\u00e4hrend der Pandemie sehr viele zus\u00e4tzliche Aktionen, wie beispielsweise im Mai die Verteilung von Stoffschutzmasken an alle Mitarbeitenden in der Schweiz. Auch solche Aktionen mussten koordiniert und kommunikativ begleitet werden.<\/p>\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2021\/12\/2021_03_Stoerer_Blog_1080x1080_BA-JO-1024x1024.jpg\")
<\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n
<\/strong>Die gr\u00f6sste Herausforderung war und ist wirklich, dass sich innerhalb von 24 Stunden alles ver\u00e4ndern konnte \u2013 wir standen permanent unter einem extremen Zeitdruck. Sobald jeweils die Bundesratsmedienkonferenz mit der Bekanntgabe der neuen Regelungen beendet war, mussten wir die Inhalte f\u00fcr Siemens Schweiz \u00ab\u00fcbersetzen\u00bb und zusammentragen, was diese Ver\u00e4nderungen f\u00fcr uns bedeuten. Wir haben sehr fr\u00fch auf eine regelm\u00e4ssige und vor allem transparente Kommunikation gesetzt. Beispielsweise haben wir teilweise auch Yammer-Posts ver\u00f6ffentlicht, dass wir an der Anpassung der internen Schutzmassnahmen arbeiten, wir momentan aber noch nichts kommunizieren k\u00f6nnen und uns aber so schnell wie m\u00f6glich wieder melden. Diese schnelle und vor allem transparente Kommunikation kam bei den Mitarbeitenden sehr gut an, unsere Yammer-Gruppe hat einen regelrechten Boom erlebt w\u00e4hrend der Pandemie. Wir haben so auch eine Plattform zur Verf\u00fcgung gestellt, auf der Fragen gestellt werden konnten und Unklarheiten direkt und offen angesprochen wurden. Die Posts in der Yammer-Gruppe mussten dann nat\u00fcrlich beobachtet und moderiert werden \u2013 das war ebenfalls fordernd und zeitintensiv, hat bei uns aber sehr gut funktioniert.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Habt Mut! Ich glaube, es ist in unserem Job sehr wichtig, dass man sich traut \u2013 auch wenn man etwas \u00c4hnliches noch nie gemacht hat. Wenn ich auf meine bisherige Karriere zur\u00fcckblicke, kommen mir als erstes immer die Projekte in den Sinn, bei denen ich zugesagt hatte, obwohl ich nicht ganz sicher war, was mich erwarten w\u00fcrde \u2013 und ich mich selbst ins kalte Wasser geworfen habe. Ich wurde beispielsweise bereits w\u00e4hrend meiner ersten Stelle nach Abschluss des Bachelorstudiengangs Kommunikation gefragt, ob ich ein internes Forum von Siemens Building Technologies in Island moderieren w\u00fcrde. Und obwohl ich noch nie eine Veranstaltung moderiert hatte, habe ich zugesagt. Ich war sehr nerv\u00f6s, weil ich nicht wusste, was auf mich zukommen wird. Aber ich habe so viel gelernt und auch neue Bekanntschaften geschlossen \u2013 und nachdem die Nervosit\u00e4t nach den ersten Minuten auf der B\u00fchne verflossen war, war das f\u00fcr mich eine einmalige Erfahrung. Ich fand es nur schon grossartig, dass mir trotz meiner damals geringen Arbeitserfahrung diese Chance gegeben wurde \u2013 und das hat mir nachher dann auch ganz viele T\u00fcren ge\u00f6ffnet. \u00abLearning by Doing\u00bb hat sich bei mir bis jetzt immer ausbezahlt. \u00c4hnlich war es auch jetzt bei der Projektleitung zur Corona-Kommunikation. Die Kompetenzen, wie ich sie mir in den vergangenen acht Monaten in der Krisenkommunikation angeeignet habe, h\u00e4tte mir kein Lehrbuch beibringen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>2016 habe ich einen Master an der Universit\u00e4t in Fribourg begonnen und mir war es wichtig, dass ich nebenbei weiterhin in einer Kommunikationsabteilung arbeite, um so einen Ausgleich zum Studentenalltag zu haben. Ich habe dann eine Teilzeit-Stelle in der Kommunikationsabteilung am globalen Hauptsitz von Siemens Smart Infrastructure in Zug bekommen. Nach dem Studium konnte ich im gleichen Team als Communications Manager bleiben und habe im Sommer 2019 in die Regionalgesellschaft von Siemens Schweiz in Z\u00fcrich gewechselt.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Die Praxisorientierung hat mich sehr gut auf meinen Beruf vorbereitet. Weil wir so viel schreiben, recherchieren, pr\u00e4sentieren etc. mussten, war der Berufsalltag nicht ganz neu im Vergleich zum Studentenalltag. Ich finde die Kombination von Theorie und Praxis super, denn wir mussten das Gelernte immer gleich anwenden. Das hilft sehr.<\/p>\n\n\n\n
<\/strong>Ein Highlight war sicher das Praxismodul \u00abAuftreten und Pr\u00e4sentieren\u00bb. Wir wurden da oft einfach ins kalte Wasser geworfen. Aber so habe ich gelernt, dass man flexibel sein muss. Auch fand ich die anderen Praxismodule immer super, da diese mir sehr viel f\u00fcr meinen Job gebracht haben. Einmal konnten wir sogar ein Konzept f\u00fcr einen realen Kunden entwickeln und mussten das Konzept nachher auch pr\u00e4sentieren. Solche Module haben mich sehr gut auf den Beruf vorbereitet.<\/p>\n\n\n\n
\n\n\n\n![\"Infobanner](\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2020\/06\/2020_02_Blogfooter_BA-JO_5.gif\")
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\n\n\n\nUnsere Studierenden und die AbsolventInnen des Bachelorstudiengang Kommunikation erz\u00e4hlen:<\/h2>\n\n\n\n
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