Von Susanna Sp\u00f6rri<\/a>, Kommunikationsverantwortliche IAM Institut f\u00fcr Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Susanna Sp\u00f6rri: Wie bist du zu deinem aktuellen Job als Channel Manager Social Media bei der Sanitas Krankenversicherung gekommen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Roland Br\u00fchwiler: Ich habe nach dem Studium drei Jahre lang als Online Redaktor und Social-Media-Manager bei World Vision Schweiz gearbeitet. Mit der Zeit kam in mir der Wunsch nach einer Ver\u00e4nderung auf und ich nahm mir eine dreimonatige Auszeit. W\u00e4hrend dieser reisten meine Frau (die ich \u00fcbrigens w\u00e4hrend dem Studium an der ZHAW kennengelernt habe) und ich durch Australien und Neuseeland. Nach unserer R\u00fcckkehr sah ich die ausgeschriebene Stelle als Channel Manager bei Sanitas, die sehr stark meinen Vorstellungen entsprach. Einerseits wollte ich gerne weiterhin in der digitalen Kommunikation t\u00e4tig sein, andererseits reizte mich das Gesundheitswesen sehr. So bewarb ich mich \u2013 und es klappte.<\/p>\n\n\n Welche T\u00e4tigkeiten geh\u00f6ren zu deinem Berufsalltag als Channel Manager Social Media bei der Sanitas Krankenversicherung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Mein Arbeitsalltag ist sehr vielseitig: F\u00fcr Social Media arbeite ich am gesamten Prozess mit, von der strategischen Weiterentwicklung \u00fcber die Konzipierung und Produktion der Inhalte \u00fcber das Community Management bis zum Monitoring und Reporting. Dabei ber\u00fccksichtigen wir Twitter, YouTube, LinkedIn, Facebook und Instagram. Was magst du besonders an deinem Job und den dazugeh\u00f6rigen T\u00e4tigkeiten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Vielseitigkeit und die verschiedenen Kontakte \u2013 einerseits bin ich regelm\u00e4ssig im direkten Austausch mit Kunden und Agenturen, andererseits auch mit diversen Mitarbeitenden, vom Lernenden bis zum CEO. Ich bin ebenso in Vertriebs- und Marketingthemen involviert wie in die Gesundheitspolitik. Die t\u00e4gliche Arbeit ist abwechslungsreich und erfordert sowohl Kreativit\u00e4t als auch Fleiss und genaues Arbeiten, da ich viele verschiedene Stakeholder bediene und an eine grosse Kundschaft kommuniziere.<\/p>\n\n\n\n Welche Aufgaben stellen jeweils eine Herausforderung dar und wie meistert du diese?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Vielseitigkeit der Aufgaben und die gleichzeitige Einbindung in verschiedene Projekte stellen oft eine Herausforderung dar, da vielfach nicht die Zeit bleibt, um sich ausf\u00fchrlich mit einem Thema auseinanderzusetzen und diese zu vertiefen.<\/p>\n\n\n\n Kannst du uns einen Aspekt aus deinem Berufsleben erz\u00e4hlen, der dich gepr\u00e4gt hat?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Inzwischen bin ich seit sechs Jahren im Social-Media-Bereich t\u00e4tig. Es ist f\u00fcr mich spannend zu merken, wie sich der Stellenwert von Social Media in dieser Zeit ver\u00e4ndert hat. Heute ist Social Media zum Beispiel selbstverst\u00e4ndlich in Gesch\u00e4ftsbereichsmeetings ein Thema, wenn zu verschiedenen Themen und Projekten Updates gegeben werden. Das war vor ein paar Jahren noch anders.<\/p>\n\n\n\n Hast du einen Rat f\u00fcr Berufseinsteiger zur Karriereplanung nach dem Studium?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ja: Sammelt Erfahrungen. Wenn ihr nicht sicher seid, was ihr m\u00f6chtet, probiert Verschiedenes aus, um herauszufinden, was euch am besten gef\u00e4llt. Die Kommunikationsbranche ist sehr abwechslungsreich.<\/p>\n\n\n\n W\u00fcrdest du etwas anders machen, wenn du nochmals zur\u00fcckk\u00f6nntest<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Weg, daher nein.<\/p>\n\n\n\n Warum hast du den Bachelorstudiengang Kommunikation absolviert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ich habe schon immer gerne geschrieben und mich f\u00fcr verschiedene politische und gesellschaftliche Themen interessiert. Ich war in der Kantonsschule bereits als freier Mitarbeiter bei einer Regionalzeitung t\u00e4tig und \u00fcbernahm nebenher verschiedene kommunikative Aufgaben, beispielsweise f\u00fcr den Fussballverein oder die Kirche. Als ich bei der Berufswahl ein Studium in Richtung Journalismus suchte, stiess ich aufs IAM und merkte schnell, dass ich dort am richtigen Ort war, da ich meine Kommunikationsf\u00e4higkeiten praxisnah schulen wollte.<\/p>\n\n\n\n Welche Kompetenzen aus dem Studium haben dir im Beruf bisher am meisten geholfen? Wieso diese?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Das Wissen, wie Konzepte erstellt werden und worauf dabei geachtet werden muss, da das meine Herangehensweise an Aufgaben ver\u00e4ndert hat. Das Texten f\u00fcr verschiedene Plattformen, Themen und Zielgruppen. Die F\u00e4higkeiten, die uns in den Stand-up-Trainings vermittelt wurden \u2013 Pr\u00e4sentationstechniken und die Erstellung von guten Pr\u00e4sentationen \u2013 sind ebenfalls sehr hilfreich, da ich regelm\u00e4ssig vor Publikum pr\u00e4sentieren muss. So zum Beispiel im Newsroom-Meeting mit dem CEO und Gesch\u00e4ftsleitungsmitgliedern oder wenn ich unseren Gesch\u00e4ftsbereich neuen Mitarbeitenden vorstelle.<\/p>\n\n\n\n Welche F\u00e4cher waren r\u00fcckblickend ein Highlight? Wieso diese?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Die Praxisf\u00e4cher, da dort sehr viele praktische Kompetenzen und F\u00e4higkeiten umfassend vermittelt wurden, wie zum Beispiel Konzepte entwickeln. Auch das Vertiefen und Auffrischen der Fremdsprachen Franz\u00f6sisch und Englisch war wertvoll, da ich diese in meinem Arbeitsalltag regelm\u00e4ssig brauche.<\/p>\n\n\n\n Auf welche F\u00e4cher h\u00e4ttest du hingegen lieber verzichtet? Warum?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Auf die Kontextf\u00e4cher Politik und Wirtschaft, da sie aus meiner Sicht zu wenig tief ins Detail gingen und f\u00fcr meine Arbeiten auch wenig relevant sind. Wie hast du die Stimmung unter den Studierenden w\u00e4hrend dem Studium erlebt? Was hat dir gut gefallen? Was weniger?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ich erlebte den Zusammenhalt als sehr gut. Da der Kommunikationsbereich sehr vielseitig ist, hatte es Personen mit sehr unterschiedlichen Talenten und Interessen \u2013 das war spannend und ich konnte von den Inputs und Gedanken der anderen sehr profitieren.<\/p>\n\n\n\n Inwiefern hat dich das Studium am IAM auf deine Karriere vorbereitet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Einerseits konnte ich durch das Studium und die Praktika ein Netzwerk mit Leuten aus der Branche aufbauen. Andererseits habe ich das praktische Handwerk erlernt und wurde f\u00fcr die Zusammenarbeit und die verschiedenen Stakeholder der Kommunikation sensibilisiert.<\/p>\n\n\n\n Wo siehst du dich in 10 Jahren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zurzeit \u00fcbernehme ich verschiedene Aufgaben in der internen Kommunikation, die mich sehr interessieren. Zum Beispiel arbeite ich zurzeit mit einer Projektgruppe an einem neuen Intranet. Ich kann mir gut vorstellen, dass mein Schwerpunkt in einigen Jahren in diesem Bereich liegen wird. Zudem w\u00fcnsche ich mir je l\u00e4nger je mehr, weniger selbst zu schreiben und mehr zu koordinieren. Vielleicht ergibt sich auch eine Aufgabe, in der ich als ausgepr\u00e4gter Bewegungsmensch und Naturliebhaber weniger im B\u00fcro sitze. Das w\u00fcrde ich mir w\u00fcnschen.<\/p>\n\n\n\n Die Social-Media-Welt kennt er wie seine Westentasche: Roland Br\u00fchwiler hat den Bachelorstudiengang Kommunikation absolviert und arbeitet heute als Channel Manager bei der Sanitas Krankenversicherung. Wie abwechslungsreich sein Arbeitsalltag ist und welche Tipps er f\u00fcr Berufseinsteiger hat, erz\u00e4hlt er im Interview.<\/p>\n","protected":false},"author":487,"featured_media":9478,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[202],"tags":[400,14,200,80,81],"features":[],"class_list":["post-9469","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-alumni","tag-alumni-bachelor-kommunikation-und-medien","tag-bachelor-kommunikation-und-medien","tag-iam","tag-organisationskommunikation","tag-organisationskommunikation-und-management"],"yoast_head":"\n![\"\"](\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2021\/12\/2021_03_Stoerer_Blog_1080x1080_BA-JO-1024x1024.jpg\")
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Daneben unterst\u00fctze ich die Unternehmenskommunikation in der internen Kommunikation, der Medienarbeit und im Issue Monitoring, wof\u00fcr ich jeden Morgen einen Pressespiegel zusammenstelle. Und dann gibt es noch viele weitere Projekte, an denen ich mitarbeite und aus Sicht der Kommunikation unterst\u00fctze \u2013 zum Beispiel beim Aufbau des audiovisuellen Brandings, des Employer Brandings oder beim Relaunch des Intranets. In unserem kleinen Social-Media-Team bin ich ausserdem zurzeit f\u00fcr die Betreuung zweier Praktikanten mitverantwortlich.<\/p>\n\n\n\n
Was ich damals vor sechs Jahren vermisst habe, sind F\u00e4cher, die st\u00e4rker auf Social Media bezogen sind und auf die Erstellung von kreativem Content fokussieren. Aber ich gehe davon aus, das Studium wurde mittlerweile diesbez\u00fcglich angepasst.<\/p>\n\n\n\n
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\n\n\n\nUnsere Studierenden und die AbsolventInnen des Bachelorstudiengang Kommunikation erz\u00e4hlen:<\/h2>\n\n\n\n
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