{"id":8683,"date":"2020-07-08T15:52:04","date_gmt":"2020-07-08T13:52:04","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/?p=8683"},"modified":"2024-08-15T16:20:44","modified_gmt":"2024-08-15T14:20:44","slug":"der-social-media-manager-und-die-liebe-zu-den-bergen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/07\/08\/der-social-media-manager-und-die-liebe-zu-den-bergen\/","title":{"rendered":"Der Social-Media-Manager und die Liebe zu den Bergen"},"content":{"rendered":"\n

Er hat das geschafft, wovon viele tr\u00e4umen: Fabian Reichle hat seinen Beruf mit seinem Lieblingshobby kombiniert. Der begeisterte Alpinist und Absolvent des Bachelorstudiengangs Kommunikation arbeitet heute als Social-Media-Manager bei B\u00e4chli Bergsport. Wie ihm das gelungen ist, verr\u00e4t er im Interview.<\/p>\n\n\n\n

Ein Interview mit Fabian Reichle, Social Media Manager, B\u00e4chli Bergsport AG, Bachelor in Kommunikation, Vertiefungsrichtung Organisationskommunikation, Abschluss 2014.
Von Susanna Sp\u00f6rri<\/a>, Kommunikationsverantwortliche IAM Institut f\u00fcr Angewandte Medienwissenschaft der ZHAW.<\/p>\n\n\n\n

Susanna Sp\u00f6rri: Fabian, warum hast du dich damals f\u00fcr den Bachelorstudiengang Kommunikation entschieden?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Fabian Reichle: Da musste mich zuerst ein Laufbahnberater drauf bringen. Damals schrieb ich einen Blog, arbeitete aber als Webdesigner in einer Agentur. \u201eW\u00e4re Journalist nicht etwas f\u00fcr Sie?\u201c, diese Frage meines Laufbahnberaters setzte sich in meinem Kopf fest und so f\u00fchrte das eine zum anderen.<\/p>\n\n\n\n

Wie bist du zu deinem aktuellen Job als Social-Media-Manager der B\u00e4chli Bergsport AG gekommen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das war ein Gl\u00fccksgriff. Ich hatte mich auf eine offene Stellenausschreibung beworben und es hat funktioniert. Allerdings wollte ich unbedingt f\u00fcr ein Unternehmen arbeiten, mit dem ich mich pers\u00f6nlich stark identifizieren kann. Das ist bei B\u00e4chli Bergsport der Fall, da ich meine Freizeit sehr gerne mit Bergsteigen, Klettern, Bouldern und mit Snowboarden verbringe. Es war also schon ein Rosinenpicken und kein blindes Bewerben.<\/p>\n\n\n\n

Welche Kompetenzen aus dem Studium an der ZHAW haben dir in deinem Beruf als Social-Media-Manager bisher am meisten geholfen und warum diese?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Schreiben. Das Studium hat meinen Schreibstil enorm gesch\u00e4rft und mich gelehrt, Geschichten zu erkennen und diese spannend multimedial zu erz\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n

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Am liebsten in den Bergen: Fabian beim Schreiben eines Eintrags in ein Gipfelbuch.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Inwiefern hat dich der Bachelor Kommunikation der ZHAW auf deine Karriere als Social-Media-Manager vorbereitet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Entscheidend war die Praktikumserfahrung. Dort konnte ich ein solides Portfolio an Textarbeiten aufbauen. Dann ganz allgemein: Das strukturierte, kritische Denken und Handeln. Ich rutschte schnell in die Social-Media-Welt hinein, obwohl das Thema Social Media damals im Studium noch nicht eine so grosse Rolle gespielt hat wie es heute der Fall ist. Dennoch glaube ich, dass der Bachelorstudiengang Kommunikation viel dazu beigetragen hat, dass ich mich in eben dieser Social-Media-Welt schnell zurechtfand.<\/p>\n\n\n\n

Welche F\u00e4cher waren r\u00fcckblickend ein Highlight?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Einerseits Deutsch. W\u00e4hrend dem Studium mochte ich es zwar gar nicht, denn das penible Grammatikverst\u00e4ndnis war fordernd. Doch im Nachhinein hat es mir unglaublich viel gebracht. Andererseits das Praxisfach \u201eAuftrittskompetenz\u201c. Dessen Inhalte wie das Moderieren von Diskussionen und Pr\u00e4sentieren vor Publikum haben noch heute einen Nachhall und ich kann viel davon immer wieder bei Auftritten im Gesch\u00e4ftsumfeld anwenden.<\/p>\n\n\n

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Die Freude am Auftritt: Fabian Reichle w\u00e4hrend einer Pr\u00e4sentation an einer Hotel-Fachtagung.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Auf welche F\u00e4cher h\u00e4ttest du w\u00e4hrend dem Studium hingegen lieber verzichtet?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Auf Franz\u00f6sisch. Nicht wegen der Sprache, aber wegen des Aufbaus \u2013 es war dann letztendlich viel Grammatik- und Vokabellernen. Die ganzen flankierenden F\u00e4cher wie Politik und Wirtschaft waren zwar spannend, aber standen vom Aufwand her nicht im Verh\u00e4ltnis zum Nutzen, denn in meinem Beruf als Social-Media-Manager brauche ich diese Inhalte weniger.<\/p>\n\n\n\n

Wie hast du die Stimmung unter den Studierenden w\u00e4hrend des Studiums erlebt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Studiengang war mit \u00fcber hundert Studierenden gross, es bildeten sich jedoch schnell kleine Gruppen. Ich habe eigentlich nur positive Erinnerungen. Einzig die Studentenkultur an und f\u00fcr sich \u2013 besonders neben dem offiziellen Hochschulalltag \u2013 kam etwas zu kurz. Das behaupte ich, weil ich den direkten Vergleich aus einem Austauschsemester in den Niederlanden habe. Dort war das Studentenleben mit all seinen unbeschwerten Freiheiten integraler Bestandteil des t\u00e4glichen Lebens. Utrecht ist eine echte Studentenstadt mit Studentenverbindungen, Partys und Uni-Traditionen. Das gibt es in Winterthur nicht in diesem Ausmass.<\/p>\n\n\n\n

Wie m\u00fcssen wir uns deinen Berufsalltag als Social-Media-Manager vorstellen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Grunds\u00e4tzlich dreht sich bei mir beruflich alles um Inhalte und Geschichten. Meine Gef\u00e4sse daf\u00fcr sind die Social-Media-Kan\u00e4le, Newsletter, der Blog und ein Markenbotschafter-Netzwerk. Ich suche nach Geschichten, Texten, Fotos und Videos rund um den Bergsport und versuche den Link zu den Produkten herzustellen, die B\u00e4chli Bergsport verkauft. Wenn wir also rund um das Thema Wandern kommunizieren, ist es mir ein Anliegen, in Tourenberichten von Bloggern nebst dem Erlebnis auch beispielsweise die neue Schuhkollektion oder einen besonderen Rucksack zu beleuchten. Letztendlich schreibe ich viel. Dazwischen gibt es aber auch immer wieder strategische Projekte wie zum Beispiel ein Online-Kommunikations-Konzept, f\u00fcr dessen Erstellung und Integration ich verantwortlich war.<\/p>\n\n\n\n

Was gef\u00e4llt dir besonders an deinem Job und den dazugeh\u00f6rigen T\u00e4tigkeiten?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das konkrete Umsetzen von Geschichten. Ich mag das Resultatorientierte, am Schluss etwas \u201ein den H\u00e4nden zu haben\u201c. Bei jedem Social-Media-Beitrag kann ich anschliessend bei der Analyse und im Reporting schauen, wie die Community darauf reagiert hat. Jeden Newsletter kann ich auf Klickzahlen pr\u00fcfen, und s\u00e4mtliche Blogbeitr\u00e4ge lassen sich nach effektiv lesenden Menschen beurteilen. Wenn alles richtig gemacht wurde, wirkt sich das positiv auf die Umsatzzahlen aus. Das ist sch\u00f6n.<\/p>\n\n\n\n

Welche Aufgaben stellen f\u00fcr dich jeweils eine Herausforderung dar und wie meisterst du diese?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Bevor ich zur B\u00e4chli Bergsport AG kam, arbeitete ich etwas mehr als vier Jahre als Social-Media-Manager bei Schweiz Tourismus. Die Arbeit war \u00e4hnlich, sogar inhaltlich \u2013 das Setting jedoch ein komplett anderes: Mehr Budget, mehr Reichweite, andere Ziele, ein staatlich unterst\u00fctztes Unternehmen. Meine pers\u00f6nliche Herausforderung ist es, nun bei B\u00e4chli Bergsport mit weniger Budget kleinere Br\u00f6tchen zu backen und gleichzeitig trotzdem Umsatz zu generieren.<\/p>\n\n\n\n

Kannst du uns eine Geschichte aus deinem Berufsleben erz\u00e4hlen, die dir besonders in Erinnerung geblieben ist?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein pr\u00e4gendes Erlebnis war mein Start damals als Social-Media-Manager im April 2015 bei Schweiz Tourismus. In der Schweiz war professionelles Social Media Marketing gerade erst salonf\u00e4hig geworden, und ich kam mit sehr wenig Erfahrung in ein Unternehmen, das im Gegensatz zu vielen anderen bereits Millionen von Fans und Follower auf Social Media um sich scharte und mit ihnen im Dialog stand. Das war enorm eindr\u00fccklich und mein Start einer spannenden Reise als Social-Media-Manager und die Welt des Online Contents.<\/p>\n\n\n\n

W\u00fcrdest du etwas anders machen, wenn du nochmals zur\u00fcck k\u00f6nntest?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

F\u00fcr eine Zeit lang hatte ich bei Schweiz Tourismus eine Abteilungsleitung inne. Obschon ich ein geniales Team f\u00fchrte, war ich in der Position nicht gl\u00fccklich. Mir fehlte der Bezug zur t\u00e4glichen Arbeit \u201ean der Front\u201c. K\u00f6nnte ich das Rad der Zeit zur\u00fcckdrehen, w\u00e4re ich die neue Aufgabe anders angegangen oder h\u00e4tte mir vorher \u00fcberlegt, dass ich die Karriereleiter nicht nur nach oben klettern kann, sondern dass sich vielleicht auch hinter einer Abzweigung nach links oder rechts das grosse Gl\u00fcck verbirgt.<\/p>\n\n\n\n

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Schwindelfrei: Fabian Reichle bei einem seiner Berg-Hobbies, im Klettersteig der Daubenwand bei Leukerbad.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Hast du einen Rat f\u00fcr Berufseinsteiger zur Karriereplanung nach dem Kommunikationsstudium an der ZHAW?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ja: Ich empfehle ihnen, sich ein Unternehmen zu suchen\u2013 und indirekt nat\u00fcrlich eine Stelle \u2013 wof\u00fcr sie wirklich arbeiten wollen. So abgedroschen es auch klingen mag, ich bin felsenfest davon \u00fcberzeugt, dass gute, glaubw\u00fcrdige Kommunikation nur gemacht werden kann, wenn man zu hundert Prozent hinter dem Produkt oder der Dienstleistung stehen kann, die man gegen aussen vertritt.<\/p>\n\n\n\n

Wo siehst du dich selbst in 10 Jahren?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das lasse ich offen. Mich wird es dorthin ziehen, wo ich gl\u00fccklich bin. Vielleicht bin ich noch bei B\u00e4chli Bergsport, vielleicht bin ich dann aber auch selbst\u00e4ndig, vielleicht bin ich dann Lastwagenchauffeur in S\u00fcdamerika. Wo genau mich mein Weg hinf\u00fchrt, das weiss ich nicht.<\/p>\n\n\n\n

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Unsere Studierenden und die AbsolventInnen des Bachelorstudiengang Kommunikation erz\u00e4hlen:<\/h2>\n\n\n\n