{"id":16700,"date":"2025-04-02T08:00:00","date_gmt":"2025-04-02T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/?p=16700"},"modified":"2025-03-28T09:00:35","modified_gmt":"2025-03-28T08:00:35","slug":"mehr-als-tools-und-kompetenz-was-digitales-handeln-beeinflusst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2025\/04\/02\/mehr-als-tools-und-kompetenz-was-digitales-handeln-beeinflusst\/","title":{"rendered":"Mehr als Tools und Kompetenz: Was digitales Handeln beeinflusst"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Wie kann das digitale Handeln in der Hochschullandschaft unterst\u00fctzt werden? Diese Frage stand im Zentrum eines Forschungsprojekts, das sich mit den Rahmenbedingungen und Herausforderungen digitaler Arbeitsweisen von Forscher:innen und Dozierende an Hochschulen auseinandersetzte. Die zentralen Erkenntnisse zeigen: Zum digital effektiven Handeln geh\u00f6rt neben digitaler Kompetenz auch Achtsamkeit im Umgang mit den digitalen M\u00f6glichkeiten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Autorin: <a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/ueber-uns\/person\/koca\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Carmen Koch<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Wie eine Person im Arbeitsumfeld digital unterwegs ist, h\u00e4ngt nicht nur von den individuellen digitalen Kompetenzen ab. Digitale Performanz ist das Ergebnis eines vielschichtigen Zusammenspiels. Dies zeigen die Forschungsergebnisse von Carmen Koch, Fiona Fehlmann und Angelica H\u00fcsser. Sie haben zwanzig Forschende und Lehrende der ZHAW in Leitfadengespr\u00e4chen zu ihrer digitalen Performanz, den Anforderungen und Herausforderungen in der Arbeit mit digitalen Tools sowie den Chancen, die sie darin sehen, befragt. Die Studie wurde durch einen Fellowship von ZHAW digital, einer strategischen Initiative der ZHAW, unterst\u00fctzt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-die-faktoren-der-digitalen-performanz\"><strong>Die Faktoren der digitalen Performanz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"883\" height=\"409\" src=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2025\/03\/digperformanz-folien.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16701\" srcset=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2025\/03\/digperformanz-folien.png 883w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2025\/03\/digperformanz-folien-300x139.png 300w, https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2025\/03\/digperformanz-folien-768x356.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 883px) 100vw, 883px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass zum einen die <strong>Offenheit<\/strong> gegen\u00fcber digitalen Entwicklungen eine zentrale Rolle spielt \u2013 also die Bereitschaft, sich auf digitale Ver\u00e4nderungen einzulassen. Dazu geh\u00f6rt auch, welche Chancen wahrgenommen werden und welche \u00c4ngste bestehen. Ebenso wichtig ist die <strong>digitale Kultur<\/strong>. Sie wird gepr\u00e4gt durch den Grad der digitalen Transformation innerhalb eines Teams oder einer Organisation, vorhandene Kompetenzen, gemeinsame Haltungen, Kollaboration, Leadership, Wertsch\u00e4tzung und Impulse. Dar\u00fcber hinaus sind die strukturellen<strong> Rahmenbedingungen<\/strong> entscheidend. Diese umfassen technische und administrative Voraussetzungen, wie verf\u00fcgbare Software, Hardware, Ressourcen und organisatorische Vorgaben. Nicht zuletzt tragen Unterst\u00fctzungsangebote, Anlaufstellen und gezielte Massnahmen, also <strong>Services &amp; Empowerment<\/strong>, zur Bef\u00e4higung der Mitarbeitenden dazu bei, digitale Performanz zu f\u00f6rdern. <strong>Digitale Performanz<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-herausforderungen-in-der-digitalen-arbeitswelt\"><strong>Herausforderungen in der digitalen Arbeitswelt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Viele Mitarbeitende sind grunds\u00e4tzlich bereit, digitale Tools zu nutzen und bringen auch die notwendigen Anwenderkompetenzen mit. Doch Zeitdruck und eingefahrene Routinen lassen oft wenig Spielraum, um neue digitale Arbeitsweisen auszuprobieren. Die Herausforderung liegt also nicht nur darin, digitale Werkzeuge zu beherrschen, sondern auch darin, Strukturen zu schaffen, die digitale Innovation erm\u00f6glichen und unterst\u00fctzen. Besonders in der Lehre und Forschung kann dieser Balanceakt anspruchsvoll sein, da bew\u00e4hrte Methoden h\u00e4ufig bevorzugt werden, um Risiken und potenzielle St\u00f6rungen zu minimieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein weiteres Hindernis zeigt sich in der Zusammenarbeit mit externen Partner:innen, seien es andere Hochschulen oder Praxispartner:innen. Unterschiedliche Vorgaben bez\u00fcglich Plattformen, Kommunikationswege und Datenschutzrichtlinien erschweren die Etablierung einer einheitlichen digitalen Arbeitsweise. Dies f\u00fchrt dazu, dass digitale Potenziale nicht vollst\u00e4ndig ausgesch\u00f6pft werden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vorreiter-innen-als-inspiration\"><strong>Vorreiter:innen als Inspiration<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Welche digitale Kultur in Teams gelebt wird, beeinflusst auch die individuelle Arbeitsweise der einzelnen Teammitglieder. So orientiert man sich in der digitalen Zusammenarbeit in vielen Teams an jenen, die die geringsten digitalen Kompetenzen und die geringste Offenheit digitalen M\u00f6glichkeiten gegen\u00fcber mitbringen. Gleichzeitig zeigt sich, wie wertvoll digitale Vorreiter:innen sind:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sie senken Hemmschwellen,<\/li>\n\n\n\n<li>inspirieren ihr Umfeld<\/li>\n\n\n\n<li>und helfen, neue digitale M\u00f6glichkeiten zu erschliessen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Auch die Rolle von F\u00fchrungskr\u00e4ften ist entscheidend. Wenn sie digitale Tools aktiv nutzen, schaffen sie eine Kultur der Offenheit und des Experimentierens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-praxisnahe-unterstutzung-verbessert-digitale-performanz\"><strong>Praxisnahe Unterst\u00fctzung verbessert digitale Performanz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Eine unterst\u00fctzende digitale Kultur f\u00f6rdert nicht nur den Umgang mit digitalen Technologien, sondern auch die Bereitschaft, Routinen zu hinterfragen und neue Arbeitsweisen auszuprobieren. Die Befragten betonten die Bedeutung einer offenen Atmosph\u00e4re, in der Teammitglieder voneinander lernen und sich gegenseitig unterst\u00fctzen k\u00f6nnen. Hier sind nicht nur Schulungen, sondern vor allem auch eine praxisnahe Unterst\u00fctzung und direkte Ansprechpersonen wichtig.<\/p>\n\n\n\n<p>Neben einer unterst\u00fctzenden Kultur sind nutzerfreundliche, moderne Tools essenziell. Doch auch die beste Technologie bleibt ungenutzt, wenn keine ausreichenden Ressourcen f\u00fcr deren Erprobung und Einf\u00fchrung zur Verf\u00fcgung stehen. Die Studienergebnisse zeigen, dass Schulungsangebote oft nicht in Anspruch genommen werden, da sie entweder zum falschen Zeitpunkt stattfinden oder zu wenig individualisiert sind. Hier sind gezieltere, alltagsnahe Unterst\u00fctzungsformate gefragt, die sich nahtlos in den Arbeitsalltag integrieren lassen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-hochschulen-als-gestalter-des-digitalen-wandels\"><strong>Hochschulen als Gestalter des digitalen Wandels<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Studienergebnisse zeigen deutlich, dass die Gestaltung der digitalen Kultur entscheidend ist. Hochschulen haben die Chance, eine Kultur des digitalen Wandels aktiv mitzugestalten und so langfristig die digitale Leistungsf\u00e4higkeit ihrer Teams zu steigern. Dabei geht es nicht nur darum, den Umgang mit digitalen Tools zu lehren, sondern ein Umfeld zu schaffen, in dem digitale Innovationen nachhaltig etabliert werden k\u00f6nnen. F\u00f6rderlich ist eine Umgebung, die digitale Experimente erm\u00f6glicht und Fehler als Lernchancen begreift.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Erkenntnisse aus der Studie sind nicht nur f\u00fcr Hochschulen relevant. \u00c4hnliche Muster zeigten sich auch in anderen Forschungsprojekten, etwa zur Schul- und Freiwilligenkommunikation. Dies deutet darauf hin, dass diese Faktoren in verschiedenen Arbeitskontexten bedeutsam sind<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-assessment-tool-hilft-einschatzen\"><strong>Assessment-Tool hilft einsch\u00e4tzen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Um Teams an Hochschulen dabei zu unterst\u00fctzen, ihre digitale Performanz zu verbessern, wurde im Rahmen des Forschungsprojekts ein Assessment-Fragebogen entwickelt, der sich aus den Dimensionen des Modells orientiert. Es hilft Teams, ihre digitale Performanz gezielt zu reflektieren, Herausforderungen zu identifizieren und gemeinsam Handlungsfelder festzulegen. Dabei steht nicht die Bewertung einzelner Mitarbeitender im Fokus, sondern auch die Entwicklung einer Gesamtstrategie zur Verbesserung digitaler Arbeitsweisen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-achtsam-durch-die-digitale-welt\"><strong>Achtsam durch die digitale Welt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ein wichtiger Aspekt digitaler Performanz ist aber nicht nur der kompetente Umgang mit Technologien, sondern auch ihre gesunde Nutzung. Dabei geht es um<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>die Balance zwischen st\u00e4ndiger Erreichbarkeit und fokussiertem Arbeiten,<\/li>\n\n\n\n<li>den bewussten Umgang mit digitalen Informationen<\/li>\n\n\n\n<li>und die F\u00e4higkeit, sich in der digitalen Welt nicht von st\u00e4ndiger Verf\u00fcgbarkeit \u00fcberfordern zu lassen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nur wenn neben den digitalen F\u00e4higkeiten auch digitale Achtsamkeit gef\u00f6rdert wird, kann langfristig eine produktive und gesunde Arbeitsweise etabliert werden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ahnliche-beitrage\">\u00c4hnliche Beitr\u00e4ge<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2025\/03\/06\/passt-matching-tool-schulen-lehrpersonen\/\">\u201ePasst!\u201c \u2013 Forscherinnnen entwickeln Matching-Tool f\u00fcr Schulen und Lehrpersonen<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2024\/08\/15\/neue-technologien-und-rasanter-wandel-fordern-die-kommunikation-heraus\/\">Neue Technologien und rasanter Wandel fordern die Kommunikation heraus<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2024\/06\/24\/augmented-reality-online-meetings\/\">Augmented Reality in Online-Meetings. Ein Forschungsversuch<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n<div class=\"pt-sm\">Schlagw\u00f6rter: <a href=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/tag\/iam\/\">IAM Institut f\u00fcr Angewandte Medienwissenschaft<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie arbeiten Forschende und Lehrende digital wirkungsvoll?<br \/>\nUnsere Studie an der ZHAW zeigt: Digitale Performanz entsteht nicht allein durch digitale Kompetenz, sondern durch ein Zusammenspiel aus Offenheit, digitaler Kultur und strukturellen Rahmenbedingungen.<\/p>\n","protected":false},"author":221,"featured_media":16704,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[1,203],"tags":[200],"features":[],"class_list":["post-16700","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-allgemein","category-forschung","tag-iam"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.2) - 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