{"id":11864,"date":"2022-01-13T15:30:32","date_gmt":"2022-01-13T14:30:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/?p=11864"},"modified":"2023-04-26T17:51:45","modified_gmt":"2023-04-26T15:51:45","slug":"polizei-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2022\/01\/13\/polizei-kommunikation\/","title":{"rendered":"Kommunikation bei der Polizei \u2013 Eine Masterabsolventin erz\u00e4hlt"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"font-size:20px\">Schreiben, konzipieren, pr\u00e4sentieren: Es ist die Abwechslung, die Annika Behrens an ihrem Beruf besonders gut gef\u00e4llt. Im Interview blickt die Absolventin auf ihr Masterstudium Organisationskommunikation zur\u00fcck und erz\u00e4hlt von ihrer Zeit als Fachspezialistin Kommunikation bei der Kantonspolizei St.Gallen.<\/p>\n\n\n\n<p style=\"font-size:14px\">Ein schriftliches Interview mit Annika Behrens, Absolventin Mastervertiefung Organisationskommunikation, Fachspezialistin Kommunikation bei der Kantonspolizei St.Gallen (befristete Anstellung bis Ende M\u00e4rz 2022, Mutterschaftsvertretung). Mit Fragen von <a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/ueber-uns\/person\/spoi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Susanna Sp\u00f6rri<\/a>, Kommunikationsverantworliche des IAM Institut f\u00fcr Angewandte Medienwissenschaft.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welches sind die wichtigsten Aufgaben in deiner aktuellen beruflichen T\u00e4tigkeit?<br><\/strong>Ich arbeite als Fachspezialistin Kommunikation bei der Kantonspolizei St.Gallen in einer befristeten Anstellung und habe eine Mutterschaftsvertretung \u00fcbernommen. Mein Schwerpunkt liegt auf der internen Kommunikation. Ich pflege prim\u00e4r das Intranet und bin Redaktionsleiterin des Mitarbeitendenmagazins. Zudem unterst\u00fctze ich die Polizeisprecher:innen in der Medienarbeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Aufgaben gefallen dir besonders gut und weshalb?<\/strong><br>Ich liebe es, Artikel f\u00fcr unser Mitarbeitendenmagazin zu verfassen, da ich den vielseitigen Austausch mit den unterschiedlichsten Abteilungen und Personen sehr sch\u00e4tze und ich gerne immer wieder Neues dazulerne. Zudem finde ich die Medienarbeit \u00e4usserst interessant, da jeder Tag anders ist und man nie weiss, was auf einen zukommt. Das macht diesen Job enorm spannend und abwechslungsreich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Worin bestehen die gr\u00f6ssten Herausforderungen in deinem Job und wie meisterst du diese?<\/strong> <br>Grosse Herausforderungen, mit denen ich mich aktuell konfrontiert sehe, sind einerseits das fachliche Know-how bei Polizeithemen und andererseits aber die zielgruppenspezifische Kommunikation. Das Arbeitsumfeld bei der Polizei ist thematisch manchmal sehr komplex. Da ich keine Ausbildung als Polizistin vorweise, bin ich hier und da auf meine erfahrenen Teamkolleg:innen angewiesen, wenn es um spezifisches Fachwissen geht. Bez\u00fcglich zielgruppengerechter Kommunikation stelle ich fest, dass es manchmal ganz sch\u00f6n herausfordernd sein kann, mit Journalist:innen, Social-Media-User:innen oder Mitarbeitenden zu kommunizieren. Schliesslich haben all diese Gruppen unterschiedliche Bed\u00fcrfnisse und Erwartungen an eine Organisation, die es zu beachten gilt. Um diese Herausforderung zu meistern, ist die bereits gewonnene Arbeitserfahrung in diesem Bereich nat\u00fcrlich goldwert. Umso besser nat\u00fcrlich, wenn wir als Kommunikationsspezialist:innen uns mit den unterschiedlichen Kan\u00e4len auskennen und auf die verschiedenen Zielgruppen gut eingehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie bist du zu deinem aktuellen Job als Fachspezialistin Kommunikation gekommen?<\/strong><br>Bei meinem aktuellen Job handelt es sich um eine Mutterschaftsvertretung. Diese war damals in der Columni Stellenb\u00f6rse der ZHAW ausgeschrieben. Ich war sofort begeistert und musste mich unbedingt bewerben. Ich hatte Gl\u00fcck und die Begeisterung beruhte offensichtlich auf Gegenseitigkeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Warum hast du den Master in Angewandter Linguistik in der Vertiefungsrichtung Organisationskommunikation absolviert?<\/strong><br>Ich bin eine sehr offene Person und liebe es, mit unterschiedlichen Menschen \u00fcber diverse Themen zu kommunizieren. Entsprechend war f\u00fcr mich bald klar, dass ich Kommunikation studieren m\u00f6chte. Nachdem ich meinen Bachelor an der Universit\u00e4t Z\u00fcrich in Publizistik- und Kommunikationswissenschaften absolviert hatte, durfte ich einige Praktika im Bereich der Organisationskommunikation absolvieren. Diese haben es mir angetan und entsprechend begab ich mich auf die Suche nach einem Masterstudium. F\u00fcr mich ist der Praxisbezug eines Studiums sehr wichtig, entsprechend hat mir das Masterstudium in Organisationskommunikation an der ZHAW genau das geboten, wonach ich gesucht habe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Kompetenzen aus dem Studium haben dir im Beruf bisher am meisten geholfen? Wieso diese?<\/strong><br>Es haben mir sowohl die sogenannten Soft- als auch die Hard-Skills f\u00fcr mein Berufsleben sehr geholfen. Ich habe im Studium gelernt zu diskutieren, zu pr\u00e4sentieren, zu hinterfragen und meine eigene Meinung anhand von Argumenten zu vertreten. Nebst den Fachkompetenzen sind das enorm wichtige Kompetenzen, um im Berufsleben zu bestehen. Die beiden wichtigsten im Studium erlernten Hard-Skills sind meines Erachtens das Entwerfen von Kommunikationskonzepten und das Schreiben. Beides sind heute wichtige Bestandteile meiner t\u00e4glichen Arbeit.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inwiefern hat dich das Masterstudium auf deine berufliche T\u00e4tigkeit vorbereitet?<\/strong><br>W\u00e4hrend des Studiums haben wir einerseits theoretische Konzepte und Theorien kennengelernt und andererseits dieses Wissen direkt an Praxisbeispielen angewendet. Wir hatten also die M\u00f6glichkeit, Cases f\u00fcr reale Auftraggeber zu bearbeiten. Dies hat mir sehr viel f\u00fcr mein jetziges Berufsleben gebracht.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Inwiefern haben wir dich bef\u00e4higt, die Berufs-Praxis zu reflektieren, weiterzudenken und zu ver\u00e4ndern?<\/strong><br>Ich durfte im Verlaufe des Studiums theoretisches Wissen und praktische Erfahrungen erwerben. Ich denke, damit habe ich wichtige Fertigkeiten mit auf den Weg bekommen, um mein Umfeld stets kritisch zu hinterfragen, wo n\u00f6tig nach neuen L\u00f6sungen zu suchen und diese entsprechend zu begr\u00fcnden. Ein Beispiel daf\u00fcr ist meine Masterarbeit, in der ich anhand wissenschaftlicher Theorien ein Modell f\u00fcr Praktiker:innen zur Nachhaltigkeitskommunikation auf Instagram entworfen habe.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Kurse und Veranstaltungen waren r\u00fcckblickend ein Highlight? Wieso diese?<\/strong><br>F\u00fcr mich waren grunds\u00e4tzlich all jene Kurse ein Highlight, in denen wir reale Auftr\u00e4ge von Kund:innen erhielten. Ich habe es enorm gesch\u00e4tzt, dass unsere geleistete Arbeit tats\u00e4chlich von jemandem in der Praxis verwendet werden konnte und nach dem Ende des Seminars nicht einfach im Ordner verstaubte. Der Kurs \u00abOrganizational Communication in specific industries\u00bb hat mir besonders gefallen, weil w\u00f6chentlich spannende Referent:innen aus unterschiedlichen Bereichen der Wirtschaft bei uns zu Gast waren.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Wie hast du die Stimmung unter den Studierenden w\u00e4hrend dem Studium erlebt? Was hat dir gut gefallen? Was weniger?<\/strong><br>Die Stimmung unter uns Studierenden war von A bis Z super. Ich habe sie als sehr positiv wahrgenommen und dies, obwohl wir knapp zwei Wochen nach Studiumsstart und dem ersten Kennenlernen aufgrund von Corona zu Fernstudium gezwungen waren. Immerhin konnten wir uns w\u00e4hrend dem zweiten Semester etwas l\u00e4nger vor Ort sehen. Ich fand es grossartig, dass trotz dieser oft physischen Distanz unser Klassenzusammenhalt super und die Stimmung sowohl vor Ort als auch online immer gut war.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Stehst du in Kontakt mit ehemaligen Mitstudent:innen?<\/strong><br>Lustig, dass ich diese Frage genau jetzt beantworte. Gerade neulich hatte ich mich zum Abendessen mit zwei ehemaligen Mitstudentinnen getroffen. Wir hatten einen sehr sch\u00f6nen Abend. Ansonsten ist es uns bisher leider noch nicht gelungen, ein Klassentreffen im gr\u00f6sseren Stil zu organisieren. An der Diplomfeier waren wir uns aber einig, dass ein solches demn\u00e4chst geplant werden sollte.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was m\u00f6chtest du beruflich noch erreichen, welche Ziele hast du?<br><\/strong>Ich bin aktuell noch etwas unschl\u00fcssig: Einerseits w\u00fcrde ich mich freuen, in einer k\u00fcnftigen Anstellung vermehrt in der externen Kommunikation im Bereich Medienarbeit und Social Media t\u00e4tig zu sein. Denn dieser Bereich fasziniert mich sehr. Aber auch das Verfassen von Texten macht mir grossen Spass. Andererseits f\u00e4nde ich es \u00e4usserst spannend und bereichernd, in einer Kommunikationsagentur als Beraterin zu wirken und stets aufs Neue massgeschneiderte, kreative Massnahmen f\u00fcr unterschiedliche Kunden zu erarbeiten. Etwas sp\u00e4ter k\u00f6nnte ich mir auch vorstellen, eines Tages die Leitung einer Kommunikationsabteilung zu \u00fcbernehmen oder aber mich in der Beratung im Bereich Organisationskommunikation selbst\u00e4ndig zu machen. Aber bevor ich l\u00e4ngerfristige Zukunftspl\u00e4ne schmiede, suche ich nach einer Stelle im Anschluss an meine Mutterschaftsvertretung bei der Kantonspolizei St. Gallen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity is-style-wide\" \/>\n\n\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><a href=\"https:\/\/www.zhaw.ch\/de\/linguistik\/studium\/master-angewandte-linguistik\/vertiefung-organisationskommunikation\/?utm_source=google-search-ads&amp;utm_medium=organisationskommunikation%20master&amp;utm_campaign=L_MAOK&amp;utm_content=organisationskommunikation%20master&amp;gclid=EAIaIQobChMIrNCBpMau9QIVGs53Ch0_dQDLEAAYASAAEgLkA_D_BwE\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"273\" src=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/files\/2021\/10\/2020_02_Blogfooter_MA-AL_3-1024x273.gif\" alt=\"Master Organisationskommunikation IAM ZHAW\" class=\"wp-image-11297\" 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href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2021\/10\/05\/master-organisationskommunikation-iam-zhaw\/\" target=\"_blank\">\u00abBei Ver\u00e4nderungsprozessen spielt die Kommunikation eine entscheidende Rolle\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/06\/03\/die-zeit-verging-wie-im-flug\/\" target=\"_blank\">\u00abDie Zeit verging wie im Flug\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/02\/26\/von-der-zhaw-in-die-masoala-halle\/\" target=\"_blank\">Von der ZHAW in die \u00abMasoala-Halle\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/01\/17\/auf-dem-weg-zur-kommunikationsmanagerin\/\" target=\"_blank\">Auf dem Weg zur Kommunikationsmanagerin<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2021\/03\/11\/digitale-transformation-unternehmenskommunikation\/\" target=\"_blank\">Die Unternehmenskommunikation auf die digitale Transformation ausrichten<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/12\/03\/ceo-kommunikation-digitale-transformation\/\" target=\"_blank\">CEO-Kommunikation ist in der digitalen Transformation entscheidend<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2021\/03\/22\/einblicke-cas-leadership\/\" target=\"_blank\">Mit klaren Botschaften f\u00fchren \u2013 Einblicke in den CAS Leadership<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/06\/15\/interne-kommunikation-in-digitaler-transformation\/\" target=\"_blank\">Die interne Kommunikation in der digitalen Transformation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/07\/21\/agenda-interne-kommunikation-digitale-transformation\/\" target=\"_blank\">Agenda f\u00fcr die interne Kommunikation in der digitalen Transformation<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/09\/17\/interne-kommunikation-covid-19\/\" target=\"_blank\">Interne Kommunikation in Zeiten von Covid-19<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2020\/11\/04\/fuhren-heisst-sinn-ermoeglichen\/\" target=\"_blank\">\u00abF\u00fchren heisst, Sinn erm\u00f6glichen\u00bb<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/2018\/12\/12\/wie-kommunikation-die-digitale-transformation-ermoeglicht\/\" target=\"_blank\">Wie Kommunikation die digitale Transformation erm\u00f6glicht<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n<div class=\"pt-sm\">Schlagw\u00f6rter: <a href=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/tag\/alumni-master-strategic-communication-management\/\">Alumni Masterprofil Strategic Communication Management<\/a>, <a href=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/tag\/iam\/\">IAM Institut f\u00fcr Angewandte Medienwissenschaft<\/a>, <a href=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/tag\/tag-master-language-and-communication\/\">Master Language and Communication<\/a>, <a href=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/tag\/master-strategic-communication-management\/\">Masterprofil Strategic Communication Management<\/a>, <a href=\"http:\/\/blog.zhaw.ch\/languagematters\/tag\/organisationskommunikation\/\">Organisationskommunikation<\/a><br><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schreiben, konzipieren, pr\u00e4sentieren: Es ist die Abwechslung, die Annika Behrens an ihrem Beruf besonders gut gef\u00e4llt. 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