{"id":878,"date":"2016-06-23T08:44:39","date_gmt":"2016-06-23T06:44:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iap\/?p=878"},"modified":"2022-04-13T18:08:56","modified_gmt":"2022-04-13T16:08:56","slug":"fuehrungsfalle-monkey-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iap\/2016\/06\/23\/fuehrungsfalle-monkey-management\/","title":{"rendered":"F\u00fchrungsfalle \u00abMonkey-Management\u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Aller Anfang ist neu. Das gilt besonders, wenn man vorher die beste Fachperson im Team war und zum ersten Mal in eine F\u00fchrungsrolle kommt. Dann gilt es zwischen den Monkeys zu unterscheiden. Monkeys? Ja, Monkeys. Monkeys sind die Aufgben, die wir zu erledigen, oder eben zu delegieren haben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Von Elisa Streuli, Dozentin & Beraterin am IAP Institut f\u00fcr Angewandte Psychologie der ZHAW<\/em><\/p>\n\n\n\n

Den Anfangsfehler, den Heinz uns berichtete, treffen wir h\u00e4ufig an. Heinz (32) ist ein High Performer. Er war aufgrund seiner hervorragenden Fachkenntnisse und seiner raschen Auffassungsgabe im Technologiebereich zum Abteilungsleiter bef\u00f6rdert worden. Zudem war er umg\u00e4nglich und seine Expertise allseits anerkannt \u2013 da konnte kaum etwas schief gehen. Er sch\u00e4tzte es, wenn seine Mitarbeitenden mit einem Problem zu ihm kamen. Das war zudem effizient, denn er hatte viel schneller als sie eine gute L\u00f6sung bereit, und die Mitarbeitenden waren zufrieden. \u00abHeinz, wir haben ein Problem\u00bb, wurde zum gefl\u00fcgelten Wort im Team. Und Heinz las bereitwillig alle Dokumente durch, versah sie mit Kommentaren und Vorschl\u00e4gen. Allm\u00e4hlich stellte er fest, dass sich die ehemals engagierten Mitarbeitenden immer weniger Gedanken \u00fcber die Problemstellung machten und immer mehr Dienst nach Vorschrift leisteten. Sie vertrauten auf Heinz, der jede Aufgabe ohnehin besser und schneller erledigte, und auf seinem Tisch t\u00fcrmten sich schon bald die Papiere, welche eigentlich seine Mitarbeitenden bearbeiten sollten. \u00abDesktop Manhattan\u00bb wurde das Chefpult bald scherzhaft genannt. Sp\u00e4testens da war Heinz in die Monkey-Management-Falle getappt. Er sah sich weiterhin als erster Experte, und es machte ihm Spass, f\u00fcr jede Aufgabenstellung die passende L\u00f6sung zu finden. Doch er hatte nun eine andere Rolle. Er war nicht mehr der beste Fachmann, sondern F\u00fchrungsperson.<\/p>\n\n\n\n

Tipp: Die Mitarbeitenden bef\u00e4higen, ihre Probleme selbst zu l\u00f6sen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Anstatt sofort eigene Vorschl\u00e4ge zu pr\u00e4sentieren und sich damit um alle \u00abMonkeys\u00bb zu k\u00fcmmern, die seine Mitarbeitenden seines Weges scheuchten, musste Heinz lernen, selbst R\u00fcckfragen zu stellen. So lernten die Mitarbeitenden, einem Problem auf den Grund zu gehen und eigene Gedanken zur L\u00f6sung zu entwickeln. Schrittweise forderte er von seinen Mitarbeitenden Vorgehensvarianten ein, mit Vor- und Nachteilen, samt einer begr\u00fcndeten Empfehlung f\u00fcr die beste Variante. Heinz als Verantwortlicher hatte nat\u00fcrlich bei der abschliessenden Entscheidung immer noch das letzte Wort, doch die Mitarbeitenden hatten die L\u00f6sungswege und Empfehlungen selbst erarbeitet. Und nach anf\u00e4nglichem Murren waren sie sogar wesentlich zufriedener, weil sie einen eigenst\u00e4ndigen Beitrag zur L\u00f6sung leisten konnten und nicht nur vorgegebene Teilaufgaben abarbeiteten. Und Heinz? Der hatte endlich Zeit f\u00fcr die F\u00fchrung und die fachliche Positionierung seiner Abteilung in der Organisation, f\u00fcr die er angestellt war.<\/p>\n\n\n\n

Weiterf\u00fchrende Literatur:<\/strong> J.R. Edlund (2002): Monkey Management. Wie Manager in weniger Zeit mehr erreichen<\/em>. M\u00fcnster: MV-Wissenschaft.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>
\n

Dr. Elisa Streuli<\/a><\/strong> ist Soziologin und arbeitet am IAP Institut f\u00fcr Angewandte Psychologie der ZHAW als Dozentin und Beraterin in der F\u00fchrungsentwicklung. Zudem leitet sie Weiterbildungskurse in Konfliktmanagement, Verhandlungstraining und Einstieg in die neue F\u00fchrungsrolle.<\/p>\n<\/div><\/div>\n

Schlagw\u00f6rter: F\u00fchrung<\/a>, F\u00fchrungsentwicklung<\/a>, F\u00fchrungskompetenzen<\/a>, Leadership<\/a>
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Aller Anfang ist neu. Das gilt besonders, wenn man vorher die beste Fachperson im Team war und zum ersten Mal in eine F\u00fchrungsrolle kommt. Dann gilt es zwischen den Monkeys zu unterscheiden. Monkeys? Ja, Monkeys. Monkeys sind die Aufgben, die wir zu erledigen, oder eben zu delegieren haben. 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