{"id":4881,"date":"2020-12-09T11:05:12","date_gmt":"2020-12-09T10:05:12","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iap\/?p=4881"},"modified":"2022-04-08T15:54:30","modified_gmt":"2022-04-08T13:54:30","slug":"virtuelle-assessments-segen-der-technik-oder-unpersoenliches-abfragen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iap\/2020\/12\/09\/virtuelle-assessments-segen-der-technik-oder-unpersoenliches-abfragen\/","title":{"rendered":"Virtuelle Assessments: Segen der Technik oder unpers\u00f6nliches Abfragen?"},"content":{"rendered":"\n

Als die Massnahmen zur Eind\u00e4mmung von Covid-19 immer restriktiver wurden, musste man sich auch im Bereich der Management-Diagnostik umstellen. So bekamen sogenannte Remote-Assessments eine ganz andere Bedeutung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Text: Kathrin Fink
Bild: Pixabay<\/em><\/p>\n\n\n\n


Assessments sind seit einigen Jahrzehnten fester Bestandteil der Personalselektion, vor allem auf Kaderebene. Durch Interviews, Intelligenz- und Pers\u00f6nlichkeitstests, Fallstudien und Rollenspiele m\u00f6chten die Assessoren\/-innen herausfinden, wie gut der Kandidat oder die Kandidatin auf das betreffende Job-Profil passt.<\/p>\n\n\n\n

Viele Assessment-Methoden basieren auf einer intensiven Interaktion mit den Kandidaten. Real, vor Ort, eins zu eins. Seit Beginn der Covid-19-Pandemie ist allerdings genau das zum Problem geworden und die Assessoren\/-innen waren gezwungen, vermehrt Online-Settings anzuwenden.<\/p>\n\n\n\n

Komplette Online-Assessments sind zwar m\u00f6glich, werden aber in der Praxis sehr spezifisch eingesetzt. \u00abVorabkl\u00e4rungen eigenen sich zum Beispiel gut, um sie online durchzuf\u00fchren\u00bb, sagt Maja Goedertier <\/a>Spezialistin im Bereich Assessments am IAP Institut f\u00fcr Angewandte Psychologie. So wird der Kandidat aufgefordert, im Voraus Fragen per Online-Test zu beantworten, die Ergebnisse fliessen dann in das Pr\u00e4senz-Assessment mit ein.<\/p>\n\n\n\n

Was in der Corona-Zeit beliebter geworden ist, sind sogenannte Remote-Assessments. Also Verfahren die aus einem virtuellen und einem Pr\u00e4senz-Teil bestehen. Auch das IAP wendet diese Methode an.
Um die Distanzregeln einzuhalten, sitzt etwa ein Assessor vor Ort beim Kandidaten und der zweite ist online \u00fcber ein Video-Kommunikations-Tool zugeschaltet. So k\u00f6nnen beide mit dem Kandidaten interagieren und gewinnen, genau wie bei einem Assessment vor Ort, einen differenzierten Eindruck. Bei dieser Variante k\u00f6nnen auch Rollenspiele und Pr\u00e4sentationen durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n\n\n\n

Wie hoch ist die Akzeptanz von Online-Tools?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Die Forschung stellt allerdings fest, dass es gerade beim Remote-Modus sehr darauf ankommt, wie hoch die Akzeptanz des Online-Tools bei einem Kandidaten ist und wie versiert er oder sie damit umgeht. \u00abWenn jemand \u00fcberhaupt nichts mit einem Onine-Kommunikations-Programm anfangen kann, beeinflusst das nat\u00fcrlich das Ergebnis des Assessments\u00bb, erkl\u00e4rt Maja Goedertier. Eine Beobachtung ist, dass j\u00fcngere Kandidaten sich von solchen Verfahren weniger verunsichern lassen als \u00e4ltere.<\/p>\n\n\n\n

Dieser Einfluss ist auch klar einer der Nachteile von Online- oder Remote-Assessments. Weitere sind das Nicht-Funktionieren der Technik, Datenschutz-Fragen und eine ungewollte Verbreitung des Aufgabenmaterials.<\/p>\n\n\n\n

Als Vorteile sind die zeitliche und \u00f6rtliche Flexibilit\u00e4t zu nennen, das Image einer Unternehmung, die so ihr \u00abEmployer Branding\u00bb st\u00e4rkt sowie die niedrigeren Kosten. Professionalisierung im \u00abEmployer Branding\u00bb und Fairness in der Personalauswahl beeinflussen sich gegenseitig positiv und erh\u00f6hen damit die Arbeitgeberattraktivit\u00e4t. Weitere Vorteile sind die Steigerung der Effizienz und die Einhaltung von Qualit\u00e4tsstandards.<\/p>\n\n\n\n

Allerdings ist allen Beteiligten klar, dass in Bezug auf Verhaltensbeobachtungen und allen Aufgabenstellungen, die mit menschlicher Interaktion zu tun haben, die Remote-Varianten den \u00abechten\u00bb, vor Ort Assessments nicht das Wasser reichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Die Remote-Assessments bleiben mit Sicherheit immer eine Ausweich-M\u00f6glichkeit f\u00fcr Umst\u00e4nde, bei denen nicht alle Involvierten zur gleichen Zeit am gleichen Ort sein k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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Eignungsdiagnostik als Teil von Risk Management<\/a><\/blockquote>