{"id":1675,"date":"2017-01-17T15:52:36","date_gmt":"2017-01-17T14:52:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iap\/?p=1675"},"modified":"2017-01-30T15:57:28","modified_gmt":"2017-01-30T14:57:28","slug":"psychische-probleme-am-arbeitsplatz-darueber-reden-wir-nicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iap\/2017\/01\/17\/psychische-probleme-am-arbeitsplatz-darueber-reden-wir-nicht\/","title":{"rendered":"Psychische Probleme am Arbeitsplatz \u2013 dar\u00fcber reden wir (nicht)?"},"content":{"rendered":"

Das Thema Psychische Gesundheit und Arbeit ist aktuell und bewegt. F\u00fcr Betroffene stellt sich die Frage, inwieweit sie ihre Probleme am Arbeitsplatz offenlegen k\u00f6nnen. F\u00fchrungspersonen sind oft unsicher, wie sie mit den Problemen ihrer Mitarbeitenden umgehen sollen. In der Veranstaltungsreihe \u00abFokus z\u2019Mittag\u00bb ging der Psychologe Niklas Baer auf die \u00c4ngste und Bed\u00fcrfnisse der Beteiligten ein. Er zeigte sinnvolle Unterst\u00fctzungsm\u00f6glichkeiten und deren Grenzen auf.<\/strong><\/p>\n

Von Maria Sorgo, wissenschaftliche Assistentin und Psychologiestudentin am Departement Angewandte Psychologie der ZHAW<\/em><\/p>\n

\u00abW\u00fcrde ich an meinem Arbeitsplatz offen \u00fcber meine psychische Krise sprechen oder w\u00e4re die Bef\u00fcrchtung vor negativen Reaktionen zu gross?\u00bb, fragte ich mich im Vorfeld der Veranstaltung Fokus z’Mittags zum Thema \u00abPsychische Probleme am Arbeitsplatz \u2013 dar\u00fcber reden wir (nicht)\u00bb. W\u00e4hrend meiner Arbeit als Pflegefachfrau auf verschiedenen psychiatrischen Stationen habe ich erlebt, dass der Einbezug von Vorgesetzten bei der Bew\u00e4ltigung akuter Krisen und vor allem bei der R\u00fcckkehr an den Arbeitsplatz oft hilfreich und wichtig war. War das Arbeitsumfeld informiert, konnten Sorgen und \u00c4ngste im Vorfeld angesprochen und Schwierigkeiten bei der R\u00fcckkehr besser abgefangen werden. Gleichzeitig war die Sorge vor negativen Reaktionen bei den Betroffenen oft gross. Viele hatten in fr\u00fcheren Situationen negative Erfahrungen gemacht, wenn sie offen und ehrlich \u00fcber die Schwierigkeiten berichtet hatten. Nicht selten hatten sie deswegen bereits einen Job verloren.<\/p>\n

Psychische St\u00f6rungen sind ein Tabu-Thema<\/strong>
\nDas grosse Interesse am Thema zeigte sich bereits vor der Veranstaltung. Der Raum f\u00fcllte sich fr\u00fch mit Studierenden und Mitarbeitenden, schnell mussten weitere St\u00fchle her. Der Referent, Dr. phil. Niklas Baer, Leiter der Fachstelle f\u00fcr Psychiatrische Rehabilitation der Psychiatrie Baselland, beschrieb zum Einstieg anschaulich die aktuelle Situation rund um die psychische Gesundheit der arbeitenden Bev\u00f6lkerung in der Schweiz: Ein Viertel der Schweizer Bev\u00f6lkerung erkrankt im Verlauf eines Jahres an einer psychischen St\u00f6rung. Jede zweite Person leidet einmal in ihrem Leben an einer psychischen Krankheit. Ein grosser Teil der Betroffenen steht aktiv im Berufsleben. Das zeigt, welch grosse Bedeutung die psychische Gesundheit f\u00fcr die Arbeitswelt hat. Doch obwohl psychische St\u00f6rungen zu den h\u00e4ufigsten Krankheiten \u00fcberhaupt z\u00e4hlen, werden sie insbesondere im Arbeitsalltag weitgehend tabuisiert.<\/p>\n

\"Voller<\/a>
Grosser Andrang von Studierenden und Mitarbeitenden: Der Saal war so voll, dass mehr St\u00fchle hereingebracht werden mussten.<\/figcaption><\/figure>\n

F\u00fchrungspersonen brauchen Unterst\u00fctzung<\/strong>
\nMit Daten aus verschiedenen Befragungen von Arbeitgebenden ging Niklas Baer auf deren Situation, sowie auf die Auswirkungen auf die betroffenen Teams ein. Anschaulich beschrieb er die W\u00fcnsche und Forderungen, aber auch die \u00c4ngste und Unsicherheiten der F\u00fchrungspersonen in Bezug auf psychische Probleme ihrer Mitarbeitenden. Und damit wird auch gleich das erste Dilemma deutlich: Vorgesetzte wollen \u00fcber psychische Probleme ihrer Mitarbeitenden informiert sein, gleichzeitig m\u00f6chten sie niemanden mit einer bekannten psychischen Erkrankung einstellen. Da scheint es verst\u00e4ndlich, dass Betroffene am Arbeitsplatz oft so wenig wie m\u00f6glich \u00fcber ihre Probleme sprechen. Waren meine Eingangsfragen also nach wenigen Minuten schon gekl\u00e4rt? Nein, so einfach ist es doch nicht. Der pers\u00f6nliche Bezug zu Menschen mit psychischen Problemen spielt eine entscheidende Rolle. Je mehr Personen mit psychischen St\u00f6rungen im eigenen Umfeld bekannt sind, desto mehr sinkt die Hemmschwelle, betroffene Personen anzustellen. Gerade weil Personen mit psychischen Krankheiten weiterhin stark stigmatisiert werden, ist die pers\u00f6nliche Erfahrung im Umgang mit Betroffenen umso wichtiger. 9 von 10 befragten Arbeitgebenden gaben an, dass sie es bereits mit betroffenen Mitarbeitenden zu tun hatten. Das Thema einfach auszuklammern ist daher sicher keine L\u00f6sung. Der Leidensdruck ist nicht nur bei den Betroffenen gross, auch Vorgesetzte und Teamkolleginnen und -kollegen sind davon betroffen. Und da zeigt sich schon die n\u00e4chste Schwierigkeit: F\u00fchrungspersonen brauchen in solchen Situationen selber Unterst\u00fctzung und Beratung. Gleichzeitig haben in der Schweiz nur wenige Unternehmen intern oder extern Kontakt zu psychologischen Fachpersonen. Die Interventionen der Vorgesetzten sind daher oft wenig zielgerichtet und beginnen erst, wenn die Schwierigkeiten bereits zu einer grossen Belastung geworden sind. Zwar gaben 50 Prozent der befragten F\u00fchrungspersonen an, sie h\u00e4tten das Problem schlussendlich l\u00f6sen k\u00f6nnen, allerdings bestand die L\u00f6sung in der H\u00e4lfte, also in 25 Prozent der F\u00e4lle, in der Aufl\u00f6sung des Arbeitsverh\u00e4ltnisses.<\/p>\n

Entscheidend ist die Unternehmenskultur<\/strong>
\nAlso was tun? Diese Frage stellte Niklas Baer am Ende seines Referats direkt dem Publikum. Sollten Betroffene offen \u00fcber ihre Probleme sprechen oder ist es doch besser, wenn immer m\u00f6glich, dar\u00fcber zu schweigen? Die Antwort fiel auch nach dem informativen Vortrag niemandem leicht. Und auch der Referent hatte keine abschliessende Antwort bereit. Aus seinem Fazit wurde jedoch deutlich, dass im Einzelfall eine m\u00f6glichst nachhaltige L\u00f6sung f\u00fcr alle Beteiligten anzustreben ist. Ist absehbar, dass die psychischen Probleme die Arbeit und die Arbeitsbeziehungen \u00fcber l\u00e4ngere Zeit und wiederholt beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnen, so ist Offenheit wahrscheinlich besser. Gleichzeitig nimmt dies Unternehmen in die Pflicht, denn nur eine Unternehmenskultur, welche die n\u00f6tige Offenheit und Anerkennung der Unterschiedlichkeit von Mitarbeitenden zul\u00e4sst, erm\u00f6glicht es allen Beteiligten, die Schwierigkeiten offen und konstruktiv anzugehen. Dazu geh\u00f6rt auch, dass Unternehmen Beratungsm\u00f6glichkeiten schaffen, wo sich insbesondere F\u00fchrungspersonen Unterst\u00fctzung im Umgang mit schwierigen Situationen holen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Mit diesen Erkenntnissen verliess ich die Veranstaltung. Abschliessende Antworten auf meine Fragen habe ich nicht bekommen, daf\u00fcr viele neue Anregungen um weiterzudenken und zu diskutieren. Und ich bin sicher, dass ich nicht die Einzige bin.<\/p>\n

Zur Autorin<\/strong>
\n<\/a>Maria Sorgo, ist seit 2015 wissenschaftliche Assistentin der Stabstelle Higher Education Management des Departements Angewandte Psychologie der ZHAW. Sie studiert im Masterstudiengang Psychologie an der ZHAW und war zuvor bereits viele Jahre als Psychiatriepflegefachfrau t\u00e4tig.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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