{"id":2396,"date":"2018-05-25T15:30:36","date_gmt":"2018-05-25T13:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iam\/?p=2396"},"modified":"2018-05-25T15:35:11","modified_gmt":"2018-05-25T13:35:11","slug":"pr-in-einer-agonalen-welt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/iam\/pr-in-einer-agonalen-welt\/","title":{"rendered":"PR in einer agonalen Welt"},"content":{"rendered":"

Wir entkommen ihr nicht. Wo wir auch t\u00e4tig sind, ist sie offensichtlich: Die agonale Verfassung unserer Welt. Darunter verstehen wir die Tatsache, dass es zu jeder Meinung eine Gegenmeinung, zu jedem Fakt einen kritischen \u00abCheck\u00bb, zu jedem Vorschlag einen begr\u00fcndbaren Einwand gibt.<\/em><\/p>\n

von Prof. Dr. Peter St\u00fccheli-Herlach<\/a> und Fabienne B\u00fcnzli*<\/pre>\n
Unsere Welt ist ein gigantischer Wettstreit. Die Demokratie eine ewige Debatte. Die Wissenschaft ein institutionalisiertes Werweissen. Ja, so weit ist es gekommen mit dieser Aufkl\u00e4rung, da sind wir gelandet in dieser sch\u00f6nen neuen, in dieser \u00abpostmodernen\u00bb Welt (Lyotard; Holtzhausen \/ Zerfass).<\/p>\n
Eine gute Nachricht ist das f\u00fcr Streitlustige: Was wir wissen, das eignen wir uns in Auseinandersetzungen an. Diese entwickeln sich \u00fcberall und jederzeit: An der Aktualit\u00e4t (\u00abbad news\u00bb, \u00abgood news\u00bb oder \u00abfake news\u00bb aus Washington?), im Fernsehen (Demokratie oder Propaganda bei Jonas Projer?), oder gar zu Hause beim Nachtessen (ist fortschrittlich oder r\u00fcckst\u00e4ndig, wer mehr private Eigenverantwortung fordert?).<\/p>\n
Eine schlimme Nachricht aber kann es f\u00fcr den Alltag sein: Zu schnell ist eine gute Idee schlechtgeredet. Und die Person, die Initiative ergreift, steht schon in der Kritik, bevor sie einen Tatbeweis erbringen kann.<\/p>\n
Organisationskommunikation \u2013 also die Wissenschaft und die Kunst arbeitsteiliger Wertsch\u00f6pfung \u2013 bleibt davon nicht unber\u00fchrt. Was ist eine gute Strategie in pluralistischen Kundenm\u00e4rkten? Wie w\u00e4re eine Umstrukturierung Mitarbeitenden zu vermitteln, die je ganz unterschiedliche Interessen verfolgen? Wof\u00fcr genau brauchen wir den zentralen Corporate Newsroom, wo doch \u00abmicro-targeting<\/em>\u00bb von Messages und Diversit\u00e4t das Gebot der Stunde sind?<\/p>\n
Agonalit\u00e4t ist Alltag geworden. Die Einheits- und Integrationsphantasien von \u00abCorporate Communications\u00bb stehen auf dem Pr\u00fcfstand des digitalisierten Meinungsmarkts (Christen \/ Cornelissen). Die Arbeitsfelder \u2013 gerade in der Schweiz \u2013 sind mehrsprachig und multikulturell (bei Migros und Coop, bei Banken und Versicherungen). Der Berufsverband (\u00abpr suisse\u00bb) pflegt den F\u00f6deralismus, die Unternehmensverb\u00e4nde und Weiterbildungen stellen sich dem internationalen Wettbewerb. Und der Computer sowie das ihn n\u00e4hrende Internet: Sie rechnen diesen ganzen Widerstreit in Echtzeit auf und zeigen ihn auf dem Bildschirm, auch zu Hause.<\/p>\n
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Vielfalt und Widerstreit als Markenzeichen: Werbung der Bundeswehr.<\/figcaption><\/figure>\n
Agonalit\u00e4t auch in der Wissenschaft<\/strong><\/p>\n
Die Wissenschaft selber bietet dabei kein Bild von Klarheit und Orientierung, sondern eines von agonal operierenden \u00abSchulen\u00bb, von zersplitterten Forschungs-\u00abCommunities\u00bb und Theoriewelten. \u00abStrategische Kommunikation\u00bb, \u00abCorporate Communication\u00bb, \u00abPR\u00bb, \u00abStakeholder-Kommunikation\u00bb und \u00abBusiness Communication\u00bb: Das sind nur f\u00fcnf der zahlreichen Labels, an deren fr\u00f6hliches Gedeihen sich gew\u00f6hnen sollte, wer nach Wahrheit im modernen Organisationsleben sucht.<\/p>\n
Doch wissenschaftliche Forschung hat in dieser agonalen Welt nicht ausgedient \u2013 ganz im Gegenteil. Sie bleibt die wohl einzige Hoffnung auf wirklichen Fortschritt der Erkenntnis. Sie pr\u00fcft und w\u00e4gt, sie verwirft oder begr\u00fcndet, sie experimentiert und verfeinert, was erfolgreiche Organisationskommunikation sein k\u00f6nnte \u2013 nach dem Wettbewerbsprinzip der Logik und der Gr\u00fcndlichkeit. Spitzensport des Intellekts, sozusagen.<\/p>\n
Das Angebot der SGKM-Fachgruppe Organisationskommunikation \/ PR<\/strong><\/p>\n
Die Fachgruppe Organisationskommunikation \/ PR hat an der heurigen Jahrestagung der Schweizerischen Gesellschaft f\u00fcr Kommunikations- und Medienwissenschaften (SGKM) in Lugano ein Treffen und ein Fach-Panel abgehalten. Dabei ging es um die Orientierung des Fachs in dieser agonalen Welt. Und es ging darum, ein Angebot an Mitglieder und Interessierte zu formulieren, um die vielf\u00e4ltige, aber gemeinsame Sache in den n\u00e4chsten Jahren vorw\u00e4rts zu bringen.<\/span><\/p>\n
Colette Schneider Stingelin (ZHAW) und Kristina Pelikan (TU Berlin \/ Swiss Tropical and Public Health Institute, Basel) umrissen dabei sehr anschaulich die Herausforderungen, denen begegnet, wer im Wirrwarr internationalisierter Projekte stringente \u00abKonzepte\u00bb f\u00fcr die interne Kommunikation entwickeln und umsetzen m\u00f6chte.<\/p>\n
Die Fachgruppe beschloss einerseits, Panels an k\u00fcnftigen Jahrestagungen abzuhalten. Versierte Stimmen sollen die Organisationskommunikation in ihrer Vielfalt neben jenen aus dem Journalismus oder der digitalen Kommunikation zur Geltung bringen.<\/p>\n
Sie fasste anderseits den Vorsatz, sich regelm\u00e4ssig auch intern auszutauschen. Dabei stehen weniger die Ergebnisse der Forschung im Zentrum. Vielmehr sollen empirische und theoretische Zug\u00e4nge sowie Fragen der Methode zur Diskussion kommen: Es geht also nicht darum, wer \u00abbesser\u00bb ist. Es geht darum, wie jede(r) Einzelne noch besser werden kann \u2013 in ihrer bzw. in seiner eigenen Position im Wettstreit um das robuste Wissen. Eigene Forschung soll also nicht \u2013 wie oft an Workshops oder Tagungen \u2013 \u00abverteidigt\u00bb werden m\u00fcssen, sondern in ihrem eigenen Zugang positioniert und entlang der noch offenen, der brennenden \u2013 der eigenen! \u2013 Fragen gesch\u00e4rft werden. Ein Labor f\u00fcr OK- und PR-Forschung, ein Freundschaftsspiel zu Trainingszwecken, einen akademischen \u00abBaustellenbesuch\u00bb, so k\u00f6nnte man das nennen. Der Mut, auch Halbfertiges zur Diskussion zu stellen, w\u00fcrde dabei durch Feedbacks belohnt. Agonalit\u00e4t w\u00fcrde f\u00fcr einmal als \u00abHeimspiel\u00bb inszeniert: also vor wohlwollendem Publikum.<\/p>\n
Wer sich daf\u00fcr interessiert, melde sich direkt bei der Fachgruppe (stue@zhaw.ch<\/a>). Wer f\u00fcr die Fachgruppe eine andere Perspektive bevorzugt, tue genau dies erst recht (stue@zhaw.ch<\/a>)! Lasst uns die agonale Organisationskommunikation auch wirklich leben.<\/p>\n
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* Prof. Dr. Peter St\u00fccheli-Herlach ist Professor f\u00fcr Organisationskommunikation am IAM und Sprecher der Fachgruppe OK \/ PR der Schweizerischen Gesellschaft f\u00fcr Kommunikations- und Medienwissenschaft (SGKM); Fabienne B\u00fcnzli, M.A. UZH, ist Doktorandin f\u00fcr strategische Kommunikation an der Universit\u00e4t St. Gallen und Mitglied der Fachgruppe.<\/span><\/span><\/p>\n
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