{"id":1436,"date":"2021-09-01T11:00:00","date_gmt":"2021-09-01T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/hochschulbibliothek\/?p=1436"},"modified":"2021-09-01T11:01:42","modified_gmt":"2021-09-01T09:01:42","slug":"was-tun-eigentlich-bibliothekarinnen-und-bibliothekare-den-lieben-langen-tag-und-im-homeoffice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/hochschulbibliothek\/2021\/09\/01\/was-tun-eigentlich-bibliothekarinnen-und-bibliothekare-den-lieben-langen-tag-und-im-homeoffice\/","title":{"rendered":"Was tun eigentlich Bibliothekarinnen und Bibliothekare den lieben langen Tag – und im Homeoffice?"},"content":{"rendered":"\n

Die Klischees, die die Angestellten der Bibliotheken seit Generationen verfolgen, sind – erstaunlicherweise weltweit – immer wieder dieselben, und sie werden in den Medien, Cartoons oder auch der Literatur immer wieder demonstriert. Strenger Blick, Finger auf den Lippen, Brille, gewissenhaft und \u00fcberwiegend weiblich, und meist mit einem gedruckten Buch in der Hand. Auch der HSB-Film<\/a> greift dieses Vorurteil nochmals mit Augenzwinkern auf. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Vertreterinnen und Vertretern der Profession, die selbstverst\u00e4ndlich den ganzen Tag nur am Lesen sind, begegnen Nutzerinnen und Nutzern prim\u00e4r beim Bibliotheksbesuch. Dort scheint die Hauptt\u00e4tigkeit der gew\u00f6hnlichen Bibliothekarin bzw. des Bibliothekars zu sein, auf Kundschaft an der Informations- und Ausleihtheke zu warten und diese zu bedienen, etwa mit wissenden Ausk\u00fcnften oder der Ausleihe bzw. R\u00fccknahme von B\u00fcchern. Weitere Kontakte verlaufen zwar auch telefonisch oder virtuell, verhelfen dem skizzierten Bild aber auch nicht unbedingt zu einem anderen Image. <\/p>\n\n\n\n

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Foto: Ulf Zambrzycki<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Aber was tun Bibliothekarinnen und Bibliothekare einer Hochschulbibliothek, wenn sie nicht an den Theken sitzen und Medien ausleihen? Und vor allem: Was tun sie, wenn die Bibliothek – etwa wie im Lockdown des letzten Jahres – komplett geschlossen ist? Gehen sie in Kurzarbeit oder Zwangsferien?<\/p>\n\n\n\n

Zugegeben: Der erste Corona-Lockdown im M\u00e4rz 2020 traf die Hochschulbibliothek so unvorbereitet, wie alle \u00fcbrigen Branchen weltweit. Bis zu diesem Zeitpunkt galt auch bei der HSB die Meinung, dass f\u00fcr Bibliothekarinnen und Bibliothekare aufgrund ihrer eher mediengebundenen und vor Ort stattfindenden T\u00e4tigkeiten kaum Homeoffice m\u00f6glich ist. Dann stellte man auch bei uns mit Erstaunen fest: Es geht doch tats\u00e4chlich viel auch von der Ferne aus. Sogar Meetings! Zum Gl\u00fcck bot die hervorragende technische Infrastruktur der ZHAW (z.B. Meeting-Tools, sichere Authentifizierung, VPN, ets.) die n\u00f6tigen Voraussetzungen dazu. Dank des tatkr\u00e4ftigen Einsatzes der ICT konnten Schulungs-Laptops rasch zu Mitarbeitenden-Ger\u00e4ten umfunktioniert werden, sodass auch diejenigen Kolleginnen und Kollegen ihre Zeit im Homeoffice verbringen konnten, die bislang noch nicht mobil unterwegs gewesen waren. <\/p>\n\n\n\n

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Bild HSB-Team in Zoom<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Wie kann man sich die Arbeit nun vorstellen? Zum einen wurde f\u00fcr die Ausleihe \/ Benutzung auch w\u00e4hrend des Lockdowns ein Medienversorgungsservice f\u00fcr ZHAW-Angeh\u00f6rige aufrechterhalten. Darum befanden sich ein bis zwei Mitarbeitende immer vor Ort, um diese Basisdienste (Ausleihen und R\u00fccknahmen von Medien, Scandienste, Postversand, etc.) leisten zu k\u00f6nnen. Schriftliche und telefonische Anfragen sowie Beratungen konnten und k\u00f6nnen jedoch sehr gut aus dem heimischen Umfeld und per Laptop erledigt werden. Den Switch auf die neuen Online-M\u00f6glichkeiten mit MS Teams, Zoom, etc. konnte das HSB-Team somit ebenso rasch bewerkstelligen, wie die \u00fcbrigen ZHAW-Angeh\u00f6rigen. <\/p>\n\n\n\n

Und was war mit den HSB-Mitarbeitenden, die nicht mit dem Ausleihbetrieb oder dem Kundenservice besch\u00e4ftigt waren oder sind? Auf diese wartetet – und warten – selbstverst\u00e4ndlich zahlreiche, essenzielle bibliothekarische Backoffice-Aufgaben.<\/p>\n\n\n\n

Angefangen von den Erwerbungst\u00e4tigkeiten (denn irgendwie m\u00fcssen neue Print und E-Medien ja erstmal den Weg in die HSB finden), bis hin zu Erschliessung und Bereitstellung f\u00fcr den Bestand. <\/p>\n\n\n\n