{"id":357,"date":"2018-05-09T09:00:14","date_gmt":"2018-05-09T07:00:14","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zhaw.ch\/gesundheitsoekonomie\/?p=357"},"modified":"2020-01-29T11:26:03","modified_gmt":"2020-01-29T10:26:03","slug":"das-neu-entwickelte-zertifizierungsverfahren-swiss-care-excellence-certificate-ermoeglicht-pflege-organisationen-das-sichtbarmachen-guter-pflege","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/gesundheitsoekonomie\/2018\/05\/09\/das-neu-entwickelte-zertifizierungsverfahren-swiss-care-excellence-certificate-ermoeglicht-pflege-organisationen-das-sichtbarmachen-guter-pflege\/","title":{"rendered":"Das neu entwickelte Zertifizierungsverfahren \u201eSwiss Care Excellence Certificate\u201c erm\u00f6glicht Pflege-Organisationen das Sichtbarmachen guter Pflege"},"content":{"rendered":"

Von Eva Hollenstein<\/a><\/em><\/p>\n

Im Rahmen eines KTI-Projektes wurde das bestehende Verfahren f\u00fcr die Zertifizierung des Qualit\u00e4tsmanagement-Systems in der Pflege der Concret AG<\/a> weiterentwickelt. Projektpartner waren das Winterthurer Institut f\u00fcr Gesundheits\u00f6konomie<\/a> und der Fachbereich Gesundheit der Berner Fachhochschule. <\/a><\/p>\n

Das Verfahren regt die Reflexion organisationsinterner Prozesse und Arbeitsweisen an, bietet Anreize zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und erm\u00f6glicht das Sichtbarmachen der Pflege Excellence.<\/p>\n

Entwicklung einer wissenschaftsbasierten, marktnahen Zertifizierung
\n<\/strong>Das SCEC fundiert auf aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen und erm\u00f6glicht die Beurteilung von Qualit\u00e4tsmanagementsystemen in der Pflege nach einem mehrstufigen Bewertungsmodell. Die Einstufung im sogenannten Excellence-Kontinuum zeigt den Organisationen anhand eines Scores und einer qualitativen Beurteilung, wo ihre St\u00e4rken liegen und wo Verbesserungspotential besteht.
\n<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a>
Das SCEC wird in 10 Normen eingeteilt, anhand derer die Struktur,-Prozess- und Ergebnisqualit\u00e4t abgebildet wird.<\/figcaption><\/figure>\n

Das neue Verfahren ber\u00fccksichtigt die Entwicklungsstufen und Anforderungen verschiedener Pflegeeinrichtungen von der Spitex-Organisation bis zur hochspezialisierten Station im Spital. Auch die Effizienz des Verfahrens konnte durch Standardisierung und Digitalisierung erh\u00f6ht werden. Wird bspw. eine Spitex-Organisation mit mehreren St\u00fctzpunkten zertifiziert, kommt ein Stichprobenverfahren zum Einsatz: Vollerhebungen werden hingegen nur noch bei heterogenen Einheiten durchgef\u00fchrt. Dadurch konnte eine beachtliche Aufwandsreduktion im Verfahren erreicht werden. Neu lassen sich Organisationen desselben Settings (Spit\u00e4ler, Alters- und Pflegeheime) im Rahmen eines Benchmarks auch untereinander vergleichen, auf Wunsch auch anonym. Um die Praxistauglichkeit zu gew\u00e4hrleisten, wurden die wichtigsten Stakeholder aktiv in den Entwicklungsprozess eingebunden und das Verfahren in Pilot-Audits getestet, evaluiert und adaptiert.<\/p>\n

Das Forschungsprojekt wurde Ende April 2018 erfolgreich abgeschlossen und stand unter der Leitung von Dr. Florian Liberatore<\/a>, stellvertretender Leiter der Fachstelle \u201eManagement im Gesundheitswesen\u201c des Winterthurer Institut f\u00fcr Gesundheits\u00f6konomie.<\/p>\n

Eva Hollenstein<\/strong> ist wissenschaftliche Mitarbeiterin der Fachstelle Management im Gesundheitswesen am WIG.<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Eva Hollenstein<\/a>
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Von Eva Hollenstein Im Rahmen eines KTI-Projektes wurde das bestehende Verfahren f\u00fcr die Zertifizierung des Qualit\u00e4tsmanagement-Systems in der Pflege der Concret AG weiterentwickelt. Projektpartner waren das Winterthurer Institut f\u00fcr Gesundheits\u00f6konomie und der Fachbereich Gesundheit der Berner Fachhochschule. 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