{"id":2110,"date":"2020-08-13T09:59:36","date_gmt":"2020-08-13T07:59:36","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.zhaw.ch\/gesundheitsoekonomie\/?p=2110"},"modified":"2020-08-13T09:59:36","modified_gmt":"2020-08-13T07:59:36","slug":"organisationspsychologie-meets-gesundheitsoekonomie-multidisziplinaere-kompetenzen-am-wig","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/gesundheitsoekonomie\/2020\/08\/13\/organisationspsychologie-meets-gesundheitsoekonomie-multidisziplinaere-kompetenzen-am-wig\/","title":{"rendered":"Organisationspsychologie meets Gesundheits\u00f6konomie: Multidisziplin\u00e4re Kompetenzen am WIG"},"content":{"rendered":"\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Von Johanna Stahl<\/a><\/p>\n\n\n\n

Was PsychologInnen vermeintlich sind<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mein Name ist Johanna Stahl und ich bin Psychologin. Warum also arbeite ich als Wissenschaftliche Assistenz am Winterthurer Institut f\u00fcr Gesundheits\u00f6konomie (WIG), wo doch schon der Name verr\u00e4t, dass dort die \u00d6konomInnen das Regiment f\u00fchren? Schliesslich sind PsychologInnen doch die, die PatientInnen mit psychischen Erkrankungen therapieren, h\u00e4ufig mit der Intention Gelerntes auch auf ihre eigenen Neurosen und St\u00f6rungen anzuwenden. Im Gespr\u00e4ch analysieren sie stets unaufgefordert ihr Gegen\u00fcber und auch sonst reizen sie mit ihrem ausgepr\u00e4gten Helfer-Syndrom ihr Umfeld.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Als ich noch studierte, wurde ich des \u00d6fteren mit diesen und vielen weiteren klassischen Psychologie-Klischees konfrontiert. Und auch heute werde ich in der Regel von irritierten Blicken durchbohrt, wenn ich berichte, dass ich nicht in einer klinischen Einrichtung arbeite und auch nicht therapiere. Ich bin n\u00e4mlich keine Psychotherapeutin.<\/p>\n\n\n\n

Ganz genau, da gibt es einen Unterschied: Nach dem Master- oder Diplomstudium der Psychologie darf man sich PsychologIn nennen. PsychotherapeutInnen sind dagegen PsychologInnen, die sich nach dem Studium noch einer vierj\u00e4hrigen Weiterbildung gewidmet haben, um Menschen mit psychischen Erkrankungen zu therapieren. Sie haben den f\u00fcr die \u00d6ffentlichkeit bekanntesten Weg nach dem Psychologiestudium gew\u00e4hlt.<\/p>\n\n\n\n

Was PsychologInnen noch so alles k\u00f6nnen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Psychologie ist so viel mehr als das. So besch\u00e4ftigen sich die PsychologInnen ausserhalb der klinischen T\u00e4tigkeiten unter anderem auch mit der Wahrnehmung und Kognition, dem Lernen und Ged\u00e4chtnis, der Emotion und Motivation von Menschen. Sie betrachten das Verhalten von Menschen allein und in Gruppen, analysieren Einfl\u00fcsse der Genetik und Umwelt auf die menschliche Entwicklung und Pers\u00f6nlichkeit und testen, diagnostizieren und ver\u00e4ndern das Verhalten von Menschen. Was viele (h\u00e4ufig auch angehende Psychologiestudierende) nicht wissen ist, dass eine Grosszahl an PsychologInnen und so auch ich nach dem Studium Statistik, wissenschaftliches Arbeiten und eine breite Methodenkompetenz aus dem Effeff beherrschen.<\/p>\n\n\n\n

Damit sind wir PsychologInnen gut gewappnet f\u00fcr all jene Berufsfelder, in welchen es um den Menschen geht. Auch die Wirtschaft ist ein grosser Teil davon.<\/p>\n\n\n\n

Galt zu fr\u00fcheren Zeiten noch der Homo Oeconomicus als state of the art in der Wirtschaft \u2013 ein v\u00f6llig zweckrationales, nutzenmaximierendes Wesen \u2013 so wissen wir heute, dass Menschen sich nicht immer rational verhalten. Hier kann die Psychologie Kl\u00e4rung schaffen \u2013 und da komme ich ins Spiel: ein bisschen Psycho, ein bisschen Oeconomicus ; )<\/p>\n\n\n\n

Was eine Organisationspsychologin am WIG leistet<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Psychologische Erkenntnisse auf die Arbeitswelt anzuwenden ist das, worauf ich mich als Organisationspsychologin w\u00e4hrend meiner universit\u00e4ren Laufbahn vorbereitet habe. Im Team Management im Gesundheitswesen kommt mir und damit auch meinem Team mein im Studium gewonnenes Wissen \u00fcber all die oben beschriebenen Aspekte zunutze. Und zwar dahingehend, dass ich eine Perspektive miteinbringe, welche die menschliche Psyche in den Gesundheitsunternehmen, die wir beraten und den Projekten, die wir bearbeiten, in den Fokus r\u00fcckt. Wirtschaftliche Prozesse und das Management dieser k\u00f6nnen nicht losgel\u00f6st von den Menschen, die Teil davon sind, gedacht werden. Das am WIG viel behandelte Thema Lean Management im Spital (siehe z.B. www.leanhealth.ch<\/a>) beispielsweise bedeutet, bei all den Optimierungsbem\u00fchungen die PatientInnen und ihre Bed\u00fcrfnisse in den Fokus zu nehmen, gleichzeitig aber auch die verschiedenen betroffenen AkteurInnen, die von dem Change betroffen sind, im Rahmen eines Change Management-Prozesses zu ber\u00fccksichtigen. Value-based Healthcare (VBHC) ist zudem ein Konzept, welches sich ebenfalls an psychologischen Erkenntnissen orientiert und die Sichtweise auf das Gesundheitswesen ver\u00e4ndert (siehe Blogreihe von Dr. Florian Liberatore: Teil 1<\/a>, Teil 2<\/a>, Teil 3<\/a>). Diese Ver\u00e4nderung zeichnet sich aus durch eine Abkehr von einer reinen Fokussierung auf Outcomes und Kosten und einer vermehrten Ausrichtung an den Erwartungen, Pr\u00e4ferenzen und Bewertungen bezogen auf Outcomes aus PatientInnensicht. \u00a0So erfordert die Entwicklung von PREMs (Patient Reported Experience Measures) und PROMs (Patient Reported Outcome Measures) Kompetenzen dahingehend, wie PatientInnen eine Behandlung wahrnehmen und Outcomes sowie Prozesse bewerten (siehe Blogbeitrag von Dr. Marc H\u00f6glinger zum Thema PROMs in der Psychiatrie<\/a>). Das Thema Marketing (z.B. an PatientInnen oder Zuweisende gerichtet) ben\u00f6tigt vor allem psychologische Expertise. Aber auch die interprofessionelle Zusammenarbeit, ein aktuell zentrales Thema im Team Management im Gesundheitswesen, ben\u00f6tigt profunde Kenntnisse, wie Teams und Organisationseinheiten, die dann auch noch interprofessionell (z. T. sogar mit Tempor\u00e4rkr\u00e4ften) zusammengesetzt sind, am besten funktionieren k\u00f6nnen. Und wenn diese Teams sich dann auch noch selbst organisieren sollen \u2013 einer der neuesten Trends im Gesundheitswesen \u2013 dann sind wir mitten in der Organisationspsychologie.<\/p>\n\n\n\n

Gut also, dass wir am WIG gleich mit zwei Psychologinnen (Sarah Schmelzer und ich) vertreten sind. Zwar immer noch in der Unterzahl, jedoch mit hoher Relevanz und viel Freude an der Arbeit.<\/p>\n\n\n\n

Johanna Stahl<\/em><\/strong> ist Wissenschaftliche Assistentin im Team Management im Gesundheitswesen am WIG.<\/em><\/p>\n

Schlagw\u00f6rter: Gesundheits\u00f6konomie<\/a>, Johanna Stahl<\/a>, Organisationspsychologie<\/a>
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