{"id":338,"date":"2021-08-16T07:58:07","date_gmt":"2021-08-16T05:58:07","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/digital-futures-lab\/?p=338"},"modified":"2021-08-16T11:13:35","modified_gmt":"2021-08-16T09:13:35","slug":"datenschutzerklarungen-in-fitness-apps-das-langweiligste-forschungsthema-der-digitalisierung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.zhaw.ch\/digital-futures-lab\/2021\/08\/16\/datenschutzerklarungen-in-fitness-apps-das-langweiligste-forschungsthema-der-digitalisierung\/","title":{"rendered":"Datenschutz\u00aderkl\u00e4rungen in Fitness-Apps \u2013 das langweiligste Forschungsthema der Digitalisierung?"},"content":{"rendered":"\n

Jede App sammelt Daten \u00fcber ihre Userinnen und User. Datenschutzerkl\u00e4rungen geben an, ob pers\u00f6nliche Daten an Dritte weitergegeben werden und wie lange und wo sie gespeichert werden. Aber liest das wirklich jemand? DIZH-Fellow Nico Ebert weiss, wie man die Menschen dazu kriegt, sich die langweiligen Datenschutzerkl\u00e4rungen doch noch durchzulesen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00abIhre Privatsph\u00e4re ist uns eigentlich \u00fcberhaupt nicht wichtig\u00bb k\u00f6nnte in einer Datenschutzerkl\u00e4rung online stehen und viele Menschen w\u00fcrden trotzdem auf \u00abAkzeptieren\u00bb klicken. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen, Impressen und Datenschutzerkl\u00e4rungen sind wichtige rechtliche Bestandteile von Websites und Apps. Sie informieren die Userinnen und User \u00fcber die Nutzungsbedingungen, dar\u00fcber welches Unternehmen oder Personen verantwortlich sind und welche der User-Daten zu welchen Zwecken verwendet werden. Nachlesen kann man das alles in voller L\u00e4nge \u2013 aber tut das \u00fcberhaupt jemand?<\/p>\n\n\n\n

\u00abBei Datenschutzerkl\u00e4rungen handelt es sich wahrscheinlich um das langweiligste Forschungsthema der Welt\u00bb, sagt Nico Ebert<\/a> von der ZHAW School of Management and Law. \u00abAber ich m\u00f6chte zeigen, dass es nicht so langweilig ist, wie es aussieht.\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Eine Fitness-App getarnt als Datenschutzexperiment<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nico ist Studiengangleiter des MAS Business Engineering und Dozent f\u00fcr Wirtschaftsinformatik in der Fachstelle f\u00fcr Prozessmanagement und Informationssicherheit. In Nicos DIZH Fellowship<\/a> widmet er sich der Frage, ob es m\u00f6glich ist, das Bewusstsein f\u00fcr Privatsph\u00e4re im Netz durch kurze, kontextuelle Datenschutz-Statements zu erh\u00f6hen. Sind die Nutzenden also eher bereit, wenige S\u00e4tze zu lesen anstatt eine lange Datenschutzerkl\u00e4rung? Oder ignorieren sie sie genauso?<\/p>\n\n\n\n

Um diese Fragen zu beantworten, unternahm Nico mit seinem Team ein Experiment mit \u00fcber 2000 Teilnehmenden in Deutschland. \u00abWir haben eine fiktive Fitness-Tracking-App entworfen, die aber sehr echt aussah. Daraufhin haben wir die Teilnehmenden gebeten, die App zu testen und uns Feedback dazu zu geben. Allerdings wussten sie nicht, dass wir auf verschiedene Arten Datenschutzhinweise in der App platziert haben\u00bb, erkl\u00e4rt Nico.<\/p>\n\n\n\n

Dabei untersuchten sie, wie sehr die Hinweise innerhalb der App vom restlichen Inhalt hervorstechen m\u00fcssen, um einen Effekt zu erzielen. Das testeten sie mit drei Designs:<\/p>\n\n\n\n

  1. Ein kurzer Hinweis auf die Datenschutzerkl\u00e4rungen, die \u00fcber einen Link abgerufen werden k\u00f6nnen. \u00abDas ist die g\u00e4ngige Praxis in vielen Apps, dass man selbst aktiv auf den Link klicken muss, um die Informationen zu sehen.\u00bb<\/li>
  2. Die Datenschutzerkl\u00e4rung wird den Nutzenden angezeigt \u2013 ob sie wollen oder nicht \u2013 erst dann k\u00f6nnen sie die Hinweise schliessen.<\/li>
  3. Im dritten Design wurden die Datenschutzhinweise unter bestimmten App-Features angezeigt. \u00abWenn also ein App-Feature bestimmte Daten sammelt, werden die relevanten Datenschutzhinweise im direkten Kontext angezeigt.\u00bb<\/li><\/ol>\n\n\n\n